Была у Коваленко С. Р. Пока проходила лечение, врач назначила препараты, которые не оказывали нужного действия, а даже ухудшили мое состояние. По словам хирурга, назначали лечение, хотя лечение никак бы не помогло, зачем было говорить, что есть такой шанс, вообще не советую обращаться в онклинику. Делала также УЗИ ЧП, ужасно делает Кантышева Т. И.
Мария
Одесса, 12.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Мария. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нами подробно проверены объем и качество медицинской помощи согласно имеющейся медицинской документации. Отмечаем, что лечебно-диагностическая тактика определяется на основании требований нормативной документации. Любые лекарственные препараты имеют определенные показания, противопоказания, побочное действие. Врач оценивает всю имеющуюся информацию при назначении комбинированной терапии с учетом и под контролем лабораторных показателей и результатов дополнительных обследований. Все возможные варианты по тактике были оговорены врачом вместе с Вами на приеме. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
София Руслановна не совсем компетентна в своем деле.
Назначала курс препарата, от которого имею серьезные побочные эффекты. Теперь имею негативные последствия со здоровьем в дальнейшем. Спасибо, госпожа София за вашу халатную ошибку!
Я не рекомендую никому данного врача!
Опыт имеет большое значение
Катерина
Одесса, 08.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами детально проверено объем и качество медицинской помощи согласно имеющейся медицинской документации. Отмечаем, что лечебно-диагностическая тактика определяется на основании требований нормативной документации МОЗ Украины, что было и в данном случае. Более подробную информацию Вам предоставлено по телефону. Для достижения желаемого результата рекомендуется выполнять назначения врача в полном объеме и появляться на контрольные визиты. В случае, если пациент не появляется на дальнейший прием ― у врача нет возможности для дальнейших действий. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гастроэнтеролога Коваленко С.Р., осталась довольна консультацией. Очень грамотно и доходчиво рассказала о результатах моего обследования и дальнейшего лечения. София Руслановна очень детально, пошагово рассказывает о всех деталях необходимого лечения. Всё очень доступно. Молодой, но очень грамотный врач. Буду всем знакомым, которым будет нужна консультация гастроэнтеролога советовать Софию Руслановну. Большое спасибо!
Лариса
Одесса, 20.06.2024
Показать ответ
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам важно знать, что Вы остались довольны общением и результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на консультации у врача-гастроэнтеролога Коваленко С.Р. Очень благодарна за профессиональную и компетентную консультацию, чуткое отношение и приятное общение.
Ольга
Одесса, 31.05.2024
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачом, Коваленко С.Р., очень доволен. Все очень хорошо, на приеме все доступно рассказала. Замечаний не имею. Выражаю благодарность.
Иван
Одесса, 03.05.2024
Показать ответ
Добрый день, Иван. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гастроэнтеролога Коваленко С.Р. Очень приятная и образованная доктор, всё объяснила толком, посоветовала. Молодая, но специалист своего дела! Ваша клиника всегда на высоте, девочки на рецепции милые и всегда подскажут, помогут. Уютная атмосфера, чистенько, есть уголок для ребенка что не мало важно. Желаю Вам процветания и хороших пациентов!!!
Евгения
Одесса, 19.04.2024
Показать ответ
Добрый день, Евгения. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго всім дня! Хочу поділитися враженням від роботи "лікаря" хірурга, ендоскопіста Онклінік в Одесі Сметанюка Віталія. Дослідження (гастроендоскопія) проводилося у зв'язку з моїми скаргами на болі в животі. Запис на дослідження був попереднім за телефоном, під час чого оператор не запропонував опцію дослідження зі сном. На самому дослідженні цей "лікар" не зміг забезпечити належну техніку роботи з зондом, щоб уникнути небажаних рефлексів, - працював різко і неакуратно. Як результат - на ходу придуманий висновок і усна рекомендація прийти ще раз і зробити дослідження зі сном. Найцікавіше - цей "лікар" навіть не виявив під час дослідження наявність в органах шлунково-кишкового тракту helicobacter pilori, що є принциповим моментом, тому що тактика лікування в разі наявності або відсутності зазначеної флори сильно відрізняється. Гастроентеролог цього закладу, який проводив подальшу консультацію, як наслідок, призначив невідповідне моєму випадку лікування. Хелікобактер був виявлений у великій кількості після (протягом 1-2 тижнів) в іншій лабораторії (за кров'ю) і під час аналогічного дослідження в іншому діагностичному центрі.
Після звернення на ресепшн у центрі одразу після проведеного дослідження з приводу повернення коштів, служба "контролю якості" Онклінік понад тиждень розглядала це питання і в підсумку відмовилася повертати оплату за за фактом непроведене дослідження, обмежившись лише пропозицією невеликої знижки на наступне дослідження. З їхніх слів - цей "лікар" дуже досвідчений, професійний і на нього ніколи не було скарг. Не знаю, чи покривають вони свого некомпетентного "лікаря", чи, можливо, справді в той день він був не в найкращій формі, але вважаю за потрібне попередити всіх людей, які збираються досліджуватися/лікуватися в Онклінік у м. Одеса (вул. Корольова) взагалі або конкретно в Сметанюка Віталія - будьте уважні з ними! Можливо, вам варто пошукати інше місце та іншого фахівця, адже йдеться про здоров'я.
Ирина
Одесса, 08.04.2024
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что все процессы в нашей клинике проходят согласно установленным стандартам и требованиям действующего законодательства. Медикаментозный сон в рамках гастроскопии не является обязательным и проводится исключительно по желанию пациента и при отсутствии противопоказаний к этому. Такого желания при записи на диагностику высказано не было. Лабораторные и другие диагностические исследования являются дополнительными и взаимодополняющими, а не взаимоисключающими. Комплексную оценку всех результатов дообследований проводит лечащий врач. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать большое спасибо Коваленко С.Р.
Честно говоря записываясь на прием меня насторожило, что практики 3 года, но это лишь заблуждения навязанные обществом. Врач на самом деле очень компетентный и мастер своего дела, очень быстро и качественно мне помогла, а еще очень приятный и душевный человек, буду советовать всем своим друзьям. Я очень осталась довольна
Инна
Одесса, 18.02.2024
Показать ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично отметили высокий уровень профессионализма нашего специалиста. Для нас важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановне. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач, Коваленко С. Р. чуткая, сопереживающий врач, который очень тактично, но уверенно помогла разобраться с моей проблемой. Анализы хорошо расшифровала и назначила лечение. Желаю врачу и клинике процветания. Спасибо!
Лариса
Одесса, 30.01.2024
Показать ответ
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Гастроскопия - не особо приятная процедура. И если вы переживаете о том, как пережить эти пару минут, то врач-эндоскопист Головач Олег Иванович сделает всё на высшем уровне! Прекрасный специалист и приятный человек! Рекомендую!
Александра
Одесса, 22.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Головачу Олегу Ивановичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прием прошел очень хорошо врач очень внимательная. Рассказала про мое заболевания и объяснила как все принимать лекарства. Будем дальше наблюдаться у Коваленко С.Р. Побольше таких внимательный врачей и самое главное что нет разницы сколько пациенту лет. Большое спасибо за хорошего врача.
Ніна
Одесса, 21.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Нина. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у гастроэнтеролога Коваленко София Руслановна, замечательный врач, замечательный человек, большая благодарность. Благодарность Гурченкова Галина Игоревна. Желаем здоровья, счастья и вдохновения. Приятный и приветливый персонал.
Людмила
Одесса, 21.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Искренне благодарим за отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику и врачей. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Одесса»
Адрес: Одесса, ул. Королева, 33б
ОН Клиник Одесса (Таирова)
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
круглосуточно.
- По карте
