Спасибо за качественное обслуживание...
Приветливый персонал на всех этапах обслуживания, начиная с горячей линии. Посетив ваше заведение, я вновь убедился, что Украина будет процветать благодаря таким людям, как вы... Желаю вам, чтобы у вас были такие клиники, как минимум, в каждой области.
Добрый день, Любомир. Спасибо за такой искренний отзыв. Нам приятно, что Вы отметили слаженную работу нашей команды на всех этапах — от первого звонка на горячую линию до непосредственного визита в клинику. Создание комфортной и доброжелательной атмосферы для каждого пациента — наш главный приоритет. Спасибо, что выбираете нас, мы ценим Ваше доверие. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Виталий. Спасибо, что выбрали нас. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдаем анализы только в ОН Клиник — это лучшая лаборатория, результаты анализов получаю быстро, вежливый персонал, безболезненный забор крови и чистота в кабинетах.
Спасибо вам за заботу!!
Добрый день, Михаил. Благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятны Ваши теплые слова. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады Вас видеть и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательные и вежливые специалистки, работают очень аккуратно, помогают, интересуются самочувствием, и, главное, ни разу после забора крови не оставалось синяков. Лучшие!!!
Добрый день, Анастасия. Искренне благодарим вас за отзыв. Мы рады, что внимательность, осторожность и профессионализм наших специалистов оставили у вас такие положительные впечатления. Спасибо за доверие. Мы всегда рядом с вами и готовы помочь в случае необходимости. Желаем вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Медсестра госпожа Шевченко — настоящий профессионал. Взяла кровь так незаметно, что я бы отдал ещё пару литров и ничего бы не заметил. Отлично, просто класс. Оценка: 10 уколов из 10.
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Нам приятно, что Вы публично высказали своё мнение. Всегда рады быть полезными. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невероятно быстро и качественно. Виктория Шевченко взяла кровь за секунду, спасибо
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв о нашем специалисте. Всегда рады помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не раз сдавала кровь в этой клинике, но сегодня впервые во время процедуры у меня навернулись слёзы. Мне не сняли сразу жгут и даже не ослабили его, от чего у меня было ощущение распирания и давления. Кроме того, в завуалированной форме мне сказали, что я «актриса», и как это так, и отчего мне вообще может быть больно. Я сдавала 6 пробирок! И у меня даже не спросили, как я себя чувствую, и не предложили элементарно воды, а сказали: «Это все, можете вставать, до свидания». Прошу обратить на это внимание!!!
Добрый день, Полина. Спасибо за выбор нашей клиники и за отзыв. По информации от медицинского персонала — с технической точки зрения процедура была проведена стандартно, без каких-либо отклонений. В любом случае приносим извинения, если в последующем возник дискомфорт. Для предотвращения дискомфорта просим соблюдать элементарные правила после забора и ограничить нагрузки. Хотим отметить, что забор биоматериала осуществляет квалифицированный медицинский персонал с достаточным опытом. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Диана. Сердечно благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кровь на анализ брали очень больно, сегодня уже 7-й день, а синяк до сих пор занимает половину руки! Не могу выпрямить руку, поднять её, моя работоспособность пострадала, не могу полноценно работать! Больше никогда не буду сдавать там анализы, это просто ужас
Добрый день, Виктория. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. По информации медицинского персонала — с технической точки зрения процедура была проведена стандартно, без каких-либо отклонений. В любом случае приносим извинения, если в последующем у вас возник дискомфорт. Для предотвращения возникновения подобных ситуаций просим соблюдать элементарные правила после забора и ограничить нагрузку. Хотим отметить, что забор биоматериала осуществляет квалифицированный медицинский персонал с достаточным опытом. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была в кабинете анализов. Всегда приветливые, улыбчивые врачи. Профессионалы своего дела. Спасибо, что вы есть!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за искренний отзыв и Ваше доверие. Нам приятно знать, что Вы выбираете нас и высоко цените комфортную атмосферу и профессионализм нашей команды. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всем рекомендую сдавать анализы в ОН Клиник Харьков на Дворце спорта. Вчера сдавала анализы, медсестра очень приятная, всё чётко объяснила, несколько раз перечислила список анализов, чтобы не было ошибок. И главное, у меня взяли кровь для всех анализов менее чем за 2 минуты. В других лабораториях постоянно делали несколько проколов, здесь все четко и с первого раза. Очень довольна сервисом. Обратись точно еще не один раз.
Спасибо Вам за работу!
Добрый день, Виктория. Искренне благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам приятно знать, что Вы выбрали нашу клинику и остались довольны уровнем обслуживания и профессионализмом нашей медицинской сестры. Мы уделяем особое внимание безопасности, точности и комфорту наших пациентов на всех этапах оказания услуг. Ваше доверие и рекомендация — это лучшая оценка для нас. Будем рады приветствовать Вас снова и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Часто приходишь, регистрируешься на рецепции, а они не вносят запись, и врач не видит, что ты пришёл…
Пришла к ЛОРу в 9… врача нет, в 9:30 тоже нет… передо мной ещё человек по записи
На рецепции солгали, что там приём, и мы не видим. А там был закрытый кабинет, и мы ждали около часа… Врач потом пришел полностью переодетый, то есть на работе не был в это время. А администрация лгала нам в глаза, гоняла нас с женой и доказывала, что мы пошли не в тот кабинет. Поднялись проверить они только через 40 минут
К врачам вопросов нет, а вот к кабинету, где берут анализы
Добрый день, Вера. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — это одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае с персоналом ситуация была рассмотрена в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
