Отзыв от Анастасия за 13.02.2019

Хорошая клиника,грамотный подход,врачи очень хорошие.Администраторы немного не внимательные ,записывалась на 12 число,на бумажке написали 13 число,пришла мне сказали вы вчера должны были прийти, но я показала бумажку, меня приняли,спасибо что быстро устранили проблему. Насчет кассы, бывает что у людей крупные купюры и нет мелких денег. На что мне сказали ждите сдачу, но я не могу ждать. В итоге сдача оказалась и потом на меня странно ворчали, остался неприятный осадок.
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Благодарим за хорошую оценку работы клиники и специалистов. С нашей стороны факт технического сбоя в работе администраторов признаем, приносим извинения за ситуацию. Действительно, вся команда нашей клиники ежедневно прилагает максимум усилий для качественного обслуживания и комфортного пребывания пациентов в стенах клиники. Мы находим индивидуальные решения в каждом конкретном случае. Спасибо за понимание, всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник