Очень не довольна клиникой и доктором в том числе! Мне доводилось бывать во многих частных клиниках! Но вот решила обратиться в онклиник. Была у гинеколога Жаровой, извините! Но за назначение лечения я еще никому не платила! По мимо приема мне сказали заплатить 450 грн за назначения лечения! плюс какие -то секретные процедуры по 250 грн. Да и консультация меня не особо удовлетворила если честно! Получается, 140 грн стоит зайти в кабинет! Ну а дальше все по прайс листу! Как мне предложила доктор его осмотреть. В итоге я забрала свои анализы за которые заплатила , но мне не отдали оригинал а дали копию! Анализа с инвитро!! ( знала бы что так, сама пошла бы в инвитро и сдала что надо. Дешевле обошлось бы. У меня вывод один, клиника для выкачки бабла!! Не хочу говорить за всех докторов! Но сама клиника и определенный доктор ужасные!!! Вообще не рекомендую! А и как доктор сказала я здесь не за бесплатно сижу, понимаете да, как дальше с таким доктором хочется вести диалог!
Анастасия
Днепр, 12.06.2016
Показать ответ
Анастасия Игоревна, здравствуйте. Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. В сети медицинских центров «ОН Клиник» при первичном приёме гинеколога специалистом проводится тщательный сбор анамнеза, осмотр на кресле, устанавливается предварительный или окончательный диагноз, предлагаются возможные варианты лечения (в условиях нашего медицинского центра либо назначение лечения аптечными препаратами). Назначение схемы лечения в «ОН Клиник Днепр» – платная услуга. В стоимость лечения входит круглосуточный контроль нашего специалиста, в любое время при необходимости оказания помощи, Вы можете связаться с лечащим врачом через контакт-центр и получить консультацию. Врач несет ответственность за назначенное лечение и Ваше здоровье и нацелен на результативность и положительный эффект. Все услуги в нашей клинике оказываются согласно прайсу, с ним может ознакомиться любой посетитель клиники у стойки регистратуры, прайс находится в свободном доступе. Медицинский центр «ОН Клиник Днепр» не имеет своей лаборатории, но сотрудничает только с лучшими лабораториями, которые представлены на рынке Украины. Приносим свои извинения, что Вам была выдана копия результатов анализов, а не оригинал. В любой день Вы можете прийти в клинику и забрать оригиналы. Возможно, на приёме произошло недопонимание в цепочке врач-пациент. Надеемся, последующие визиты в нашу клинику будут комфортными для Вас. Искренне рады, что работа специалиста УЗИ понравилась Вам, Вы получили подробную консультацию, и общение с ним оставило положительные эмоции. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у врача Татьяны Ивановны Лукаш. Очень внимательный,отзывчивый врач!Выслушала проблему,назначила объективно нужные мне анализы и дала советы по поводу действий в моём дальнейшем лечении!Спасибо,я бы обратилась к такому врачу ещё!
Евгения
Харьков, 09.06.2016
Показать ответ
Евгения Юрьевна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудника нашей клиники. Лукаш Т.И. - отличный диагност и опытный практик, одна из лучших специалистов сети медицинских центров «ОН Клиник» гинекологического профиля со стажем работы более 25 лет. Татьяна Ивановна постоянно занимается саморазвитием, посещает научно-практические международные конференции, использует современные методики для лечения своих пациентов. Искренне рады, что посещение нашего медицинского центра было комфортным для Вас. Хотим отметить, что найти грамотного и комфортного гинеколога - это не просто, но чрезвычайно важно для каждой женщины. Поход к гинекологу должен быть не когда что-то болит или "не так", а для профилактики - чтобы всегда было "так". Запомните это, и будем рады из года в год в Вашей амбулаторной карте констатировать факт «практически здорова». Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
В понедельник 23 мая была на приёме у гинеколога Лукаш. Врач чудесный, добрый и внимательный. Сдала анализов на 600 грн, сказали через 1-2 дня будут готовы. До пятницы 27 мая так ничего и не пришло на почту, зашла в клинику, где меня убедили, что вот-вот завтра точно все придёт! Конечно же ничего не пришло!
Сегодня уже неделя моим анализам, надо отметить!
Неделя это нормальный срок для государственных больниц, а от частной клиники ждала большего, тем более на обещали же! Ждите ...
Елена
Харьков, 30.05.2016
Показать ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем гинекологе Лукаш Т.И. и за полноценный диалог со Службой контроля качества. Медицинский центр "ОН Клиник Харьков" не имеет своей лаборатории, но сотрудничает с лучшими лабораториями на рынке Украины. Анализы пациентов, которые наблюдаются в клинике, проходят верификацию у врача (это еще одно звено в контроле качества) и только после этого попадают в карту пациента и готовы к отправке. Это может удлинить срок отправки на 1-2 дня. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас снова на приеме у наших специалистов!
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна за результативность лечения Зое Анатольевне Подпориновой за её индивидуальный подход. Здорово, что в арсенале этого доктора такое разнообразие методов лечения. Спасибо!
Татьяна
Харьков, 13.04.2016
Показать ответ
Татьяна Константиновна, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Зоя Анатольевна - один из опытнейших дерматологов Харькова и ведущий дерматолог "ОН Клиник" в Украине. Искренне рады, что лечение под ее контролем было эффективным, а индивидуальный подход к каждому пациенту - золотое правило нашей корпорации. Не забывайте о профилактических медицинских осмотрах, будем рады услышать Ваши отзывы и о других отделениях центра - гинекологии, УЗД. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
В «ОН Клиник» обратилась с серьезным вопросом по гинекологии. Т.к. 1 раз, то врача выбирала интуитивно, хотя отзывы читала в интернете. Весьма благодарна Браславец А.А. за тактичный подход, профессионализм и психологическую поддержку. Мой вопрос решили достаточно грамотно, без последствий.
Единственный раз из всех посещений (4) пришлось ожидать, но это всего лишь человеческий фактор (предыдущий пациент опоздал). Девушки на рецепции очень доброжелательны, всегда с гигантским спокойствием и улыбками.
Ирина
Харьков, 08.04.2016
Показать ответ
Добрый день, Ирина!
Мы искренне рады, что Вы смогли найти понимание и помощь в лице нашего гинеколога Браславец А.А. Одним из главных принципов Сети медицинских центров "ОН Клиник" является комфорт пациента от момента его захода в клинику, до получения контрольных рекомендаций по завершению лечения. В это понятие входит и обслуживание на регистратуре, и общение/манипуляции в кабинете врача. Но человеческий фактор присутствует везде, и мы рады, что Вы отнеслись к этому с пониманием. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Панковой Светланы Владимировны.Ужасный врач, тупая выкачка денег!первый прием назначила анализы,второй прием- ничего по анализам не обьясняя толком предложила 2 варианта лечения один не очень достоверный как она выразилась за 500 грн и второй с иньекциями за 5500грн какими-то сомнительными препаратами..плюс врач была не приветливой даже я бы сказала грубоватой и не приятной..я засомневалась и пошла в другую клинику, кстати рекомендую *** там врач меня рассмотрела и вдоль и поперек, расспросила что да как, консультация длилась 1 час,все разложила по полочкам и назначила мазь и пару препаратов просто для улучшения работы кишечника.
Но продолжу, дерматолог в ОН-клиник никакой!!!даже не раздумывайте туда идти, я пошла туда т.к ранее была у гинеколога Фомченко Ирина Викторовна- прекрасный врач осталась довольна и к ней еще вернусь, но не дерматолог!!!
Ксения
Днепр, 05.04.2016
Показать ответ
Ксения Александровна, здравствуйте. Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Днепр», будем рады видеть Вас на периодических проф.осмотрах в отделении гинекологии. К сожалению, описанную Вами историю по визиту к врачу-дерматологу можно трактовать как отсутствие контакта врач-пациент. Кожа – зеркало патологии внутренних органов, это факт. И мнение ведущего дерматолога «ОН Клиник» в Украине, привлеченного в роли эксперта, по данному обращению такое: пациентке необходимо расширенное обследование ЖКТ; дезинтоксикационная терапия, взятая за основу врачом Панковой, оправдана. Одно из правил компании «ОН Клиник» - возможность предоставить пациенту право выбора специалиста, в спорных ситуациях организовать консилиум внутри Клиники. Возможно, в будущем, Вы найдете в стенах «ОН Клиник Днепр» комфортного для Вас дерматолога. На правах политики лояльности за Вашей картой отделения дерматологии закрепляется бессрочная 10% скидка.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность клинике,за такой прием своих пациентов. Врач Ирина Викторовна Фомченко очень хороший специалист, действительно очень хороший врач.Также большое спасибо врачу-узисту, которая так внимательно и трепетно относиться к пациентам.(к сожалению не помню как ее зовут)спасибо вам большое за вашу работу.
Карина
Днепр, 15.03.2016
Показать ответ
Карина, здравствуйте. Спасибо за отзыв и диалог со Службой контроля качества. Гинеколог Фомченко и врач УЗД Хазанова – представители новой генерации медиков, которые приняли в стандарты своей работы принципы не только качественной, но и комфортной медицины XXI века. Будьте здоровы и не забывайте про профилактические осмотры.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у гинеколога, Браславец Аллы Александровны. Очень вниманимательная и аккуратная, все доступно и очень грамотно объясняет. Очень быстро нашла подход, хотя с психологической точки зрения для меня поход к гинекологу - целое испытание. А самое главное - помогла разобраться со всеми проблемами. Очень рекомендую и клинику, и доктора!
