Отзыв от Юлия за 21.03.2019

Впервые обратилась в клинику и была мягко говоря в шоке. Так нагло на деньги меня еще никто не разводил. Я заплатила за консультацию 180 грн перед приемом, после осмотра врача мне выдали талон на оплату на еще 250 грн. На вопрос "за что я должна платить,ведь я уже заплатила" мне сказали за назначения врача!!! Получается вы платите 180 грн за прием и разговор доктором,а потом еще дополнительно 250 грн за то что он вам назначил лечение. И неважно будет это какой то супер дорогой препарат или просто ванночки с ромашкой,вы все равно обязаны заплатить 250 грн. Прайса у них нет, и нигде такое не прописано. Просто доктор звонит на регистратуру и говорит сколько пациент должен еще заплатить. Это самый наглый "развод" который у нас есть,еще ни одна клиника так себе репутацию не портила,и такого не позволяла. Этот отзыв будет оставлен везде на форумах,чатах т,п,,чтобы люди знали как в этой хваленой клинике их на ровном месте облапошивают и врачи и медперсонал!!
Оценка:
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и Администрацией клиники. Хотим отметить, все услуги в клинике платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму физ. нагрузок и питанию, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник