Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ -Головченко Владимиру Ивановичу.Врач с большой буквы.Очень приятный в общении,очень грамотный и прежде всего высокопрофессиональный специалист.Как бы было не страшно идти со своими гинекологическими проблемами,но в кабинете Владимира Ивановича все страхи сами по себе пропали.Дай Бог таким врачам крепкого здоровья и процветания!!!
Елена Алимова
Днепр, 03.04.2015
Показать ответ
Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего доктора и возможность идентифицировать Вас как реального пациента клиники. Владимир Иванович заслуженно считается асом в ультразвуковой диагностике гинекологической сферы, т.к. всю свою трудовую жизнь посвятил работе в гинекологии. Поэтому при выводах он сопоставляет данные УЗИ и клиническую картину, его мнение является авторитетным для большинства гинекологов города и области, и мы гордимся, что доктор Головченко сотрудник "ОН Клиник Днепр".
Будьте здоровы и не забывайте про профилактические осмотры!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо гинекологу Фомченко Ирине! Обращалась в клинику с целью пройти очередной годовой осмотр, сделать УЗИ и получить квалифицированную консультацию врача, все понравилось, врач очень аккуратный, внимательный и небезразличный к чужим проблемам! Все прошло безболезненно! Спасибо за Вашу добросовестную работу!
Елена
Днепр, 25.02.2015
Показать ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и возможность идентифицировать Вас как реального пациента. Мы искренне рады, что Вы остались удовлетворены качеством обслуживая в «ОН Клиник Днепр». Ирина Викторовна одна из лучших гинекологов нового поколения, и мы гордимся, что она работает в наших стенах. А слова Гиgпократа «Отнесись к больному так, как бы хотел ты, чтобы отнеслись к тебе в час болезни. Прежде всего — не вреди» обязан помнить каждый врач!
Желаем Вам крепкого здоровья! И помните, что профилактика – лучшее лечение!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятные девочки на ресепшене, чего не могу сказать о враче Кучиной Марине Владимировне. Я проходила общее обследование (прохожу его постоянно хотя бы 1 раз в год). Специально пошла в частную клинику, чтобы сэкономить время на очередях и соответственно, рассчитывала на хороший прием у врача. Что не понравилось:
- Допрос при заполнении карты
- Разговоры с другими пациентами, во время приема меня (напрягает, что сидишь и теряешь время, пока врач решит вопросы с другими)
- Дискредитация других врачей (когда узнала, что уже подготовилась и сдала анализы в независимой лаборатории, ее это стало напрягать и пошли комментарии, зачем я к ней пришла). А разве пациент не может ходить к большому количеству врачей? Кем это запрещено?
- Постоянное упоминание, что у меня лишний вес (какое это имеет отношение к гинекологии?), плюс это спорный вопрос. Когда я возразила ей это, то она хамски сказала, тогда становитесь на весы. Я соответственно отказалась, такого отношения не ожидала, если честно.
- когда я записалась, то мне никто не перезвонил, чтобы подтвердить запись (я перезванивала самостоятельно)
- что за все надо платить, в общее обследование не входит даже 1 снимок УЗИ. Это странно доплачивать 15 грн. Небольшая сумма, но ощущение после этого неприятное.
Что понравилось:
- как работают девочки на ресепшене
- чистота и уют в клинике
- кабинеты
- как работает узист
Оксана
Харьков, 19.12.2014
Показать ответ
Оксана Валерьевна, спасибо за подробный и структурный отзыв и возможность обратной связи! Было проведено служебное расследование и мы надеемся, что в будущем Ваши обращения в наш центр будут комфортными и мы будем рады еще раз услышать Ваше мнение. К сожалению, объективно оценить как происходит диалог врач-пациент в кабинете мы не можем, поэтому и создана служба контроля качества и каждый пациент при первом же посещении информируется о ее работе. Желаем хороших новогодних праздников!
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой доктор-гинеколог Кучина Марина Владимировна помогла мне вылечить такое распространенное женское заболевание, как эрозия шейки матки, очень правильным и совершенно безболезненным способом, используя новейшие технологии. Это решение очень простое на фоне старых методов. Оно не оставляет рубцов и страхов, а в руках правильного и хорошего доктора здоровью пациента ничего не грозит. Хочу выразить свою благодарность Кучиной Марине Владимировне за то, что она справляется с нашими сложностями очень легко, за то, что она чуткая и внимательная. Ее знания и умения заслуживают высших похвал и премий.
Надежда Сергеевна
Харьков, 25.11.2014
Показать ответ
Надежда Сергеевна, спасибо за Ваш отзыв! Радиоволновая терапия действительно является «золотым стандартом» лечения эрозии шейки матки во многих странах. По разным данным с эрозией шейки матки сталкивается каждая 2-3 женщина, кроме этого, патология является фоном для онкологических преобразований в тканях. Ваше решение заняться лечением сейчас абсолютно верно и похвально! Желаем крепкого здоровья! И не забывайте про профилактические осмотры у гинеколога.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда не писала отзывы. Никогда не жаловалась. Но сегодня, я не могу скрыть своего возмущения. Я уже много лет наблюдаюсь в частных клиниках. Преимущество отдавала Борису и Добробуту. Я привыкла к тому что я пришла на прием к специалисту, мы выявили причины моих недомоганий (узи и анализы) и после этого мне назначают лечение. Это происходит либо в день обращения , либо мне на электронную почту отправляют результаты анализов и я созваниваюсь с доктором, чтобы записать лечение. В данном диагностическом центре телефоны врачей не дают!Т.е стало тебе плохо и как хочешь плетись к своему доктору в очередной раз на консультацию. Следующая ситуация, которая и вынудила меня написать этот отзыв. Схема работы специалистов on clinic: 1. 140 грн консультация гинеколога. На этой консультации у вас взяли анализы . За них я отдала 470 грн. 2.повторый визит к гинекологу - 120 грн. На этой консультации мне показали результаты анализов и объяснили в чем причина моих недомоганий. 3. мне предлагают лечение у них в клинике за 2800 грн, либо второй вариант индивидуальное лечение. я естественно соглашаюсь на второй вариант. Мне доктор говорит - " хорошо, тогда 400 грн за назначение индивидуального лечения". Возникает вопрос. За что я заплатила 120 грн? За то, чтобы у меня перед носом помахали моими анализами? Так, извините у меня высшее образование и я сама работаю руководителем. Читать умею. Я прошу назначить мне лечение за мои 120 грн, за консультацию которую я оплатила. Мне в ответ говорят какие то абсурдные вещи, что есть прайс и что вы заплатили за консультацие, а не за назначение лекарств и что у них не государственная больница. Т. е вывод какой? Что в этой клинике нужно платить по 120 грн за то, чтобы докор сказал "а" и так далее. Т. Е для того чтобы выявили причину моих недомоганий и назначили мне лечение мне нужно заплатить 1500 тыс. грн.! Если кого то устраивает быть лохом, пожалуйста, ходите в этот "замечательный" диагностический центр с их "замечательной"ценовой политикой!
Анастасия
Днепр, 27.08.2014
Показать ответ
Здравствуйте, Анастасия!
Связь с лечащим врачом в случае необходимости возможна круглосуточно (контакт-центр работает в формате 24/7). Назначение лечения или комментарии по телефону у нас не практикуются, т.к. это противоречит условиям конфиденциальности. В центре работают врачи с многолетним стажем и если бы все пациенты имели мобильный врача, то на него невозможно было бы дозвониться, а врач не ходил бы на работу, а круглосуточно принимал звонки. Так же заочно невозможно контролировать процесс лечения, а в ходе терапии в схему лечения могут вноситься корректировки (например, при появлении побочных эффектов), сделав назначения, врач берет на себя ответственность за успех терапии. Поэтому в нашем центре предусмотрена отдельная услуга «Назначение схемы консервативного лечения», в рамках которой пациент проходит лечение в домашних условиях, но под врачебным контролем (заочным, регламентными контрольными осмотрами). В случае ЧП – звонок в Клинику, актуализация информации амбулаторной карты и связь с вашим доктором (обычно это происходит в течении максимум 30 минут). Второй вариант лечения – комплексное лечение, в условиях центра, с прохождением физиопроцедур, врачебных манипуляций, инъекций и т.д.
В рамках первичного приема гинеколога происходит сбор анамнеза, осмотр на кресле, постановка предварительного диагноза, именно эти данные и диктуют объем дополнительных исследований – анализы, инструментальные методы диагностики и т.д. Повторный прием – это расшифровка и интерпретация результатов, постановка окончательного диагноза. Далее – определение условий и тактики лечения, с учетом пожеланий пациента, возможностей посещения центра. Ни одна лаборатория вам не выдаст результаты с поставленным диагнозом. А самолечение может навредить вашему здоровью!
Спасибо за ваш отзыв и ваше мнение, мы открыты для диалога и готовы предоставить качественные медицинские услуги!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Кривенко, это было первое, но не последнее обращение в этот центр. Готовилась к тому, что мне расскажут какая я больная (жалобы действительно были серьезные) и нужно лечиться только у них (такой опыт после частных стоматологий). Все оказалось гораздо приличней! Татьяна Александровна сделала исследование, распечатала картинку и рассказала какие изменения есть, чем грозит нелечение и назначила контроль. На вопрос «Куда обратиться?» с круглыми глазами ответила «А у вас что нет постоянного гинеколога?» Все. С Клиники ушла с заключением, картинкой и хорошим мнением. Я с Севастополя переехала чуть меньше года и пока гинеколога и не искала особо, будет необходимость или запланирую детей обязательно обращусь в ОН Клиник. Цена-качество соответствуют.
