Отзыв Анастасия от 11.08.2021 про врача

Первый раз пишу отзыв для того, чтобы были приняты какие-то меры. Так случилось, что пришлось сделать МФА(прерывание). На минуточку, стоимость процедуры 4950грн, одна из самых высоких по городу. Но согласились на это, тк удобно по месторасположению. Отдав эту сумму, я также подписала документы, на то, что доктор не несёт никакой ответственности. И тут началось самое интересное- «обдираловка», каждый раз приходя на приём я оплачивала полную стоимость приема, хотя ходила я на узи. Ну да ладно, в этот период я узнаю от сотрудника, внегласно, что первых два приёма после 2го этапа должны быть бесплатные, я же пришла бесплатно только один раз. Я не слишком была довольна приемом, думала и поменять клинику или хотя бы врача, но упорно продолжала ходить, зачем, спросите вы - потому что было страшно. Это огромнейший стресс для женщины По «выписке» после того как все завершилось, я обратилась к администратору клиники с просьбой сделать мне акт выполненных работ и пересчитать стоимость услуг, обещали позвонить день-два, я ждала почти 3! Недели, затем обратилась сама повторно, с просьбой связать меня с отделом качества для рассмотрения моей ситуации, после чего я тоже ждала звонка 2 недели, просто смешно Наконец со мной связалось ответственное лицо по контролю качества, грубо говоря с «наездом», мол чего это я несогласна с оплатой, если все было согласно протоколу, зачем я тогда платила, что все это добровольно и тд; на мой вопрос, за что же я тогда заплатила 5000, если каждый последующий визит платила снова, мне ответили что это препараты и ответственность врача( выше я писала, что мне дали на подпись договор, где ответственность полностью моя, не доктора и не клиники). Разговаривали со мной резко, мне даже пришлось сделать замечание, я понимаю, что они под это заточены, но извините, я не подруга, а клиент, который спрашивает за СВОИ деньги. На момент звонка мне было отказано в пересчете средств, посмотрим что будет дальше Кстати, я знаю не один случай, когда пациентов «раскручивали» на оплату, навязывали не нужные услуги, просто для того чтобы чек был больше