Отзывы о терапевтах в Харькове (м. Ярослава Мудрого) стр. 2

Я очень благодарна врачу Мирошниковой Жанне Валерьевне за то, что она не только решила все мои проблемы, но и успокоила, умело сняла нервное напряжение и вернула чувство уверенности в лечении. Искренне благодарна.

Заключила декларацію з Катвіцкой Д.І.- дуже приємний лікар. Хочу висловити велику подяку за її професіоналізм і уважність та доброзичливе ставлення до мене. Все сподобалося! Чудовий лікар!

Отзывчивый врач, осторожная, тактичная. Спасибо.

Искренне благодарна за помощь и решение неотложных вопросов с состоянием здоровья! Девушки на рецепции всегда удачно помогают спланировать визиты к врачам. Атмосфера в клинике приветливая и дружественная. Особая благодарность операторам клиники, которые стараются как можно быстрее решить вопрос любой сложности ? В общем довольна обслуживанием! Спасибо ??

Катвицкая Дарья Ивановна. Внимательный, профессиональный, приятный в общении врач. Очень осторожно относится к антибиотикам назначает только при подтвержденной необходимости. Комплексный подход. Все назначения сработали. Обращались несколько раз. Рекомендую.

Все понравилось.

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о враче терапевта Катвицкой Дарье Ивановне очень приветливая и приятная врач, внимательно выслушала мои жалобы, дала рекомендации по будущему лечению, очень вежливая и приятная в общении, мне все очень понравилось. После приема лекарств чувствую себя очень хорошо, спасибо за таких хороших врачей, рекомендую?

Добрый день!Хотела бы оставить отзыв о докторе Катвицкой Д.И у которой я сегодня была на приёме!Доктор высокого уровня,внимательная,отзывчивая,назначила мне грамотное лечение !Так же хочу добавить о вежливом отношении к пациентам что в наше время не мало важно!!!Спасибо Вам огромное за вашу работу и профессионализм!Также отдельно хочу поблагодарить медсестру Наташу у которой я сдавала кровь с вены (боюсь панически),но меня успокоили и расположили к данной процедуре что для меня прошло гладко и не страшно ))))!Прекрасная клиника,прекрасный и профессиональный подход!Ещё раз спасибо!!!!!

Ужасная, хамовитая врач❗ Никогда раньше не была в этой сети клиник, обычно обращаюсь в др. Нужен был рентген, желательно как можно быстрее и сегодня. Записалась в 10:10 (07.11.2024). Менеджер сразу позвонила, ответила на все вопросы, записала✅ На приеме все прошло хорошо, хорошая приятная в общении, спокойная, доброжелательная женщина сделала мне снимок. В клинике было опрятно, чисто, нормальный дизайн. Я решила сразу обратиться к терапевту. И это было самой большой ошибкой. Врач: Катвицкая Дарья Ивановна. Диагноз и некоторые рекомендации уместны. Но! ОБЩЕНИЕ УЖАСНОЕ! Она общалась нагло, свысока, неприятно, перебивала. Не слушала то, что я ей говорю, хотя я была настроена не враждебно. Она в рекомендации написала мне гинеколога (я обратилась с кашлем), я просто хотела сказать, что у меня была операция и уже больше года я посещаю его почти каждый месяц, у меня есть выписки, с этим все хорошо. Я не смогла этого договорить, она начала нагло и резко перебивать, громко и с «пренебрежением» говорить что она это всем пишет, это нужно делать регулярно. «-Видите я вам флюрографию не написала, а чего? Да потому что у вас есть уже рентген и это нужно.» Почему нельзя было просто спокойно ответить: «Это стандартные советы, которые нужны быть в рекомендациях, нам так нужно», или хотя бы нормально дослушать, что это у меня есть. Максимально нахальное общение было на протяжении всего приема! То что я молодая и выгляжу устало (потому что много работаю и к тому же заболела), не означает, что со мной можно так разговаривать. Сразу после приема, я спросила книгу жалоб и предложений, они предложили мне этот Qr код, поэтому пишу сюда. Надеюсь, мне больше не придется к вам обращаться! Если у вас есть такие сильные проблемы в общении с клиентами, то сделайте хотя бы какой-то тренинг с маркетологом, психологом как общаться с людьми, чтобы остались приятные впечатления и захотели обратиться еще. А в дальнейшем о профессиональном выгорании, о преодолении эмоций, уместность интонации. Или хотя бы просто введите систему тайного клиента, чтобы они хотя бы немного обращали внимание на свое общение.

...

Обратилась к Дарье Ивановне с диагнозом ковид, слава богу в легкой форме, сразу начали лечение, в течение 5ти дней, все симптомы ушли, стало намного лучше. Большое спасибо ей за ее профисианализм и за помощь! Всем рекомендую ее!

Лучший терапевт с которым встретилась наша семья Обуховская Светлана Александровка. Отвечает на любой вопрос относительно здоровья (не только терапия). Внимательная, вежливая, ответственная, добрая, с заботой контролирует весь процесс лечения. Не делает лишних назначений, все по факту.