Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 5

Дякую адміністратору Катерині за оперативну допомогу! Швидко знайшли вільне місце та записали нас до лікаря. Дуже приємне обслуговування!

Звертався до цього лікаря близько року тому. Лікувався майже рік, спочатку лікували якусь інфекцію потім запалення, здавав купу аналізів. За рік лікування не дійшли ні до якого висновку і конкретного діагнозу все розмито і загальними фразами. Після чого звернувся до іншої клінікі де на першому ж прийомі мені зробили УЗД, яке за рік лікування лікар мені там і не назначав, на якому виявили пухлину в сечовому міхурі. Після операції і гістології цієї пухлини поставили діагноз рак сечового міхура. Тож лікаря не рекомендую, бо за рік клікування не назначив таку базову річь як УЗД. і якщо б не звернувся до іншої клініки не зрозуміло взагалі чим би це все лікування закінчилось.

Хочу висловити щиру подяку лікарю Ксенії Валеріївні за високий професіоналізм, людяність та уважне ставлення до пацієнтів. З першої ж секунди лікар створює комфортну та спокійну атмосферу, завдяки чому зникає хвилювання й з'являється повна довіра. Усі мої запитання були детально та доступно пояснені. Операція пройшла успішно, а післяопераційний період виявився напрочуд легким, безболісним та ефективним. Увесь процес лікування був організований на найвищому рівні. Щиро рекомендую цього лікаря всім, хто шукає не лише справжнього професіонала своєї справи, а й чуйного, уважного та людяного спеціаліста. Дякую за турботу, підтримку та якісне лікування!

Крайне негативная оценка организации прохождения медицинского скрининга в «ОН Клиник Дворец спорта» города Харькова. На первый визит записали довольно быстро, во время которого сняли всю сумму, и, судя по всему, потеряли ко мне интерес. Записаться на повторный визит оказалось невозможно. Целый месяц я звонила, мне говорили: ещё нет записи на следующий месяц, ставили в какой-то резерв, а потом сказали: уже нет записи, ждите ещё месяц, и я подозреваю, что будет та же история. При том, что к врачу есть определённые вопросы по поводу результатов анализов. Клинический анализ крови она вообще не назначила. Видимо, просто пообщавшись со мной, решила, что у меня все в порядке. Это государственная программа, и клиника не выполнила её требования, то есть это нецелевое использование бюджетных средств. Не буду и не советую обращаться в эту клинику.

Нужно было для работы сдать анализы. Трижды в течении диалога переспросил за анализ который мне нужен, входит ли он в пакет который я оплачиваю. Трижды он ответил что да. В итоге пришли результаты без одного анализа про который спрашивал. 3500грн в никуда. Еще и в результатах поставили пол не тот, из-за чего их на работе не берут. Шикарная клиника в больших кавычках

Висловлюю велику подяку доктору Кочеровському Олександру Ігоровичу за успішно проведену операцію та догляд і супроводження у післяопераційний період. Хочу сказати, що лікар-професіонал своєї справи. Він детально пояснював всі етапи, неначе сам все це проходив і відчував. Це дуже допомагало і підтримувало, особливо в період відновлення. Дякую за турботу, уважне ставлення і відношення Вам і вашій асистенці.

...

Онлайн-консультация прошла очень неприятно, так же как и предыдущий прием в поликлинике. Я обратилась к врачу в надежде получить квалифицированную помощь и четкие рекомендации по лечению, но, к сожалению, этого не произошло. Врач не предложил ни одного конкретного плана лечения и не объяснил, как решить мою проблему. Более того, витамины, в которых я нуждаюсь, мне пришлось просить самостоятельно. Общение было высокомерным и не вызывало доверия. Создается впечатление, что врач не заинтересован в помощи пациенту. К сожалению, после консультации я осталась без ответов на свои вопросы и без понятных рекомендаций по дальнейшему лечению. Врач Ниживенко Дмитрий Сергеевич

Очень хочу рекомендовать всем этого терапевта. Очень внимательный врач, хорошо относится к пациенту, даёт рекомендации и всегда она с хорошим настроением. Благодарность ей.

Щиро дякую лікарю Олександру Ігоревичу за лікування,за його золоті руки, та добре відношення до хворого да високий професіоналізм!

На прошлой неделе проходил чекап, на который записался онлайн. В целом процессом удовлетворён, но есть моменты, на которые, на мой взгляд, стоит обратить внимание. Я не разбираюсь в медицине, поэтому, возможно, в каких-то моментах могу ошибаться. В подготовке к колопроктологу указано: «Можно пить узвар або воду з медом. В день прийому обов’язково легкий сніданок». При этом сдача крови должна проходить натощак. Возможно, стоит лучше объяснить этот момент, чтобы не возникало противоречий, либо назначать это обследование на другой день. Также никто не уведомил о необходимости сдачи мочи, поэтому пришлось приезжать второй раз. В целом я не против дополнительных визитов — главное получить качественный результат, но хотелось бы заранее понимать весь процесс подготовки. Перед чекапом, мне кажется, стоит проводить общую консультацию с врачом для уточнения дополнительных жалоб и пожеланий по обследованиям. Так, записавшись и оплатив услуги хирурга, оказалось, что это не тот специалист, который мне нужен. Возможно, предварительная консультация помогла бы избежать такой ситуации. Читать разрозненные уведомления о записях к врачам достаточно сложно. Было бы намного удобнее получить один общий файл с расписанием. Такой файл был прислан — это хорошо, но хотелось бы, чтобы уведомления о результатах и дальнейших действиях были более структурированными. Например, КТ и рентген — результаты приходят с паролем, при этом нужно ещё скачать и открыть архив, не понимая заранее, что именно там находится. Остальные результаты также разбросаны по почте. А в личном кабинете разобраться достаточно сложно. При прохождении УЗД часть обследований была запланирована на утро, а часть — на вторую половину дня. При этом вторая часть, согласно предоставленному расписанию, должна занимать около 40 минут. Понимаю, что фактически обследование может занять меньше времени, но предложение перенести всё обследование на первую половину дня с промежутком в 10 минут показалось мне странным. Не хотелось бы, чтобы врач спешил во время проведения обследования. Хотелось бы обратить внимание на сайт — он работает медленно, неудобно смотреть результаты и назначения. Также сложно записываться к врачам и искать дополнительные анализы, которые были рекомендованы. Перед написанием этого отзыва я потратил несколько часов, чтобы понять, сдавал ли я СРБ или нет. Попытался записаться на УЗИ и, кажется, в итоге записался только к детскому врачу. Скорее всего, в следующий раз буду записываться непосредственно в центре, так как через сайт это оказалось достаточно сложно. Наверное, проходя чекап, ожидаешь более полного сопровождения. Например: «Вам были рекомендованы такие дополнительные обследования, можем записать вас на такие даты». Или: «К такой-то дате мы ожидаем, что все результаты будут готовы, и вы сможете повторно пройти терапевта и уролога». Вместо этого получается: «Позвоните сами приблизительно тогда-то». При этом к вежливости и желанию помочь со стороны персонала претензий нет. Скорее всего, просто сам процесс пока до конца не продуман. Спасибо тем врачам, которые прописали свои назначения — я могу их видеть в системе. Но хотелось бы понимать, что делать с дополнительными назначенными анализами и обследованиями, на которые хотелось бы иметь возможность легко записаться. Чекап не дешёвая услуга. Возможно, при покупке чекапа можно было бы предложить дисконт на дополнительные анализы, рекомендованные после осмотра, а также на повторные консультации врачей которые эти осбледования назначили.

Почему так проблематично узнать цену процедуры? На сайтах клиник есть раздел-цена-и нет проблем посмотреть цены.У вас же для этого нужно оставлять личную информацию,телефон итд...бред какой то...