Отзыв от Татьяна за 05.01.2017

От лечения в клинике остались самые приятные впечатления. Записалась на прием через онлайн форму в воскресение. Перезвонили в течение получаса, несмотря на выходной. Все необходимые анализы - все по месту: никакой надобности бегать по лабораториям и т.п. Единственное, что пришлось предоставить - данные флюорографии. Врач Руфанова А.А. - один из лучших специалистов, с которыми доводилось иметь дело. Очень доходчиво объясняет мудреные диагнозы, что называется "на пальцах". На любой твой вопрос всегда найдется ответ из серии "на последнем симпозиуме в Вене (где-угодно еще) как раз обсуждали подобный случай...". Лично мне такой подход к работе очень импонирует: доктор следит за всеми новшествами, практикой коллег. Предложено было несколько вариантов решения проблемы, что называется, на любой кошелек. Думаю, я медперсоналу клиники запомнилась надолго со своим безумно низким болевым порогом :) Настолько низким, что теряла сознание бесконечно. Участие проявляли все. Надо отдать должное Руфановой: она настолько ответственно подходит к своей работе, что любой случай, который хоть малость выходит за рамки понятия "заурядный", она берет под личный контроль. На протяжении недели доктор наблюдала меня лично ежедневно. Без дополнительных плат. Она контролировала мою диету, мое состояние и даже мое настроение :) Говорят, что врачи за свою жизнь видят столько боли, что со временем перестают быть к ней чувствительными. Это не о персонале ОН Клиник. Но, справедливости ради, я не встречала больше ни одного доктора, кроме Анны Анатольевны, который отдает тебе свой обед потому, что появилась необходимость отложить выписку на несколько часов. Желаю коллективу клиники только благодарных пациентов!
Татьяна
Днепр, 05.01.2017 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением в нашей клинике. Также существует удобная онлайн форма для записи на прием на сайте. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента в нашей клинике позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Также хотим отметить, что хотя "ОН Клиник Днепр" и относиться к международной сети медицинских центров, но цены адаптированы, как Вы заметили, "под любой кошелек". Мы предоставляем удобную систему поэтапной оплаты, что делает наши услуги намного доступнее. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только приятным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник