Клиникой очень довольны. И отдельное, большое спасибо доктору-рентгенологу Шаповаловой Наталье Автандиловне за профессионализм и оперативность.
Валентин
Харьков, 22.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Валентин. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность врачу-рентгенологу Ахмедовой Елене Александровне за профессиональную консультацию и подход к своей работе лечение. Спасибо Вам за то, что Вы делаете в такое сложное время.
Куля Руслан Николаевич
Харьков, 22.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Руслан. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Остался очень недоволен!!!! Обслуживание плохое, запись на время не работает, рентген не показал инородное тело в стопе, что показал рентген в другом месте. Консультация врача отвратительная, рекомендация обращаться в ГКБ, зачем такой доктор. Руководству клиники довел свою правоту, деньги за рентген и два приемя доктора консультанта вернули, НО КТО КОМПЕНСИРУЕТ ЗДОРОВЬЕ, НЕРВЫ, ВРЕМЯ???? красивая вывеска и реклама - результат нулевой!!!! КЛИНИКА В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ДЛЯ МЕНЯ, БЛИЗКИХ, ЗНАКОМЫХ!!! Никому не рекомендую!!!!
Игорь
Харьков, 25.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Игорь. Данная ситуация уже была рассмотрена Службой контроля качества и Администрацией клиники совместно с Вами по факту обращения. Определена тактика дальнейших действий с максимальной лояльностью со стороны клиники, с предложениями по которой Вы согласились. Мы так и не получили медицинский документ с иным мнением врача - рентгенолога по описанию снимка. Не понятно повторное обращение спустя более полугода. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Александр
Харьков, 19.09.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Карта 691093
Хотелось бы отметить оперативную работу специалистов (Наталья и Ирина), в отличие от госучереждений (где нужно часами, а то и днями ждать результатов). За 10 минут сделали рентген и описание проблемы (делали рентген стопы подростку). Даже не для медработника суть проблемы стала ясна.
Уверен, что не раз ещё обратимся, да и знакомым обязательно посоветую.
Алексей
Харьков, 17.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Алексей. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в медицинском центре. У нас используют современное цифровое рентгеноскопическое оборудование, которое успешно применяют в передовых странах Европы. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все на высшем уровне. Ребёнок остался доволен и спокоен. Врач быстро нашёл подход к ребёнку, и процедура прошла хорошо и качественно! Спасибо большое
Скиба
Харьков, 26.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Рады, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому доверили здоровье своего ребенка. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, пару дней назад у ребёнка сильно стала болеть правая рука, после того, как играли с младшим ребёнком, не мог пошевелить кистью. Приехали утром сделать рентген 420 грн, хорошо! Хотя таких цен нигде нет, золотой рентген, сказали, что у нас перелом и нужно ехать к другом специалисту, чтобы поставили гипс. Мы в шоке, расстроены, сказали, что нужны будут снимки для травматолога. И снимки купили 120 грн, приехали к травматологу в 17 больницу и ЧТО МЫ УСЛЫШАЛИ, у ребёнка просто ВