Отзыв Евгений от 30.01.2020 про врача
Просто не вистачає слів! Записав дружину телефоном, в означений час привіз її для консультації і одразу ж їй призначили операцію на наступний день на 8-30 ранку. Переуточнив час приїзду, оскільки живу за 80 км. від Кропивницького. Вночі напередодні випав сніг і аби доїхати вчасно, виїхав за дві години. Ожеледиця і сніг, дорога жах, але ж люди чекають, вони ж ЛІКАРІ!!! Приїхали і вже на місці, дівчина з рецепції повідомляє, що наш лікар захворів і оперуватиме інший, але Ви не хвилюйтеся, він профі. Платіть гроші за операцію і проходьте. Гаразд. Але о диво!!!! Одразу після оплати, та сами дівчина повідомляє, що Вас сьогодні НЕ ПРООПЕРУЮТЬ, оскільки оперувати має той самий лікар, що ставив діагноз. Перепрошую, я припхався Бог знає звідки, аби ви мені сказали, що операції не буде???? Шановні, ви чули про такий винахід як ТЕЛЕФОН!!! Чому не можна було повідомити про відсутність лікаря і перенести наш візит на інший день??? Я розумію, що можуть виникнути непереборні обставини, але під час запису на прийом, я повідом, що ми з іншого міста і залишив свій номер телефона якраз на такий випадок. І чому знаючи про неможливість проведення операції нас змусили за неї заплатити. У вас там що, ПЛАН???
Доброго дня, Євген. Для нас важливі всі відгуки від реальних пацієнтів. Клініка надає платні медичні послуги згідно із затвержденим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. Клініка цілодобово на зв'язку з пацієнтом через операторів контактного центру, тому якщо до нас вчасно поступає інформація про будь-які зміни, які стосуються пацієнта, завжди про це повідомляємо заздалегідь. Але дійсно, інколи виникають непереборні чинники, які заздалегідь неможливо передбачити. Тому приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію отримав пацієнт в клініці особисто. На все добре.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация терапевта ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к врачу в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 10:00 - 16:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13