самый ужасный врач Слюсаренко В., была на приеме , врач выписала уколы которые категорически не вводятся внутримышено, после укола начались проблемы с кожей, ужасно не компетентно с ее стороны, нельзя таких подпускать к пациентам, и с учетом того что стоимость приема не дешевая, клиеника разочеровала польность,!!!!!!, даже оценку 1 не за что поставить
Виктория
Харьков, 11.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо, что выбрали нашу клинику и за диалог со службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов во время посещения клиники - один из наших главных приоритетов, поэтому приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В данном случае все факты были детально проработаны с персоналом в полном объеме. Более подробная информация была предоставлена вам в телефонном режиме. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости и желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Лебедевой Светланы Николаевны это самый ужасный врач в моей жизни.
Пришла на УЗИ почек, просто для себя и своей безопасности, потому что около полугода назад, когда лежала после операции, была замершая беременность, в выписке написали, что есть какая-то опухоль на почке, после этого я проходила обследование, и ничего не нашли, но решила сделать УЗИ еще раз для своей безопасности.
Врач начала задавать вопросы, не относящиеся к теме, и типа почему вдруг я решила сделать УЗИ, постоянно закатывала недовольные глаза. Потом, когда я спросила, снимать ли обувь, она сказала фразу: "Да ложитесь вы уже как-нибудь, ради бога".
В результате обследование я совсем не уверена, потому что она сделала его как попало, не осмотрела все полностью, деньги тупо потрачены впустую.
В конце, когда отдавала заключение, сказала такую фразу, от которой мне стало плохо: "Езжайте туда, где вы рожали, и делайте обследование, чего вы сюда пришли", хотя я рассказывала всё как есть, и что была замершая беременность эта тема для меня очень болезненная, так как я потеряла ребенка, и эта фраза была прямо в самое сердце.
Больше ни в коем случае не хочу обращаться в эту клинику и всем своим родственникам и друзьям передам, чтобы не обращались сюда, потому что работают врачи, которые не умеют общаться с пациентами!
Эта клиника находится рядом с м. Палац Спорта.
Я очень разочарована хамским отношением врачей к пациентам!
Самый ужасный врач и день в моей жизни!!!
Ольга
Харьков, 10.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что визит Вам не понравился, и приносим извинения за дискомфорт. Хотим отметить, что в компетенции врача-сонолога проводить диагностическое исследование и предоставлять пациенту протокол заключения. В каждом протоколе сонологической диагностики при выявлении изменений указывается, к специалисту какой профиля рекомендуется обратиться пациенту в дальнейшем. Определение клинического диагноза и дальнейшая лечебно-диагностическая тактика — компетенция лечащего врача. Если врач не подошёл по психотипу — можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Более детальная информация предоставлена Вам по телефону. Всегда готовы помочь, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
хороший врач, с чувством юмора с чувственностью относится к пациентам. инициативный: предоставил свои наблюдения простым языком, что увидел на экране.
Ольга
Харьков, 07.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Получил от врача (Горбачевой О.В.) некачественную консультацию по поводу ухудшения зрения после использования просроченного раствора для линз. Было проведено стандартное обследование (визометрия, авторефрактометрия, биомикроскопия), во время которого аппарат рефрактометрии показал -2.86. Я обратил внимание, что недавно уже проходил проверку, и стабильный результат много лет — около -1.5 / -1.75. В ответ услышал: «Ну, сейчас у тебя такой зрение», — без попытки разобраться глубже или собрать полный анамнез.
После того, как я настоял, что результат выглядит некорректно, было проведено повторное измерение после закапывания цирелаксом — аппарат показал -1.75. Тогда прозвучал диагноз "спазм аккомодации", однако без объяснений причин его возникновения или четкого плана лечения.
В качестве терапии было предложено на выбор два препарата: цикломед (что логично) и МезаНекст (фенилэфрин) — который, как известно, не влияет на аккомодацию. Такое назначение вызывает сомнения в профессионализме.
Также был проведен осмотр глаз через стационарный офтальмоскоп, но врач лишь отметила: «Ничего не видно, не могу ничего тебе сказать», не предоставив никакой конкретной информации относительно состояния роговицы или последствий контакта с некачественной жидкостью.
В итоге я покинул клинику с ощущением неопределенности, без четкого диагноза и обоснованных рекомендаций. Хотелось бы более внимательного подхода к пациенту, профессионального анализа ситуации и прозрачных объяснений относительно предложенного лечения.
Илья
Харьков, 05.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Илья. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Безусловно, для достижения успеха в лечении должна возникнуть доверие к врачу. Право пациента соглашаться или не соглашаться с рекомендациями специалиста и свободно выбирать врача. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении со специалистом. Желаем Вам здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у Ямпольской Елены Владимировны, хуже специалиста найти невозможно, не профессионально. Не советую , потому,что ещё большую травму можно получить от этого врача психиатра.
Ирина
Харьков, 04.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов обслуживания в наших клиниках. Отмечаем, что в этом случае Вы не являетесь пациентом клиники. Обратную связь по ситуации пациент получил лично в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный врач и красивая девушка. Расспросила все от и до, назначила только необходимые анализы, предупредила следить за некоторыми моментами внимательнее. Все понравилось!)
P.S. впервые сложилось впечатление, что тебе хотят помочь, а не просто навыписывать кучу анализов и ряд препаратов
Владислав
Харьков, 02.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Владислав. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение со специалистом и Вы остались довольны результатом обращения. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на УЗИ органов брюшной полости, но почему-то исследование началось с яичников, зачем, врач необоснованно акцентировала внимание на кисте правого яичника. До этого была у гинеколога месяц назад, и все было хорошо. Решила проверить, гинеколог опровергла «диагноз» киста. Как человек с таким опытом может акцентировать внимание на таких «диагнозах»?
Дарина
Харьков, 28.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Дарина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Цель каждого врача оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что компетенцией врача-сонолога является проведение диагностического исследования. Диагноз устанавливает профильный специалист с учётом всех объективных клинических данных. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приёме у врача Хрипко Екатерины Юрьевны. Очень внимательная, уважительная, доброжелательная, провела осмотр, назначила лечение, всё очень понятно объяснила. У меня столько положительных эмоций!!!
Светлана
Харьков, 24.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Искренне благодарим за отзыв. Нам приятно знать, что Вам понравилась консультация нашего врача Хрипко Екатерины Юрьевны. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня с дочерью были на консультации у врача Нижевенко Дмитрий Сергеевича(ортопед травматолог)первый и последний раз.Грубый ,минимум объяснений...На приеме были до 10 минут.Извините как запрограммированный робот.Толком ничего не узнали.Только зря потратили 600 грн.
Ксения
Харьков, 24.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Ксения. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его ощутили во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МОЗ и действующего законодательства. Предоставляем проверенную информацию по визиту и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Если врач не понравился и не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов - можно обратиться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Кочеровский Александр Игоревич — отличный специалист и очень приятный человек. Во время приёма и процедуры было ощущение, что врач действительно заботится о пациенте.
Ангелина
Харьков, 24.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Ангелина. Благодарим за положительный отзыв о нашем враче Кочеровском Александре Игоревиче. Мы признательны, что Вы особо отметили важное и внимательное отношение врача к пациенту. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Записывался на удаление липом к хирургу Кочеровскому Александру Игоревичу, профессионалу своего дела. Удаление прошло прекрасно, главное — безболезненно и без каких-либо осложнений. Рекомендую!
Игорь
Харьков, 24.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Игорь. Благодарим за положительные отзывы и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда рады приветствовать Вас на профилактических визитах и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Кочеровского Александра Игоревича и его помощницу за оказанное лечение. Очень профессиональный подход.
Александр Игоревич вел полный процесс лечения и операцию (которая прошла быстро, безболезненно). Он уделял достаточно внимания на всех этапах, довел процесс лечения до конца, и я получила желаемый результат, чем очень довольна.
Также врач внимательно относится к пациенту, общение очень приятное, вежливый и чуткий.
Екатерина
Харьков, 23.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительные отзывы и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу и отметили важное отношение врача к пациенту. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады приветствовать Вас на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
