Посетили врача во второй раз, очень довольны результатом и врачом. Врач очень внимательный тактичный и профессионал в своем деле. В случае необходимости обязательно буду рекомендовать знакомым врача Борзенко В. С.
Данил
Николаев, 23.09.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Данил. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Борзенко Вадима Сергеевича оправдал Ваше доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в данную клинику. Так как был выходной и позволяло время, была надежда что по месту все сделают и на значат! В итоге. Заплатили 280 грн за направление на радостную 13 на анализы! Пришлось ехать туда, Но в будний. Сдаем анализы едем опять в клинику опять плотим 250 грн. Типа мы опять на прием пришли! Вы меня простите но это бред и выкачка денег. Не успел с кабинета выйти плати по новому!!!! Вот это профессионализм!!!!
Павел
Николаев, 21.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Павел. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение, в том числе с учетом финансовой составляющей. В рамках первичного приема врач может назначить симптоматическое лечение и в случае необходимости направить на дополнительные обследования. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были сегодня на приеме у врача дерматолога Устинская Инна Ивановна. Впечатление от приема ужасное. Девочки администраторы вежливые и приветливые. После общения с доктором испортилось впечатление о центре. Никому из знакомых не порекомендую данного врача.
Ирина
Николаев, 20.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента и мы благодарим Вас за выбор нашей клиники. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, взаимопонимание между врачом и пациентом немаловажно для достижения успеха в лечебном процессе. Если Вы почувствовали дискомфорт при посещении клиники, приносим извинения. Всегда готовы помочь Вам и Вашим близким. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в "ОН Клиник" к врачу Христофор В.С. с проблемой высыпания на коже и зудом. Врач на приеме осмотрел каждые покровы, назначил предварительное лечение, оставил рекомендации по питанию. Приемом оставленные довольны. При последующем обращении - будем обращаться, и рекомендовать.
Ульяна
Полтава, 02.09.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарны за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, профессионализмом врача Христофор Василия Алексеевича и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя у нас максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасно расстроена от посещения On clinic в городе Харькове. Дерматолог не разъяснила диагноз. Позже записались на онлайн прием, связались позже записанного времени, дерматолог снова не разъяснила. Я попросила прислать мне заключение в Viber, сразу мне его не прислали, в течении дня я напоминала о том, что я жду заключение, в итоге я его так и не получила. Качество обслуживания и отношение к клиентам, не серьезность очень расстроило. Больше не обратимся в On clinic kids. Это не качество которое ожидаешь!!!
Екатерина
Харьков, 22.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент. Наш приоритет - это оказание качественных медицинских услуг. Вся необходимая информация была Вам предоставлена. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт при обращении в клинику. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у Давыдовой Е.А. все понравилось, грамотный специалист, лечением довольны! В клинике приветливый и вежливый персонал. Очень красиво, чисто, современно. будем рекомендовать знакомым и близким. И сами обращаться в клинику. Спасибо!
Наталья
Харьков, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за позитивный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в ОН Клиник к дерматологу Христофору В.А. для лечения акне у подростка .Доктор всё объяснил, рассказал, показал и назначил обследование, лечение. Впечатление от доктора положительное. Будем обращаться повторно после лечения.
Людмила
Полтава, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были у врача дерматолога на консультации первый раз. Доктор Слюсаренко В.В. очень понравилась своим подходом к ребенку. Ответила на все интересующие вопросы. Посещали в вашей клинике пульмонолога Семеренко А.И. замечательный врач, не первый раз к ней обращались, очень нам помогла. будем рекомендовать вашу клинику, у вас работают профессионалы.
Ева
Харьков, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороший доктор дерматолог Виктория Витальевна Слюсаренко, улыбчивая, добрая, нечего лишнего не назначит, всем рекомендую ее.
Екатерина
Харьков, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу дерматологу Борзенко В. С., врач внимательно осмотрел ребенка, прописал адекватное лечение. Я и ребенок получили удовольствие от визита к врачу, несмотря на то, что ранее ребенок был в стрессе от посещения врачей. Спасибо врачу и приятному, внимательному медицинскому персоналу. Кроме всего ребенку очень понравилась игровая комната.
Ольга
Николаев, 04.08.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Рады знать,
что наш врач смог оправдать Ваше доверие и Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые беспокоятся о каждом пациенте. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к врачу Борзенко Вадиму Сергеевичу с проблемой атопического дерматита у моего сына 10-ти лет. Он единственный дерматолог в Николаеве, который умеет лечить подобное заболевание. Его подход к ребенку заслуживает большого уважения. Доктор работает на результат. Полностью довольны его лечением. Будем обращаться только к нему.
Мария
Николаев, 28.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Мария. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова о нашем враче. Борзенко Вадим Сергеевич за годы работы в «ОН Клиник» показал себя как высококвалифицированный специалист, о чем свидетельствуют сотни отзывов благодарных пациентов. Мы предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о Слюсаренко Виктории Витальевне детском дерматологе. Полнейшее отсутствие у доктора человечности, внимательности, заинтересованности вообще в принципе в выздоровлении человека, тем более ребенка, безразличие. И эти люди давали клятву Гиппократа. Поверхностно глянув издали на ребёнка, боялась даже подойти. Непонятный диагноз, в назначении какие-то ванночки, которые не дали результатов, стало еще хуже, т.к. скорее всего диагноз не верный. Доктор все время смотрела на экран монитора а не на пациента. Когда голова поворачивалась в нашу сторону, на лице даже из-за маски было такое выражение типа как вы меня уже все достали и когда все это закончится и ещё вы мне должны здесь приплатить. Приём стоил 340 грн, плюс соскоб 114 грн. Да вроде бы не заоблачные деньги, но когда ты попадаешь к не компетентному врачу и уходишь ни с чем, то этого больше чем достаточно. Не советую никому обращаться к этому доктору.
Татьяна
Харьков, 11.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что оценка индивидуальных поведенческих особенностей каждого человека является довольно субъективным фактором. Все регламентированные услуги по первичному приему выполнены в полном объеме, однако если у пациента есть еще вопросы или не понятные моменты - всегда готовы предоставить дополнительную информацию. Если не произошел контакт врач-пациент и не сложились доверительные отношения, в клинике есть возможность сменить лечащего врача. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Если у Вас есть альтернативное заключение с иным мнение специалистов по претензии "скорее всего диагноз не верный" - готовы продолжить разбор с учетом предоставленного документа. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник