Отзыв от Максим за 09.02.2019

Делал ФГДС с биопсией 08.01.19. Спросил у девушек на стойке примерное время готовтости результата. Сказали что 7-10 дней. Через єто время я позвонил и мне сказали что ожидаемая дата готовности 29.01.19. Я позвонил и этот день, но ничего готово не было. В следующий раз я позвонил 4.02.19. с просьбой узнать в чем причина задержки, сказали хорошо мы вам перезвоним, не повонили ни на следуюющий день ни через день. Снова звонил сам, обещали разобраться и вот только тогда 7.02.19. мне сбросили результаты анализа. Анализа от которого зависит дальнешее мое лечение. Но пишку я этот негативный отзыв не из-за того что так долго ждал, а из-за того что на результатах аназила стоит дата иследования 15.02.19. Тоесть 3 недели они не могли узнать готов ли мой анализ, хотя звонил я неоднократно. Пошел в онклилик надеясь на качество обслуживания, учитывая что ФГДС с биопсией обошлось мне в 2 раза дороже чем в другой клинике. Единственное чем я доволен так это врач эндоскорист Коротких Ольга Сергеевна, отлично провела процедуру и все подробно обьяснила, спасибо ей.
Оценка: