«ДокторПРО» стал частью Международной сети «ОН Клиник»

«ДокторПРО» стал частью
Международной сети «ОН Клиник»

Что это значит для пациентов? Узнать подробности

Отзыв от Елена за 05.02.2021

Была на приёме у врача(если можно так назвать) гинеколога Чередниченко С.И. При заполнении врачом анкеты я озвучила вопрос, который меня беспокоит на что врач сразу же начала меня запугивать болезнями и последствиями, если я не сдам анализы на сумму ~ 2400 грн. Я тактично отказалась так как не видела в этом необходимости, но меня продолжили запугивать, предлагали сдать хоть какие то анализы, предлагали зайти парню, который находился в соседнем кабинете, с которым я советовалась во время приема(при этом не корректно комментируя, что если он сейчас на приеме у врача значит у него какие-то проблемы по здоровью!). Видимо врач не слышала, что такое врачебная этика! Когда я сказала, что не желаю сейчас сдавать анализы и попросила меня хотя бы осмотреть(а я на минуточку оплатила осмотр! у данного врача) мне сказали дословно: «зачем осмотр? а что вы хотите что бы я там увидела?» Серьезно? Я ведь заплатила за осмотр, а не за оскорбление, грубость, хамство и выкачку денег. Согласилась на минимальный анализ, иначе б меня не осмотрели и покинула клинику. Я впервые столкнулась с врачебной алчностью и запугиванием пациента, который только перешагнул порог клиники. Кстати, анализы обещали через 2 дня сбросить на почту. Получила только после звонка и разговора с неквалифицированным администратором, которая хотела мне втюхать повторный приём у врача. В вашу клинику больше ни ногой. Не рекомендую!
Елена
Чернигов, 05.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что комплексный подход к проблеме и дополнительная диагностика является важным инструментом для выявления этиологического фактора патологии и корректного определения плана лечения. Исходя из объективных клинических данных и жалоб пациента доктор предлагает наиболее целесообразный вариант диагностической тактики. Пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и принимает решение на свое усмотрение. Все назначения врача носят рекомендательный характер. Безусловно, комфорт в общении и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Свободный выбор лечащего врача - право каждого пациента. В клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое направление представлено несколькими специалистами. Также отмечаем, что готовность каждого анализа определяется по мере его выполнения, поскольку лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от технологических процессов. У пациента всегда есть возможность получить результаты исследования в электронном виде. В данном случае заявленные регламентные сроки не нарушены, результаты анализов были отправлены Вам на электронную почту. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник