Отзывы о рентгенологах в Харькове (м. Дворец Спорта)

....

Юлия

Харьков, 02.10.2024 Показать ответ

Оценка:

Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.

Служба контроля качества ОН Клиник

Не довольна тем, что всегда было все хорошо в обследовании последний раз делала рентген внутренних органов и в обследовании написали что желчный удален а он есть Думаю что нужно более квалифицированный врач для такого обследования

Елена

Харьков, 09.07.2024 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов и всегда идем навстречу в решении любых вопросов по обслуживанию в наших клиниках. Приносим извинения за ситуацию. Более подробная информация относительно Вашего обращения была предоставлена в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего хорошего.

Служба контроля качества ОН Клиник

Большое спасибо девушкам на ресепшн, а именно Постернак Наталье и всему персоналу, также врачу Фатееву Александру Александровичу и рентгенлаборанту Анне Вотьканич за человечность и профессионализм. Европейское качество! Но наши медики и медицина лучшие!

Алексей

Харьков, 28.05.2024 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Алексей. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

ужасно неудобный сайт, невозможно ни удалить ошибочно созданную запись, ни перезаписаться на другое время. Не говоря уже о том что понять где и в какой филиал в Харькове тебе нужно и где находится тот филиал к которому ты записываешься. Вот как можно понять под каким кодовым названием у вас в списке филиалов находится филиал на Ярослава Мудрого????

Максим

Харьков, 16.05.2024 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Максим. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах предоставления услуг. Над обеспечением качественного обслуживания пациентов постоянно работает команда специалистов. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы рады, что вопрос решен. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Понравилось

Михаил

Харьков, 22.04.2024 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Михаил. Спасибо за положительный отзыв. Желаем здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

01.04.2024 пришел в клинику сделать рентген грудного отдела позвоночника перед тем как идти к врачу на прием, так как беспокоят боли в позвоночнике и боли между ребрами. Ранее в 7 летнем возрасте у меня бал компрессионный перелом трех позвоночников, пролежал в больнице около 5 месяцев. Боли стали беспокоить с 2011 года к 44 году, тогда же последний раз делал рентген, который подтвердил травму. На снимке были видны травмированные позвонки с компрессией 0,5 см и различные дегенеративные изменения. Сегодня обследование делал врач Фатеев. По результатам обследования Фатеев следов травмы не обнаружил. Когда я обратился к нему, показал заключение и спросил, а где же травма? Он ответил, что видимо у меня была хорошая реабилитация и вообще он пишет в заключении то, что видит. Напрашиваются вопросы: как это может быть, что последствия травмы полученной в 7 лет на рентген в 44 года, через 37 лет, были видны, а ещё через 10 лет в 57 они исчезли? Видно у врача Фатеева проблемы с профессиональной подготовкой или в данное время такая политика в отношении мужчин, или молодильные яблочки ем.

Сергей

Харьков, 01.04.2024 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Сергей. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нами проверена медицинская документация и подтверждаем корректность описания диагностического исследования согласно полученных цифровых рентгенснимков. Все цифровые рентген снимки автоматически идентифицируются программой и параметры фиксируются на самих снимках и доступны к визуализации. Рентгендиагностика является одним из дополнительных методов исследований и требует дальнейшей консультации лечащего врача для установления клинического диагноза и определения дальнейшей тактики. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Сегодня посетили Он клиник, были на снимке. После этого видали снимок и его описание, забрали и поехали домой, на полпути заметили не нашу фамилию и возраст. Девушки на рецепции перепутали, мы вернулись, никто даже не извинился и не поблагодарил. Мы очень не довольны обслуживанием

Виолетта

Харьков, 19.09.2023 Показать ответ

Оценка:

Здравствуйте, Виолетта. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от реальных пациентов, которым очевидно Вы не являетесь в данном случае. Мы пытались связаться лично с пациентом, к сожалению, безуспешно. Если лично у пациента есть конкретные претензии - можно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), мы охотно поможем. Желаем здоровья и хорошего дня.

Служба контроля качества ОН Клиник

Привет очень хорошо в холле, особенно когда заходишь с улицы после жары

Александр

Харьков, 19.06.2023 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что у Вас есть положительные впечатления от визита в клинику. Желаем здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хорошо вежливый медицинский персонал

Виталий

Харьков, 22.02.2023 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Виталий. Благодарны Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего персонала. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание. Здоровья Вам.

Служба контроля качества ОН Клиник

Остался очень недоволен!!!! Обслуживание плохое, запись на время не работает, рентген не показал инородное тело в стопе, что показал рентген в другом месте. Консультация врача отвратительная, рекомендация обращаться в ГКБ, зачем такой доктор. Руководству клиники довел свою правоту, деньги за рентген и два приемя доктора консультанта вернули, НО КТО КОМПЕНСИРУЕТ ЗДОРОВЬЕ, НЕРВЫ, ВРЕМЯ???? красивая вывеска и реклама - результат нулевой!!!! КЛИНИКА В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ДЛЯ МЕНЯ, БЛИЗКИХ, ЗНАКОМЫХ!!! Никому не рекомендую!!!!

Игорь

Харьков, 25.09.2021 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Игорь. Данная ситуация уже была рассмотрена Службой контроля качества и Администрацией клиники совместно с Вами по факту обращения. Определена тактика дальнейших действий с максимальной лояльностью со стороны клиники, с предложениями по которой Вы согласились. Мы так и не получили медицинский документ с иным мнением врача - рентгенолога по описанию снимка. Не понятно повторное обращение спустя более полугода. Будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Обратились в центр для прохождения сыном рентгена пищевода и желудка, хочу отметить что в Харькове сделать такой рентген вообще очень проблематично, как оказалось. В точно назначенное время вызвали в рентген кабинет, врач выслушал о проблеме и в результате сделал очень качественный и подробный анализ, огромное спасибо Фатееву Александру Александровичу! Очень понравилось обслуживание в общем! Рентген снимки можно получить как на руки так и на эл.почту, что очень удобно!

юлия

Харьков, 30.03.2021

Оценка:

Не советую делать здесь Рентген. Выкинутые деньги и немалые. Делали ребенку рентген Тб суставов. Неправильно положили, и неправильно прочитали рентген. Написали, что все хорошо, а оказалось, что неправильно посчитаны ацетабулярные углы и у ребенка явный перекос таза! А написано, что все симметрично.

Ирина

Харьков, 30.01.2021 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что наша клиника обеспечена современным цифровым диагностическим рентген-оборудованием и квалифицированными специалистами. Врач-рентгенолог со своей стороны оценивает полученный снимок, задача лечащего врача - комплексный анализ всех клинических данных пациента с учетом результатов дополнительных обследований а также определение дальнейшей тактики. Более предметная информация Вам предоставлена в телефонном режиме. Мы готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

Служба контроля качества ОН Клиник