«ДокторПРО» стал частью Международной сети «ОН Клиник»

«ДокторПРО» стал частью
Международной сети «ОН Клиник»

Что это значит для пациентов? Узнать подробности

Отзыв от Мила за 26.04.2017

Черкассы, гинеколог, имя не знаю и знать не хочу. Поставила предположительных диагноз без проведения анализа. Трихомонада!!! Ложь почувствовала сразу, но здоровье ведь важней. В итоге я отменила отпуск, который планировала полгода. А на след день мне сказали, что совсем не факт, но какой ужас надо все лечить и печень тоже. И ещё сдавать кучу анализов и только в одном месте их делают хорошо. Все остальные даже не понимают о чем речь. При том что анализы и осмотры прохожу регулярно, и всегда все хорошо, а тут лечить все и всем! И желательно у них. Пошла к ним потому как у моему доктору запись на месяц вперёд, а тут в тот же день. В первый день напутали с записью на 40 мин! И даже не посчитали нужным предупредить, хорошо что я сама догадалась спросить. На след день на на ресепшн начали с того, что я им должна заплатить 200 грн, за назначенное лечение! Где? Какое лечение? Речь об этом и не шла. Но прекрасный доктор гинеколог не остановилась на уже сомнительной репутации заведения и решила, что всеж 200 мало, надо 300. Плюс ещё 10 грн кот они забыли вписать в предыдущий день! Рецепт кстати с советских времён не изменился! Ужасный осадок обмана. В целях передостеречь людей которые понесут последние деньги и привыкли верить врачам. Будьте все здоровы!
Мила
Чернигов, 26.04.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Людмила! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Вам был проведен полноценный первичный прием гинеколога, установлен предположительный диагноз. Хотим пояснить, что предположительный диагноз врач ставит для определения дальнейшей тактики по дообследованию с целью выявления возможных этиологических факторов возникновения заболевания. Для этого Вам был назначен лабораторный анализ, с учетом результата которого установлен диагноз и назначена этиотропная терапия. Ввиду того, что предыдущий пациент задержался на приеме врача на 15 мин., Ваш прием, к сожалению, тоже был смещен. Действительно была ситуация и врач ошиблась в стоимости анализа, и назвала 40 грн. вместо 50 грн., разницу в 10 грн. Вас просили оплатить. Приносим извинения за эти недоразумения. Мы максимально стараемся исключить подобные ситуации, но человеческий фактор полностью исключить не возможно. Повторный прием врача был для Вас без оплаты, Вы оплатили только предложенную врачом консервативную схему лечения стоимостью 300 грн. Рецептурные бланки, а также прочая медицинская документация является стандартной и утвержденной, и ведется в соответствии с требованиями МОЗ Украины. Рекомендуем Вам выполнять все назначения врача и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник