Отзыв Анна от 03.06.2018 про врача
Здравствуйте! Очень разочарована. Записывалась к гинекологу Шаповаловой Алене Сергеевне. Диагноз поставлен неправильно,результаты анализов пришли спустя неделю,хотя параллельно сдала в другой клинике и результаты получила на следующий день,не смотря на выходные. На экран не транслируют,хотя должны. Один из выписанных препаратов нужно было купить и забрать у какой-то девушки,номер которой был написал на бумажке,аргументируя отсутствием в аптеке,а препарат достаточно дорогой. Также сказали приходить на следующий день,который оказался в клинике выходным.Также считаю,что ставить диагноз до получения подтверждающий исследований нельзя. В итоге за пару дней бесполезного лечения все усугубилось.В момент посещения было не до высказывания недовольства.Это был первый и последний визит в данную клинику.
Анна
Харьков, 03.06.2018
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что на первичном приеме врач может установить предварительный диагноз на основании клинической картины и жалоб пациента, для подтверждения которого назначаются дополнительные обследования. В данном случае диагноз установлен корректно, что подтверждается лабораторными анализами двух независимых лабораторий. Все лабораторные исследования были выполнены в регламентный срок. Сравнивать сроки выполнения различных лабораторных тестов в разных лабораториях также не корректно.
На приеме врач может предложить пациенту варианты препаратов для лечения, пациент уже может на свое усмотрение выбрать более подходящий вариант, в том числе и по ценовой категории. Мы понимаем, что сложно делать вывод о качестве предложенного лечения, при этом не приняв ни одного препарата из назначений врача. Со своей стороны мы гарантируем качественную диагностику и лечение, при этом пациенту необходимо выполнять все назначения врача в полном объеме. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация подросткового гинеколога ОН Клиник
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257
-
Записаться к детскому врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к детскому врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к детскому врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4