Хотелось бы выразить слова благодарности Кочеровскому Александру Игоревичу за быструю диагностику и последующее удаление липомы на голове. Все было сделано на профессиональном уровне и безболезненно. Врач внимательный и вежливый. Я очень благодарен ему и обслуживающему персоналу клиники.
Юрий
Харьков, 31.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Юрий. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у врача-офтальмолога. После первого визита начал использовать назначенные медикаменты. Мое состояние стало заметно ухудшаться с каждым днем. Хотя врач сказал, что лечение позволит уменьшить отек, и моя болезнь станет незаметной снаружи, но операцию провести в будущем все же желательно, так как возможны случаи дальнейшего еще большего воспаления.
На втором приеме озвучил, каково мое состояние. Чтобы все же облегчить его, ведь оно продолжает ухудшаться, дополнительно ничего не назначили.
Как можно скорее провести оперативное лечение оказалось невозможным, потому что уже все занято и на ближайшие дни нет места. Здесь вопрос и к врачу, и к клинике. Почему не принять меры, чтобы была возможность быстро получить медицинскую помощь, а не ждать еще почти неделю? Ведь за это время состояние может еще ухудшиться (в моем случае), и все эти дни придется терпеть боль и дискомфорт.
При первом визите предложение о быстрой записи на операцию уже тогда не предложили. И о том, что большая загруженность и лучше сделать запись заранее, не сообщили.
В итоге пришлось искать медицинское учреждение, где быстрее смогут оказать помощь.
Во время обоих визитов ощущения от контакта с врачом также не очень. Не чувствовалось, что мне действительно хотят помочь, и ухудшение моего самочувствия не вызвало той реакции, которая, по моему мнению, должна была быть.
К сожалению, этим визитом очень расстроен.
Mаксим
Харьков, 30.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение от наших реальных пациентов. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. В своей профессиональной деятельности специалист руководствуется нормативной документацией МЗ Украины. Определение диагностически-лечебной тактики основывается на требованиях действующих протоколов и стандартов оказания медицинской помощи и объективных клинических данных на момент обращения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность хирургу Кочеровскому Александру Игоревичу, за профессионализм и внимание. Операция и реабилитация прошла быстро и безболезненно.
Сергей
Харьков, 29.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за искренние слова благодарности и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилось мне обслуживание, когда делала КТ, также у доктора невролога Тимофеевны, очень внимательная к пациентам, а также проводила функциональную диагностику шеи и головы.
Ирина
Харьков, 27.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику и команду специалистов. Наш приоритет – это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах предоставления услуг. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был сегодня на сдаче анализов. Почему на ресепшене вместо вопроса «Какая фамилия?», «Какая ваша фамилия?» или просто «Фамилия?» я услышал «Фамилия есть?». Это администрация клиники так велела говорить или хамское общение их инициатива?
Андрей
Харьков, 26.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за выбор клиники и диалог со Службой контроля качества. Приносим извинения, если визит был для Вас некомфортным. Мы проверили информацию по обслуживанию на регистратуре — подобный формат общения не подтверждается. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень недоволен онлайн-консультацией. За 600 грн я получаю не консультацию специалиста, а вопрос - Спрашивайте.??? Где фиксированная консультация с перечнем анализов, где какие-то предварительные рекомендации, ничего... то, что я услышал, я и так предполагал, но где рекомендации специалиста... ничего. Выброшенные деньги. Я не рекомендую.
Георгий
Харьков, 23.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Георгий. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Хотим отметить, что врач определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных и установленного диагноза. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение. Каждый пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с мнением врача, которое зафиксировано в консультативном заключении. При наличии дополнительных вопросов можно обращаться по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Харьков, 23.08.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу написать большое Спасибо Кочеровскому Александру Игоревичу!!!! Очень шикарно, безболезненно и быстро сделал мне операцию 😍😍 все зажило очень красиво, хотя я очень волновалась . Очень хорошая получилась работа ☺️ приятный человек и еще очень комфортно было весь период лечения 😘😘😘
Анна
Харьков, 22.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Чернышенко Марина Сергеевна, врач УЗИ диагностики! Был у врача уже не один раз, она внимательна к деталям при осмотре, все комментирует при обследовании, все понятно и доступным языком! Приходилось быть у разных врачей города с моей проблемой, но более подробную информацию предоставила именно Марина Сергеевна! И еще, что для меня было впечатляющим, что никто из предыдущих диагностов не смотрел мне расположение почек в положении стоя!
Рекомендую врача, все просто, доступным языком и на высшем уровне! Спасибо.
Александр
Харьков, 19.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и особо отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Чернышенко Марины Сергеевны. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
04.08.2025 в Онклиник-Дворец Спорта сдавал спермограмму и антиспермальные антитела. Результаты спермограммы есть, результаты антиспермальных антител до сих пор нет, уже прошло 2 недели, уже трижды звонил на горячую линию, никакой реакции. Даже деньги не предлагают вернуть.
Тарас
Харьков, 18.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Тарас. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Приносим извинения за ситуацию. Нам приятно, что информация, которая была предоставлена Вам по телефону, была для Вас приемлемой. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, была сегодня записана на утренний прием.
При входе в клинику никто не поздоровался, кроме уборщицы, девушки с рецепции вообще на своей волне, только одна работала, обслуживала клиентов, у других двух какие-то личные разговоры, и 0 внимания ко мне.
Когда выбираешь ON Clinic, то ожидаешь профессионализма и качества не только в работе врачей и оборудовании, но и качественного обслуживания, а получается так, что я как будто побывала в городской больнице на УЗИ, но за полтысячи гривен.
Юлия
Харьков, 16.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита. Надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады видеть Вас в клинике и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасно работает врач ультразвуковой диагностики Чернышенко Марина Сергеевна, быстро и по теме, без лишней информации, все понятно. Деликатная и аккуратная в работе.
Спасибо🫱🏻🫲🏼❤️
Юлия
Харьков, 16.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Чернышенко Марине Сергеевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
