Мангушева В,В отличный специалист. Все детально расскажет, отличный контакт с детками)Вылечили моллюск. Остались довольны от визита. советую!!!
Елена
Харьков, 13.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записались с ребенком к дерматологу, оставили заказ на сайте. Перезвонила очень быстро приятная девушка, доступно все объяснила. Врач Борзенко В. С., очень приятный, квалифицированной специалист, отнесся к ребенку (2,8 лет) как к внучке. Ребенок в восторге хоть врачей не любит. Спасибо.
Ирина
Николаев, 09.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение в нашу клинику было для вас комфортным и результативным. Наши врачи внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе современное оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хуже некуда. Записали ребенка к дерматологу на осмотр бородавки с возможностью ее удаления. Приехали на осмотр и говорят, что удалить невозможно, т.к. новомодный разрекламированный везде аппарат для удаления из-за которого мы и приехали увезли в другое отделение. Нам никто не позвонил и не предупредил. После того как хотели уйти, предложили скидку 10 процентов (45 гривен), но нам собственно не хотелось уже куда-то ехать согласились. Записались на удаление в другой день. В итоге вместо обещанных 3-5 минут, в длилось 40 минут. Сначала доктор детский дерматолог не могла разобраться как запустить аппарат, потом ждали какого-то мужчину чтобы он помог( хотя в итоге он не помог), они пытались что-то сделать вместе, потом искали запасные элементы, которых не было. Во время самой процедуры врач была неуверенная, боялась делать и вместо 2 нормальных раз прижигания сделали 4, 2 из которых были неудачные. Зачем обещать что-то, если вы не умеете? Если бы это была я, то потерпела бы, но тут ребенок(2 года), которого измучили в край и ожиданием, и самой процедурой. Но на этом все не закончилось. Пошли платить, ждали 5 минут какого-то кассира, который не знал, как провести процедуру, т.к. врач не дал талон на оплату, а потом не знала как провести 10 процентов скидки. Из хорошего только красивый ремонт, а персонал такое ощущение, что набрали с улицы, большего непрофессионализма еще не встречала
Олег
Харьков, 03.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Олег. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Благодарим Вас за выбор нашей клиники, для нас важно мнение каждого пациента. Персонал клиники стремится максимально оперативно реагировать на любые нестандартные ситуации, обеспечивая качественное оказание услуг в комфортных условиях. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Однако
непредвиденные ограничения технических возможностей и влияние человеческого фактора имеют место быть. К сожалению, в силу объективных причин, оказать заявленную услугу во время первичного визита не представлялось возможным. Так же хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной
медицинской помощи. В каждом конкретном случае лечащим врачом индивидуально определяется объем и техника проведения процедуры удаления новообразования. Что и имело место в данной ситуации. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всегда готовы нести ответственность за все недочеты в работе. Более подробная информация и дополнительный вариант лояльности были предоставлены Вам ранее. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу дерматологу Христофору В.А. с сыпью на коже. Консультацией остались довольны. Осмотрел хорошо, объяснил причины возникновения, назначил лечение и предоставил рекомендации по уходу. назначил дополнительное обследование УЗИ. Врачом как специалистом остались довольны.
Ирина
Полтава, 22.10.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Христофора Василия Алексеевича оправдал Ваше доверие. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения для каждого пациента и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, значительно увеличивает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаемся у врача-дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Было проведено успешное удаление бородавки с применением лекарственных средств. Кожа стала полностью чистой. Ребенок нормально переносил лечение, практически безболезненно.
Очень благодарны Подпориновой Зое Анатольевне за лечение и помощь!!
Анастасия. 384271
Харьков, 16.10.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Подпориновой Зои Анатольевны. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетили врача во второй раз, очень довольны результатом и врачом. Врач очень внимательный тактичный и профессионал в своем деле. В случае необходимости обязательно буду рекомендовать знакомым врача Борзенко В. С.
Данил
Николаев, 23.09.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Данил. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Борзенко Вадима Сергеевича оправдал Ваше доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в данную клинику. Так как был выходной и позволяло время, была надежда что по месту все сделают и на значат! В итоге. Заплатили 280 грн за направление на радостную 13 на анализы! Пришлось ехать туда, Но в будний. Сдаем анализы едем опять в клинику опять плотим 250 грн. Типа мы опять на прием пришли! Вы меня простите но это бред и выкачка денег. Не успел с кабинета выйти плати по новому!!!! Вот это профессионализм!!!!
Павел
Николаев, 21.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Павел. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение, в том числе с учетом финансовой составляющей. В рамках первичного приема врач может назначить симптоматическое лечение и в случае необходимости направить на дополнительные обследования. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были сегодня на приеме у врача дерматолога Устинская Инна Ивановна. Впечатление от приема ужасное. Девочки администраторы вежливые и приветливые. После общения с доктором испортилось впечатление о центре. Никому из знакомых не порекомендую данного врача.
Ирина
Николаев, 20.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента и мы благодарим Вас за выбор нашей клиники. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, взаимопонимание между врачом и пациентом немаловажно для достижения успеха в лечебном процессе. Если Вы почувствовали дискомфорт при посещении клиники, приносим извинения. Всегда готовы помочь Вам и Вашим близким. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в "ОН Клиник" к врачу Христофор В.С. с проблемой высыпания на коже и зудом. Врач на приеме осмотрел каждые покровы, назначил предварительное лечение, оставил рекомендации по питанию. Приемом оставленные довольны. При последующем обращении - будем обращаться, и рекомендовать.
Ульяна
Полтава, 02.09.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарны за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, профессионализмом врача Христофор Василия Алексеевича и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя у нас максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасно расстроена от посещения On clinic в городе Харькове. Дерматолог не разъяснила диагноз. Позже записались на онлайн прием, связались позже записанного времени, дерматолог снова не разъяснила. Я попросила прислать мне заключение в Viber, сразу мне его не прислали, в течении дня я напоминала о том, что я жду заключение, в итоге я его так и не получила. Качество обслуживания и отношение к клиентам, не серьезность очень расстроило. Больше не обратимся в On clinic kids. Это не качество которое ожидаешь!!!
Екатерина
Харьков, 22.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент. Наш приоритет - это оказание качественных медицинских услуг. Вся необходимая информация была Вам предоставлена. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт при обращении в клинику. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у Давыдовой Е.А. все понравилось, грамотный специалист, лечением довольны! В клинике приветливый и вежливый персонал. Очень красиво, чисто, современно. будем рекомендовать знакомым и близким. И сами обращаться в клинику. Спасибо!
Наталья
Харьков, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за позитивный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в ОН Клиник к дерматологу Христофору В.А. для лечения акне у подростка .Доктор всё объяснил, рассказал, показал и назначил обследование, лечение. Впечатление от доктора положительное. Будем обращаться повторно после лечения.
Людмила
Полтава, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
