...
Анна
Николаев, 17.02.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алина Завальная
Николаев, 17.02.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была недавно на приеме у врача Розмус Инны Леонидовны, врач просто ужасный, я первый раз сталкиваюсь с таким общением, надменным, такое чувство что ты пришла не в клинику, где ты заплатила деньги за приём и качественное обслуживание, а на бесплатный приём, где тебя не ждали. Осмотр провела, анализы взяла, выписала кучу лекарств, включая гормональные, на мой вопрос.....какие есть противопоказания, получила ответ.....а ты что ещё не почитала в интернете?! .......после результатов анализов, поставила мне диагноз, после моего вопроса, что это??? Ответ:ну как я тебе объясню ?! Это ответы врача???? Врач должен разжевывать от и до!!! И отпускать пациента только после того как он все понял. После ее консультаций и то как она мне преподносила информацию, нет абсолютно никакого желания возвращаться к ней на приём, пишу для того, чтоб девушки которые будут обращаться, тщательно выбирали себе врача, это очень важно, врач должен быть не только великолепным специалистом, а ещё и с уважением относится к пациенту.
Екатерина
Николаев, 15.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нравится либо нет врач - мнение довольно субъективное. Повода сомневаться в квалификации врача нет, и для Инны Леонидовны нет мелочей в диагностике. Постановку и ход приема определяет врач, проводит полноценную первичную диагностику, определяет план обследования. Как правило, подавляющее большинство лекарственных препаратов имеют показания и ряд противопоказаний к применению. Для исключения развития возможных значимых нежелательных эффектов врач может назначить консультации смежных специалистов, что и было выполнено в данном случае. Для получения желаемого результата от лечения важно придерживаться рекомендаций врача. Если пациенту не подходит врач по психотипу, в клинике есть возможность сменить лечащего врача. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжать наблюдение в нашей клинике - обращайтесь, всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Была на приеме у РОЗМУС ИННЫ ЛЕОНИДОВНЫ. Прием осуществлялся еще в 2019 году, к сожалению, только сейчас нашла возможность оставить свой отзыв. Врач - ужасный. Она относится с БРЕЗГЛИВОСТЬЮ и неприязню к пациенту, надменно разговаривает, мазки взяты так, что еще 1-2 дня была кровь, осмотр полностью не провела, ссылаясь на результаты УЗИ. Если УЗИ достаточно, то для чего ВЫ, как врач, там находитесь? Обращаться к ней повторно желания не было никакого и доверия, как врач, она не вызывает. После этого в течение недели обратилась в женскую консультацию, в которой врачи намного приветливее, к клиенту относятся с уважением и аккуратно, дают какие-то советы, ориентируют по срокам. А у Розмус, на мой взгляд, только желание заработать, отправляя на повторные приемы. Т.к. никакой информации как врач она не дает. Кроме того, к ней на прием попала также моя мама. Отношение было аналогичное. Мне кажется, что в такой клинике ВРАЧ должен быть более отзывчивым и внимательным.
Инна
Николаев, 22.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза, также может назначить дополнительную лабораторную либо инструментальную диагностику. Комплексный подход к проблеме и дополнительная диагностика является важным инструментом для врача с целью выявления этиологического фактора патологии и дальнейшего корректного определения плана лечения. Если пациент не является на последующий прием по результатам диагностики, у врача нет возможности для дальнейших действий. Пациент имеет право получать мнения альтернативных специалистов в любых медицинских центрах в не ограниченном количестве. Каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно-диагностической тактике, за которое несет ответственность. Если Вы получили дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Инна
Николаев, 21.01.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Тоня
Николаев, 01.10.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте.
Я была у вас на приеме у гинеколога 25 июля по-моему врач Инна(отчество не помню)
Сдала анализы, заплатила 950 гривен и мне пообещали что пришлют анализы по поче через неделю, прошло три недели с момента визита а мне так и ничего и не прислали!!!!! А в друг у меня что-то серьезное и мне нужно купить лекарства, что за отношение??? Я предупредила что живу в другой стране и меня уверили что результаты пришлют мне!!!! А так получаеться что, меня обманом заставили сдать и заплатить за анализы результаты которых я так и не узнала....
Инна Дзюбан
Николаев, 16.08.2019
Показать ответ
Добрый день, Инна. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами в телефонном режиме, абонент не отвечает на звонки. Хотим отметить, что любая медицинская документация, в том числе результаты анализов, выдаются пациентам по запросу, по умолчанию не выдаются. Результаты отправлены по первому требованию. Если на данный момент у Вас еще остались вопросы к нашей клинике - просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 либо по email [email protected]. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача гинеколога Розмус. Худшего врача в своей жизни не видела! Только деньги сбивают , мало того что консультация платная так еще мазки платные , а по приходу тех мазков консультация опять таки платная , а самое странное это когда нужно еще платить за то, что бы она написала тебе лекарство для лечения , да и то написала кучу лекарств , а когда я спросила (а моему мужчине )а в ответ услышала : а это он должен пойти к урологу! Что вообще это за бред! Ничего хорошего об этой клинике сказать не могу! Потратила кучу денег . И анализы очень долго делались! Не рекомендую.
Александра
Николаев, 12.07.2019
Показать ответ
Добрый день, Александра. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги в соответствии с утвержденным директором клиники прайсом. Оплата за оказанные услуги производится в добровольном порядке. Каждый пациент вправе выбирать медицинское учреждение и лечащего врача на свое усмотрение, с учетом качества сервиса и финансовой составляющей, ведь существует только условно бесплатная медицина. Выбор лечебно-диагностической тактики в каждом случае определяет врач, за которую несет ответственность, пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением врача. Хотим отметить, что врач-гинеколог не может выписать лечение партнеру, а только рекомендовать обследование у врача-уролога. Со стороны Службы контроля качества мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам — по всем вопросам обращаться по факту посещения клиники. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня 15.05.2019 г.я пришла на прием к гинекологу Шумляевой Галине Валерьвне (ОН Клиник ,г.Николаев)Моему возмущению небыло предела!Где человеческое обращение к клиентам?Доктор разговаривала со мной повышеным тоном как только я вошла в кабинет.Я вынуждена была встать и уйти.Еще услышала себе в догонку неприятные возмущения.Моя дочь в тот же день была записана к ней на прием .Она тоже отказалась от услуг.Какой Шумляева специалист я так и не узнала.А вот как человеку ставлю оценку БОЛЬШОЙ и ЖИРНЫЙ 0000....Научитесь разговаривать с людьми !!!
Нина
Николаев, 15.05.2019
Показать ответ
Добрый день, Нина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику. Если не сложились доверительные отношения врач-пациент, готовы предложить смену лечащего врача для дальнейшего наблюдения в нашей клинике и дополнительный вариант лояльности для Вас и Вашей дочери. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Николаев»
Проктология
Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении
Урология
Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении
Дерматология
Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении
Гинекология
Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении
Эндоскопия
Комплексное обследование организма по направлениям. Новейшее эндоскопическое оборудование.
Детальнее об отделении
Физиопроцедуры
Использование ультразвука, ультрафиолета, магнитного поля, гирудотерапии и других методик по направлениям.
Детальнее об отделении
Хирургия
Удаление доброкачественных подкожных новообразований малоинвазивными методами. Консультации хирурга.
Детальнее об отделении
Семейная медицина
Диагностика, лечение и профилактика заболеваний у всей семьи или у отдельных ее членов.
Детальнее об отделении