К тому же большинство врачей в Европе не говорят на украинском, что вызывает сложности в коммуникации.
Поэтому онлайн-консультация врача в Украине сегодня крайне востребована. Получить такую услугу можно в сети медицинских центров «ОН Клиник». И, естественно, она порождает массу вопросов, на самые распространенные из которых мы сегодня ответим.
Что такое онлайн-консультация врача?
Видеоконсультация врача — это возможность получить квалифицированную медицинскую помощь от терапевта или узкого специалиста без необходимости физического присутствия пациента в клинике.
В Сети медицинских центров «ОН Клиник» был разработан специальный функционал в личном кабинете пациента, обеспечивающую качественную видео- и аудиосвязь.
Как проходит онлайн-консультация врача?
Задайте свой вопрос Семейной медицине «ОН Клиник»
Консультация терапевта онлайн проходит в личном кабинете пациента. Чтобы связаться с доктором, необходимо зайти в раздел «Видеоконсультации» в назначенное время, и подключение произойдет автоматически.
Консультация проходит в формате видеосвязи, во время которой врач собирает анамнез, изучает результаты анализов и обследований (если они есть) и назначает/корректирует лечение. После завершения дистанционного приема врач загружает консультативное заключение в медицинскую карту пациента, так что вы сможете ознакомиться с ним в своем личном кабинете.
У моего ребенка еще нет телефона, чтоб зарегистрировать личный кабинет. Как в таком случае получить консультацию педиатра онлайн?
Онлайн-консультация ребенку проходит в личном кабинете одного из родителей. Чтобы получить доступ к медицинским записям ребенка, нужно обратиться к администратору медицинского центра или оператору контактного центра и предоставить документ, подтверждающий, что вы являетесь родителем (законным представителем) ребенка. После этого в вашем личном кабинете появится возможность выбрать аккаунт ребенка, в котором вы сможете проконсультироваться с педиатром онлайн.
Во время видеоконсультации доктор не может провести полноценный осмотр пациента. Насколько тогда эффективен такой онлайн-формат?
Онлайн-консультация врача является эффективным форматом получения медицинской помощи, который позволяет избежать визита в медицинский центр и сэкономить время пациента на дорогу. Также видеоконсультации удобны тем, кто физически не может посетить врача, например, из-за командировки.
Консультация врача по Интернету позволяет:
- получить расшифровку результатов анализов онлайн;
- скорректировать лечение после прохождения обследования или в случае появления новых симптомов;
- в динамике контролировать самочувствие пациента, получать данные о его пульсе, давлении, температуре и прочее;
- провести плановую консультацию гастроэнтеролога онлайн после окончания курса лечения;
- получить мнение второго специалиста о проблеме.
Обратите внимание, что не все специалисты проводят первичный прием в формате онлайн, поскольку зачастую для постановки диагноза и назначения лечения необходим очный осмотр у доктора.
Если я уже была у врача, и он отправил меня на дополнительное обследование, можно ли провести повторный визит онлайн? Врачу будут доступны результаты анализов?
Большинство специалистов сети медицинских центров «ОН Клиник» проводят онлайн-консультации, поэтому если вам удобнее провести повторный прием онлайн, вы можете это сделать. При этом вы сможете обсудить с врачом все результаты анализов, УЗИ и других обследований во время видеосвязи.
Как показать мои предыдущие исследования врачу (УЗИ, анализы)?
Часто во время консультации гинеколога онлайн врачу необходимо ознакомиться с результатами УЗИ и анализов для постановки правильного диагноза. Если все исследования были проведены в сети медицинских центров «ОН Клиник», их результаты автоматически появятся в вашей электронной карте. Если же вы проходили обследования в других клиниках, вы можете отправить документы врачу во время видеоконсультации.
Как записаться на онлайн-консультацию врача в сети медицинских центров «ОН Клиник»?
Чтобы получить консультацию уролога или другого специалиста онлайн, необходимо выбрать соответствующую услугу на сайте, заполнить форму записи на прием и оплатить онлайн-прием. После этого с вами свяжется оператор контактного центра для подтверждения даты, времени и специалиста, к которому вы бы хотели попасть на прием.
Какие врачи проводят прием онлайн?
В сети медицинских центров «ОН Клиник» практически все врачи проводят консультативные приемы онлайн. Чаще всего пациенты записываются на консультацию педиатра или терапевта онлайн, чтобы избежать посещения медицинского центра с симптомами простуды. Однако у нас вы можете получить видеоконсультацию гинеколога, уролога, дерматолога, невролога, эндокринолога, отоларинголога, оперирующего хирурга и других специалистов. Получить консультацию детского врача (гастроэнтеролога, дерматолога, аллерголога и т.д.) также можно онлайн.
Сколько стоит консультация врача онлайн в «ОН Клиник»?
Сколько стоит онлайн-консультация врача, зависит от конкретного специалиста и медицинского центра. Все цены на консультативные приемы онлайн указаны на нашем сайте, так что вы можете ознакомиться с ними в любое время.
Моя дочь наблюдалась у педиатра в Днепре, но сейчас врач принимает в Харькове. Можем ли мы записаться на онлайн-прием нашего педиатра в «ОН Клиник Харьков»?
Да, вы можете записаться на онлайн-прием к педиатру в любой из медицинских центров «ОН Клиник», вне зависимости от того, в каком городе вы посещали педиатра. Часто так поступают пациенты, чей лечащий врач сменил город проживания, но продолжает работать в нашей сети. Также записаться на онлайн-консультацию педиатра в другом городе можно, чтобы получить альтернативное мнение касательно диагноза и тактики лечения. Обратите внимание, что менять лечащего врача в процессе лечение не рекомендуется.
Можно ли получить консультацию врача онлайн, если я с ребенком нахожусь за границей? Мы прошли обследования, но хотим проконсультироваться именно с украинским врачом.
Да, в медицинских центрах «ОН Клиник» доступна услуга консультации врача онлайн для пациентов, которые находятся за границей. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете по номеру телефонного оператора страны, в которой вы находитесь. После этого вы получите SMS-подтверждение о регистрации и сможете записаться на консультацию врача онлайн в любой из медицинских центров «ОН Клиник» в Украине.
Если у вас уже есть результаты исследований, проведенных за границей, вы сможете показать их врачу во время онлайн-приема. Но если заключения выданы на иностранном языке, потребуется перевод на украинский.
Консультативный прием врача онлайн позволяет получить исчерпывающую информацию по результатам обследований и скорректировать лечение при изменении симптоматики без необходимости посещать медицинский центр. Эта услуга особенно актуальна для украинцев, которые сейчас находятся за границей и не имеют возможности очно проконсультироваться с лечащим врачом.
У нашего блога есть собственные каналы в телеграме и вайбере в которых мы рассказываем полезные и интересные вещи про здоровье. Подписывайтесь, чтобы сделать заботу о собственном здоровье и здоровье семьи комфортной и легкой.
Семейная медицина в Детском отделении в Николаеве

