5
(75 оценок)
4
(1 оценка)
3
(0 оценок)
2
(3 оценки)
1
(5 оценок)
4.6
84 отзыва
Здравствуйте. В целом, я довольна обслуживанием в OnClinic и однозначно готова продолжать с вами сотрудничество. Но в этом отзыве мне бы хотелось обсудить один момент, который очень меня смутил. 15.01.2021 я пришла на прием к терапевту Коваленко Вере Александровне с осложнениями после Covid19 (самим ковидом я переболела в декабре и лечилась от него в государственной поликлинике). Среди осложнений у меня были бессонница, невроз и панические атаки. В качестве лечения от этого Верой Александровной мне был назначен антидепрессант Эсцитам по следующей схеме: первые 3 дня по 5 мг 3 раза в день, далее по 5 мг 2 раза в день в течение 7 дней. В тот же день я пошла купить Эсцитам в аптеке, но мне его не продали, потому что он отпускается строго по рецепту, который мне Вера Александровна не выдала. Меня уже тогда удивило, что врач выписывает лекарство, которое отпускается только по рецепту, но при этом не дает сам рецепт. Но дальше меня ждало еще больше открытий. Я пошла на прием к неврологу (Сироткиной Ольге Евгеньевне) 20.01.2021 . Ольга Евгеньевна прописала мне пить Эсциталопрам по следующей схеме: 5 мг один раз в день в течение первых 7 дней, далее по 10 мг один раз в день длительно (до 6 месяцев). На Эсцитаплопрам я получила рецепт. Потом я узнала, что Эсцитам и Эсциталопрам - это аналоги одного и того же препарата с действующим веществом эсциталопрам. Я задалась вопросом, почему мне двумя врачами были назначены настолько разные схемы лечения одним и тем же препаратом. Я внимательно изучила инструкции к препаратам, также я изучила много информации, имеющейся в интернете, об этих препаратах. Мне стало очевидно, что невролог прописала мне верную схему лечения им. Его всегда стоит начинать принимать с МАЛЕНЬКОЙ дозы, для того, чтобы избежать возможных побочных действий. Затем дозу следует УВЕЛИЧИВАТЬ. Принимается он ОДИН РАЗ В ДЕНЬ и ДЛИТЕЛЬНО (минимум 6 месяцев). По этой схеме им лечатся все. Схема лечения, прописанная Верой Александровной, полностью противоположна и может очень сильно навредить человеку, так как по ее схеме человек должен начинать принимать этот препарат сразу с очень большой дозы 15 мг (такую дозу вообще назначают не настолько уж и часто, обычно назначают максимум по 10 мг, и то не сразу, начинать нужно с максимум 5 мг). Самое страшное, что это вовсе не безобидное средство. Хоть это и довольно мягкий антидепрессант, но от него может возникнуть много побочных действий, особенно при приеме большой дозы сразу. Мне страшно теперь представить себе, что было бы со мной, если бы я правда начала его пить по назначению Веры Александровны. Меня спасло лишь то, что мне его не продали из-за отсутствия рецепта на него! Прошу обратить внимание на это и по возможности обсудить это с Верой Александровной, потому что подобные назначения могут очень навредить другим пациентам! Также мне кажется странным то, что мне не дали рецепт на строго рецептурный препарат (хотя в моем случае именно это меня и спасло).
Добрый день, Елена. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач, принимая решение по ведению лечебного процесса, несет ответственность и основывается на объективных клинических данных на день осмотра. Дозировка препаратов подбирается в индивидуальном порядке с учетом всех медицинских фактов по анамнезу и выявленной патологии у пациента. Врач в полной мере владеет информацией касаемо особенностей приема препарата, поэтому была указана этапность. За технический недочет приносим извинения. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь и будем рады видеть в клинике на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме у Сырбу Татьяны Владимировны. Остались довольны на все 100%. Очень внимательный, доброжелательный и приятный доктор. Понравилось отношение к ребёнку и внимательный осмотр. Объяснила все подробно и доступным языком. Хотелось бы всегда попадать только к таким докторам.
Добрый день, Анна. Спасибо за теплые слова. Нам приятно, что Вы смогли доверить здоровье своего ребенка нашему врачу Сырбу Т.В., которая оправдала оказанное Вами доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят клечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень отзывчивый и внимательный доктор. Маме поставили диагноз двусторонняя пневмония. Назначила правильное лечение, маме помогло. Рекомендую.
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Катвицкой Д.И. Рады знать, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Довольны отзывчивым персоналом. Медсестры Екатерина и Марина - очень профессиональные, внимательные к пациенту, вежливые и просто шикарные!!! Мы в восторге! Желаем Вам хорошей работы, продолжайте в том же духе!
Добрый день, Марина. Рады, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Действительно, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
лечила ковид у Ирины Геннадиевны Олейник. большое спасибо ей и всему коллективу клиники.
Добрый день, Елена. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Олейник И.Г. оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Олейник Ирина Геннадьевна настоящий специалист, ответственный врач, который придет на помощь в любое время дня и ночи, замечательный человек. Очень рекомендую, особенно если вам поставили диагноз COVID-19. Ни одного лишнего анализа, или неэффективного, ненужного препарата не назначит, процесс лечения быстрый с положительной динамикой! Если заботитесь о своем здоровье, цените свое время и деньги, выбирайте соответствующих врачей! Спасибо, Ирина Геннадьевна, лечение с Вами, это истинное удовольствие ?
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за искренний отклик и Вашу объективное мнение. Мы рады, что Вы смогли убедиться на собственном опыте в квалификации наших специалистов. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику и индивидуальный подход к каждому пациенту. - основные принципы работы нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ноябре 2020 года я обратилась в клинику на Пушкинской для записи к терапевту. Записали к Катвицкой Дарье Ивановне.
Впечатления замечательные! Врач хоть и молодая, но очень внимательно отнеслась к моему заболеванию и сопутствующим проблемам. Были сомнения - делать КТ или рентген или ничего не делать, Дарья Ивановна подобрала нужное лечение, рассказала что в моем случае нужно, а что нет. По человечески отнеслась ко мне, не как на конвейере, что сейчас сплошь и рядом хоть в частных, хоть в государственных клиниках.
Спасибо большое! При необходимости буду обращаться именно к вам.
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в нашу клинику. Благодарны Вам за высокую оценку работы нашего специалиста. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ещё хочу добавить что никогда за всю свою жизнь ещё не встречала врача, который на столько переживает за пациента как Валентина Блажко и как радуется когда лечение помогло и болезнь отступила!
Побольше бы таких врачей! Это о Ревве Оксане Викторовне. Она очень профессиональный и внимательный врач!!! Она вникает в каждый симптом, она выпытывает обо всех ощущениях до определения диагноза и после назначения медпрепаратов. Внимательность Оксаны Викторовны не заканчивается ни днем, ни поздним вечером. Иногда казалось, что Оксана Викторовна думала о моем лечении больше, чем я сама. Даже где удобнее купить лекарство и то она мониторит и готова подсказать, если возникала такая необходимость . Компетентность, уверенность, опыт, знания, понимание и человечность - все это чувствуется в этом враче. СПАСИБО, ОКСАНА ВИКТОРОВНА! И СПАСИБО КЛИНИКЕ ЗА ТО, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ТАКОЙ ПРОФЕССИОНАЛ!
Добрый день, Оксана. Благодарим за информативный отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Согласны в Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Хорошим подспорьем для врачей является мощная материально-техническая база. Будем рады в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пишу письмо благодарности Катвицкой Дарье Ивановне , отношение к пациенту на высшем уровне , благодарен и ОН Клиник что они пополняют свои ряды крутыми и квалифицированными молодыми специалистами , которые знают своё дело и выполняют его на твёрдую 5+ , все понравилось , конечно болеть не надо , но зато я не переживаю если что-то со мной случится , у меня есть врач Катвицкая Дарья Ивановна , которая знает своё дело и всегда правильно выставит назначение , которое в кратчайшие сроки поставит на «ноги» любого пациента , всем удачи !
Дарья Ивановна , ещё раз спасибо !
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за развернутый отзыв и добрые слова. Мы рады, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный сервис! Понравилось все. Персонал приветливый.
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама