Отзывы о трихологах в Харькове (м. Дворец Спорта) стр. 2

Очень понравилась врач! Знаете, это наверное как любовь с первого взгляда и чувствуется - врач твой, Виктория Юрьевна, вы просто любовь! ♥️ Очень комфортное и расслабленное общение, где все подробно расскажут и объяснят. Подход врача прям в самое сердечко. Теперь ходим всей семьей только к ней!

Ксения

Харьков, 08.09.2021 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Ксения. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Добрый день! Долго думала писать отзыв или нет. Решила всё-таки написать. Была на Дворце Спорта у доктора Слюсаренко. Врач вроде не плохой, но она, как мне показалась, не очень внимательно отнеслась к моей проблеме, назначила кучу анализов которые стоят недешево. Отдала почти 1500 грн. Так помимо этого мне забыли прислать анализ, который был самым дорогим. Пришлось звонить в клинику и просить, чтобы мне его прислали.

Анна

Харьков, 17.06.2021 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет план обследования и последующего лечения исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента. Лабораторные исследования по факту готовности отправляются на адрес электронной почты, указанный пациентом. Что и было выполнено в данном случае. В случае, если в регламентные сроки результаты исследований на почте отсутствуют, всегда можно обратиться на круглосуточный контактный центр для решения этого вопроса. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Впервые пишу отзыв о чем-либо. И только потому, что нахожусь в крайней степени возмущения. Были с сыном на приеме у дерматолога-трихолога Слюсаренко. Я по вопросу выпадения волос, сын по наличию бородавки на стопе. Что я узнала на приеме... Что у сына бородавка на стопе! которую необходимо удалять. Эврика! Данная консультация длилась минуты 4 и стоила мне 330 грн. Далее я... Показала комплексные исследования крови (которые обошлись мне 2000 грн.). Единственное, что сказала врач - у вас мало железа по анализам. И вообще они мне не нравятся - все пересдавайте.... И обводит заново, что мне нужно сдать... И спросила - есть ли у меня вопросы? На что я не сдержалась и сказала, что прихожу на повторную консультацию трихолога, сдала все анализы и мне не назначили вообще никакого лечения. Т.е. у меня нет ни одного ответа на вопрос, с которым я обратилась. А волосы продолжают выпадать... Не рекомендую обращаться к врачу Слюсаренко - непрофессионально, некомпетентно, безрезультатно, но с математикой у нее хорошо... Сидит калькулирует, сколько она на анализах еще заработает плюсом к таким 10-минутным консультациям 2х человек за 630 грн.

Алена

Харьков, 19.02.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике используются принципы доказательной медицины, поэтому важным диагностическим инструментом для врачей являются дополнительные инструментальные и лабораторные исследования. Касаемо консультирования ребенка - на приеме была предоставлена информация о тактике дальнейших действий и необходимости в этой ситуации проведения медикаментозного подготовительного этапа. Мы рекомендуем нашим пациентам в рамках одной проблемы обращаться к тому же доктору, который и начинал обследование для исключения подобных моментов. Потому как каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно - диагностической тактике и может предлагать различные варианты действий. Мы рады, что по итогу разбора ситуации Вы удовлетворены и больше нет вопросов к клинике и специалистам. Желаем здоровья и хорошего настроения!

Служба контроля качества ОН Клиник