Ekaterina Vladirovna (#1123)
Харьков, 07.08.2014
Здравствуйте, никогда раньше не писала отзывов, но эта ситуация вынудила! Появились на спине маленькие белые пятна, пошла к дерматологу , взяли за прием 150 грн, толком ничего не сказали,когда пришел анализ соскоба врач сказала, что это отрубевидный лишай, выписала так называемый "рецепт" ,т.е там было написано от силы два предложения, и рассказывала что напишет супер диету когда я дам деньги, диета эта звучала так, не есть жареного,соленего,перчоного и т. д!!!! я из интернета узнала о лечение больше чем от нее, взяли еще в районе 200 грн и лекарств выписала на 300грн! На ветер выкинутые деньги ! Врач Панкова
Светлана
Владимировна
Недавно подруга пришла по дурости тоже в эту клинику только к гинекологу, та же история, выкинула просто на ветер не малую сумму денег!
Лилия
Днепр, 08.06.2014
Показать ответ
Лилия, здравствуйте. Нам удалось идентифицировать Ваше обращение в наш медицинский центр, последний раз Вы были на приеме у нашего доктора 18.01.2014 г.
В ходе разбирательства у нас возникло несколько вопросов по поводу Вашего обращения:
1. Выполняли ли Вы назначения доктора?
2. Почему Вы не пришли на прием к доктору в ходе лечения и после его окончания?
3. Что побудило Вас написать нам спустя полгода?
Мы готовы разбираться в Вашей ситуации! Будем благодарны за обратную связь!
Также просим Вас не сообщать неподтвержденную информацию от третьих лиц. Если есть жалобы или сомнения, пожалуйста, излагайте факты по существу.
Служба контроля качества ОН Клиник
Девченочки, я искренне советую обращаться вас к гинекологу именно в эту клинику. Когда в моей поликлинике мне отказались помочь, то я думала, что все... кошмар... рак... Но.... когда я попала на прием к Марине Владимировне, то оказалось, что на самом деле ничего страшного у меня нет и не было, а эрозия - это не смертельно. Доктор ЧУДЕСНЫЙ. Она очень внимательная,аккуратная, общительная, прекрасный специалист и просто волшебница. Спасибо ей большое. Я осталась МЕГА довольна. Теперь если гинеколог, то только сюда. Лучше заплатить деньги и получить обслуживание на высшем уровне без очередей, возмущений и самое главное без боли.
Елена
Харьков, 02.04.2014
Показать ответ
Елена Сергеевна, МЕГА спасибо )), что нашли время написать о своих впечатлениях и спасибо, что помогли нам Вас идентифицировать.
Служба контроля качества ОН Клиник
Медицинском центре "Он Клиник Днепр" всегда приветливы администраторы на ресепшене, никогда не услышишь хамский тон, подсказывают необходимую информацию и отвечают на все вопросы. Лечение
я прохожу у Жихаревой Антонины Сергеевны - она очень внимательный специалист, всегда рассказывает по всем моим проблемам и вопросам. При первом осмотре комментировала все что проводила, и дала
подробное описание ситуации. Во время лечения объясняла зачем и почему мы выполняем ту или иную процедуру и какой эффект она даст. Доктором
очень довольна, и рада что теперь у меня есть постоянный гинеколог
Наталья Юрьевна
Днепр, 26.02.2014
В клинике умеют только деньги брать и ВСЁ! Была на приеме у гинеколога. Сначала делала узи. Там пыталась задавать вопросы, но меня обрубили. Сказали: "что вы еще хотите за 80 грн." Потом пошла к ВРАЧУ. Она разговаривала со мной как с заразно больной, пренебрежительно. После осмотра сделала заключение, что мне нужно не терять время и лечить бесплодие. Мол я уже не девочка и всё такое. Довела меня до истерики. Я сидела и рыдала, что у меня не будет детей. По приезду домой, пошла с этим узи к своему районному доктору, она была не согласна ни с заключением, ни с назначениями. Через 4 месяца я забеременела. Сейчас моему сыночку полгода.
Алена Кононенко
Харьков, 19.12.2013
Недовольна приемом у гинеколога - врач http://onclinic.ua/Dnepropetrovsk/doctors/gynecology/Cherevan-Natalya-Efimovna позволяет себе тыкать пациентам, невнимательна к жалобам на дискомфорт при осмотре, не умеет аргументированно донести свою позицию при подборе ОК. К примеру, спрашивать об анализах их стоимости и оплате я вынуждена была на смотровом кресле, в уязвимом положении, не располагающем к беседам. Очень негативные впечатления от такой хорошей клиники.
Светлана
Днепр, 02.12.2013