Отзыв от Оксана за 19.12.2014
Очень приятные девочки на ресепшене, чего не могу сказать о враче Кучиной Марине Владимировне. Я проходила общее обследование (прохожу его постоянно хотя бы 1 раз в год). Специально пошла в частную клинику, чтобы сэкономить время на очередях и соответственно, рассчитывала на хороший прием у врача. Что не понравилось:
- Допрос при заполнении карты
- Разговоры с другими пациентами, во время приема меня (напрягает, что сидишь и теряешь время, пока врач решит вопросы с другими)
- Дискредитация других врачей (когда узнала, что уже подготовилась и сдала анализы в независимой лаборатории, ее это стало напрягать и пошли комментарии, зачем я к ней пришла). А разве пациент не может ходить к большому количеству врачей? Кем это запрещено?
- Постоянное упоминание, что у меня лишний вес (какое это имеет отношение к гинекологии?), плюс это спорный вопрос. Когда я возразила ей это, то она хамски сказала, тогда становитесь на весы. Я соответственно отказалась, такого отношения не ожидала, если честно.
- когда я записалась, то мне никто не перезвонил, чтобы подтвердить запись (я перезванивала самостоятельно)
- что за все надо платить, в общее обследование не входит даже 1 снимок УЗИ. Это странно доплачивать 15 грн. Небольшая сумма, но ощущение после этого неприятное.
Что понравилось:
- как работают девочки на ресепшене
- чистота и уют в клинике
- кабинеты
- как работает узист
Оксана
Харьков, 19.12.2014
Показать ответ
Оксана Валерьевна, спасибо за подробный и структурный отзыв и возможность обратной связи! Было проведено служебное расследование и мы надеемся, что в будущем Ваши обращения в наш центр будут комфортными и мы будем рады еще раз услышать Ваше мнение. К сожалению, объективно оценить как происходит диалог врач-пациент в кабинете мы не можем, поэтому и создана служба контроля качества и каждый пациент при первом же посещении информируется о ее работе. Желаем хороших новогодних праздников!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация подросткового гинеколога ОН Клиник
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Детское отделение в Харькове (м. Дворец Спорта)
Как добраться
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257
-
Записаться к детскому врачу в Полтаве
Детское отделение в Полтаве
Как добраться
Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
Детское отделение в ПолтавеПринимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00Запись по телефону: 0 800 30 77 33 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к детскому врачу в Днепре
Детское отделение в Днепре
Как добраться
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
Детское отделение «ОН Клиник Днепр»Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Медицинский центр «ОН Клиник Одесса»
Как добраться
Адрес: Одесса, ул. Малая Арнаутская, 56
ОН Клиник ОдессаПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Медицинский центр «ОН Клиник Одесса»
Как добраться
Адрес: Одесса, ул. Королева, 33б
ОН Клиник Одесса (Таирова)Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 круглосуточно.- По карте
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к детскому врачу в Одессе
Детское отделение «ОН Клиник Одесса» (Таирова)
Как добраться
Адрес: Одесса, ул. Королева, 33б
Детское отделение «ОН Клиник Одесса» (Таирова)Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 круглосуточно.- По карте
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к детскому врачу в Николаеве
Детское отделение в Николаеве
Как добраться
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
Детское отделение в НиколаевеПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00Запись по телефону: 0 800 30 17 33 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3