Врач Сироткина Ольга Евгеньевна проконсультировала в полном объеме, доступным языком. Спасибо!
Владимир
Харьков, 11.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Владимир. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Сироткиной Ольги Евгеньевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отлично.
Дмитрий
Харьков, 04.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В сентябре 2024г я обратилась на консультацию к врачу неврологу Кладько Ольги Александровны с жалобами на постоянные головные боли, тревогу и бессонницу.назначенный курс лечения помог решить мои проблемы.хочу поблагодарить врача за профессионализм!
Елена
Харьков, 04.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Для нас важно знать, что наш врач Кладько Елена Александровна помогла Вам решить беспокоящую Вас проблему со здоровьем. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у невролога Сироткина Ольга Евгеновна, очень довольна. Врач профессионал своего дела, нахожусь еще в стадии лечения, но результат очень хороший.
Марина
Харьков, 30.01.2025
Показать ответ
Добрий день, Марино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Сироткіної Ольги Євгенівни. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сироткина Ольга Евгеньевна - очень квалифицированный врач. Очень внимательно относится к пациенту.
Прохожу у нее лечение относительно полинейропатии - очень положительные результаты.
Имею самые лучшие впечатления от этого врача, и очень ей благодарна.
Алла Михайловна
Харьков, 20.01.2025
Показать ответ
Здравствуйте, Алла Михайловна. Благодарим за положительный отзыв. Искренне благодарны, что Вы поделились публично своим опытом обращения к нашему врачу Сироткиной Ольге Евгеньевне. Мы рады знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось достичь положительных результатов в лечении. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась врач Кладько Елена Александровна. Одна единственная из многих неврологов, у кого я была, диагностировала мне мигрень, провела консультацию, подробно все рассказала и объяснила, ответила на все вопросы, сделала назначения и дополнительные анализы. Очень понравилось на приеме, приду еще!
Валентина
Харьков, 22.11.2024
Показать ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кладько Елене Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была записана на прием к неврологу Кладько А.А.
После посещения остались только плохие впечатления. После того как я рассказала, что у меня было операционное вмешательство на позвоночнике и нужны лекарства для улучшения самочувствия, и для того чтобы быстрее восстановился нерв (потому что у меня было небольшое онемение в ноге, после удаления грыжи и установки металлоконструкции). Мне в ответ было сказано: а чего вы считаете что он у вас восстановится, вы понимаете что вы всю жизнь можете не избавиться от этих симптомов, может вам там на операции что-то не так сделали и теперь вы такая останетесь.
После этого я ходила к другому врачу оказалось что все хорошо, и онемение уже почти нет.
Татьяна
Харьков, 22.10.2024
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, комфорт в общении, доверие и взаимопонимание с врачом помогают получить положительный результат в лечении и как можно быстрее выздороветь. Извиняемся за дискомфорт, если Вы почувствовали его при общении с врачом. Если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания со специалистом, то всегда есть возможность сменить врача, каждое направление в клинике представлено несколькими специалистами по профилю. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был сегодня на приеме у невролога. Ничего хорошего кроме сервиса отметить не могу.
1. Сразу как зашёл меня спросили военнослужащий я или нет. Когда сказал что нет ещё дважды уточнили.
2. Описал врачу свои условия работы. И связал ухудшение здоровья с ней. Врач как будто меня не услышал. Только после третьего раза и прямого вопроса получил ну очень обтекаемый ответ.
3. В устном порядке врач сказала что необходима диета ( какая не уточнила: Толи какая-то специальная или просто меньше есть не уточнила). Также отметила о необходимости избегать физических нагрузок. Но в своих письменных рекомендациях это не указала.
4. Отметила что мне необходимы специальные комплексы упражнений для поддержания состояния. На мой вопрос может ли врач порекомендовать что-то конкретно, я получил гениальный ответ : Ютуб в Вашем распоряжении.
5. Вишенка на торте. В процессе общения врач отметила что все мои зафиксированные проблемы с опорно - двигательным аппаратом по сути не имеют никакого значения. У одних людей это вызывает проблемы у других нет. Таким образом мне дали понять что пока меня не привезут на каталке мною даже на платной основе никто не будет заниматься? Я надеюсь что я просто не правильно понял.
Худший результат я получил только единожды . Когда я пришел к невропатологу с проблемой онемения пальцев руки, я получил рекомендацию обратиться к травмотологу. Но данную консультацию я получил хотя бы бесплатно.
Караченцев Руслан
Харьков, 17.09.2024
Показать ответ
Добрый день, Руслан. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что Вам не понравилась консультация врача. Отмечаем, что на первичном приеме врач устанавливает предварительный диагноз на основании объективных клинических данных, определяет план необходимых дополнительных обследований и симптоматическое лечение в случае необходимости. Пациент на руки получает консультативное заключение, что было и в данном случае. Ожидаем Вас на повторном визите после получения результатов дополнительных обследований, желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к Кладько А.А. с жалобами на боли в шее, при движениях глазных яблок, боли в челюсти, снижению концентрации внимания. Врачом был поставлен диагноз просто как болевой синдром, даже не были назначены дополнительные обследования, при приеме было сказано, что она не видит в моих жалобах ничего серьезного, поскольку к ней обращаются люди, которые вообще шеей не могут пошевелить, а я ею еще очень нормально поворачиваю. После приема назначенных лекарств, которые не дали никакого эффекта и направления врача другого профиля опять-таки на консультацию к невропатологу, решила записаться уже к другому специалисту, Сироткиной О.Е., она сразу сказала, что при моих жалобах обязательно нужны диагностические обследования-КТ, дуплекс сосудов головы и шеи. После проведения данных обследований оказалось, что я имею очень серьезные проблемы с шеей-есть протрузии дисков и не только! Мои проблемы требуют серьезного и неотложного лечения! Поэтому очень жаль, что Кладько, к которой я обратилась в самом начале, оказалась некомпетентным врачом, не назначила никаких обследований, поставила неверный диагноз! Я в Харькове временно, поэтому очень жаль, что потеряла столько времени получив непрофессиональную консультацию!
Катерина
Харьков, 22.01.2024
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что объем первичного приема и медицинской помощи был обусловлен имеющимися объективными клиническими данными. На первичном приеме врач проводит профильный осмотр по своей специализации в полном объеме, все рекомендации указаны в выданном консультативном заключении. Также рекомендуется дата повторного визита, где врач имеет возможность оценить результаты дополнительных обследований в корректировать план лечения при необходимости. Более подробную информацию Вам будет предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не все документы загружены в личный кабинет
Марина
Харьков, 11.01.2024
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Вопрос решен и на данный момент вся медицинская документация корректно отображается в личном кабинете пациента. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
прождала видеоконсультацию 30 мин у невролога, врач не подключился. Коммуникации никакой нет, зато оплату сняли в полном объеме
Евгения
Харьков, 26.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Евгения. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы постоянно совершенствуем все процессы по обслуживанию наших пациентов. Приносим извинения за дискомфорт при обращении в нашу клинику, ситуация проработана в полном объеме. Благодарим за понимание, надеемся на продолжение сотрудничества и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уровень самый высокий очень хорошая клиника организация супер впечатления только самые лучшие
Ольга Шевченко
Харьков, 22.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