Ольга
Харьков, 02.03.2016
Показать ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего центра.
На сайте публикуются только отзывы идентифицированных пациентов, поэтому просьба указать номер амбулаторной карты или дату посещения Клиники любым удобным способом: письмом на [email protected], отзывом на http://onclinic.ua/reports, звонком на линию Службы контроля качества 0800-50-71-70. Если идентифицировать Вас не удастся в течении 5 дней отзыв будет скрыт. Надеемся на понимание и обратную связь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Побывав повторно на приеме в клинике, была в очередной раз довольна обслуживанием, качеством и профессионализмом работников ОН-клиник!!! Мой врач Жихарева Антонина Сергеевна, клиент номер 4509.
Кристина
Днепр, 22.02.2016
Показать ответ
Кристина, здравствуйте. Спасибо за доверие и выбор "ОН Клиник Днепр", вся команда ОН Клиник ежедневно трудится над тем, чтобы посещение наших центров было максимально комфортным, решение медицинских вопросом максимально быстрым и эффективным. Будьте здоровы и не забывайте про профилактические визиты к гинекологу.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если Вам некуда деть денег-то смело обращайтесь в ОН Клиник. Прием стоит 100 грн. На приеме меня осмотрели и сказали что нужно заплатить 300 грн чтоб мне назначили курс лечения в которые входят 3 бесплатных осмотра в течении определенного срока. Но может я не хочу больше к вам приходить? Без этих 300 грн я не могу даже просто получить рецепт. Чтоб вы понимали, дело абсолютно не серьезное, нужно было просто мазь назначить. Мне не нужны будут эти 3 осмотра, выпишите мне мазь и я забуду о вас и об этой проблеме как о страшном сне!
Но нет, в стоимость приеме такой сервис не входит. Ну это еще пол беды, такая политика компании, такой прайс. НО! Об этой неприятной новости я узнала в середине приема! Ни на сайте, ни на рецепшене об этом не предупреждают! Вот такие неприятные сюрпризы.
Аня
Ужгород, 01.02.2016
Показать ответ
Анна, здравствуйте. Прежде всего, спасибо за доверие и выбор нашего центра. Политика «ОН Клиник» такова, что на заочном этапе (в СМИ, на сайте, при консультации по телефону) мы предоставляем исключительно корректную и однозначную информацию. Поставить окончательный диагноз, предложить варианты лечения и, следовательно, взять на себя ответственность за результат может только врач на очной консультации. Одному пациенту для устранения патологических изменений кожи достаточно изменить ритм жизни, характер питания, либо обратиться к гастроэнтерологу, гинекологу и т.п. В таком случае симптоматическое лечение, рекомендации и направления выдаются врачом-дерматологом в рамках первичного консультативного приема без дополнительной оплаты. Если же лечение подразумевает многокомпонентную терапию, контрольные приемы, есть риски побочных явлений препаратов, требуется коррекция тактики лечения в процессе - это уже отдельная услуга, которая оплачивается согласно прайс-листа. В третьем случае после первичной консультации пациент может быть перенаправлен в стационарное отделение КВД, инфекционную больницу. Демократичная стоимость приемов специалистов в нашей Сети позволяет получить аргументированные ответы на все вопросы непосредственно от врача.
В Вашем случае «забыть о проблеме как о страшном сне» при помощи одного препарата и за короткий промежуток времени невозможно. Таково мнение врача высшей категории с 20-летним стажем, которая готова Вам помочь и нести ответственность за результат.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу-дерматологу Подпориновой З.А за отличную работу и профессионализм!!!Осталась очень довольна приемом....
Юля
Харьков, 23.01.2016
Показать ответ
Юлия Анатольевна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было комфортным для Вас. Подпоринова Зоя Анатольевна – один из опытнейших дерматологов не только Харькова, но и всей Сети «ОН Клиник» в Украине.
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с трудовой биографией специалистов других отделений и диагностическими возможностями центра. Возможно, Вы выберете «ОН Клиник Харьков» для периодических проф.осмотров (гинеколог, УЗИ, лабораторная диагностика). Будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила вашу клинику 9.01.2016.Была на прием у врача -гениколога Кучина Марина Владимировна. Хочу выразить признательность и поблагодарить врача за профессионализм и особый теплый подход к клиенту. Хочется поздравить сотрудников клиники со СТАРЫМ НОВЫМ ГОДОМ! Продолжаете дарить здоровье людям! .светлана
Светлана Ника
Харьков, 10.01.2016
Показать ответ
Светлана Васильевна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Марина Владимировна Кучина – одна из опытнейших гинекологов Сети «ОН Клиник», мы искренне рады, что ее консультация была информативной для Вас. Желаем в 2016 году крепкого здоровья и комфорта во всем. Будем рады видеть Вас на периодических профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник