Отзыв Алла от 09.07.2016 про врача

Здравствуйте, Владимир Анатольевич, Алла! Владимир Анатольевич, спасибо Вам за конструктивный диалог со Службой Контроля Качества. На данном примере хотим сделать акценты на важных моментах 1.Операторы контактного центра, сотрудники регистратуры не могут провести консультацию в том объеме, в котором проведет квалифицированный врач. Следовательно, об объеме лечебно-диагностических мероприятий могут сориентировать лишь приблизительно. 2.Первичный прием врача дерматолога (120 грн) включает физикальный осмотр, сбор анамнеза, постановку предварительного диагноза, назначение плана лабораторного и инструментального дообследования. 3.Схема лечения (500 грн) – услуга, разработанная для тех пациентов, которые не могут по разным причинам проходить комплексное лечение в Клинике. В рамках этой услуги пациент получает лист назначений, возможность 3 безоплатных контрольных приемов врача, круглосуточную связь с лечащим врачом. В план лечения могут вносить корректировки по результатам анализов, инструментальных исследований (УЗИ), консультаций смежных специалистов (гастроэнтеролог, невропатолог и т.д.). 4.Клиника сотрудничает с несколькими лабораториями. Так же право пациента пройти назначенные врачом исследования в любой комфортной ему лаборатории. 5.Все врачи наших центров являются сертифицированными специалистами, которые руководствуются протоколами МОЗ. Медикаментозное лечение, как правило, состоит из нескольких компонентов: базисные препараты (антибиотики, стероиды, противогрибковые и т.п.) и вспомогательные (витамины, гепатопротекторы, пробиотики). Врач вправе выбирать препараты, которые считает более приемлемыми для пациента. Врач обязан ознакомить пациента с ходом лечения, возможными побочными явлениями и осложнениями. Пациент имеет право требовать от врача любую информацию о диагнозе, объеме лечения, назначениях. Вывод: для Клиники важно, чтобы каждый пациент получил исчерпывающую медицинскую помощь, остался доволен и рекомендовал нас. В случаях, когда доверительные отношения Врач-Пациент установить не удалось, полноценное сотрудничество невозможно.