Сдали кровь 6 летнему ребёнку так как температурил 3 сутки и врачу для установления диагноза нужен был анализ крови. После сдачи мне сообщили что результата ОБЫЧНОГО общего анализа крови ждать 5 дней! Не встречала такого ни в одной клинике страны! Обычно анализ готов в тот же день, максимум на следующий. На вопрос о том почему меня не предупредили о том, что они единственная клиника в стране которая делает анализ крови 5 дней пожали плечами. Через 5 дней и ребёнок болеть перестанет и результат анализа соответсвенно будет не актуален. Впечатления о клинике крайне негативные.
Елена
Полтава, 28.08.2022
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что у разных лабораторных исследований есть определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. Соответственно, готовность каждого анализа определяется по мере его выполнения и автоматически посылается на почту пациента, что было и в данном случае. Так что регламентные сроки выполнения не нарушены. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Людмила
Полтава, 04.07.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Полтава»
Педиатрия
Консультативные приемы педиатра. Диагностика и лечение детских болезней. Направления к профильным врачам.
Детальнее об отделении
Детская гинекология
Консультации детского гинеколога по лечению заболеваний женских половых органов детей и подростков.
Детальнее об отделении
Детская гастроэнтерология
Диагностика и лечение заболеваний органов желудочно-кишечного тракта у детей. Консультации по питанию.
Детальнее об отделении
Детская дерматология
Диагностика и лечение заболевания кожных покровов у детей. Лечение псориаза без гормонов.
Детальнее об отделении
Прививки
Прививки. Составление графика вакцинации.
Детальнее об отделении
Функциональная диагностика
Проведение ЭКГ, ЭЭГ, спирографии и других видов обследования.
Детальнее об отделении
УЗИ
Точная ультразвуковая диагностика органов и систем. Последние модели УЗИ-аппаратов.
Детальнее об отделении
Лабораторные анализы
Клинические анализы крови и мочи. Анализы на гормоны и чувствительность к антибиотикам. Анализы на ЗППП.
Детальнее об отделении
Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
Детское отделение в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 77 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
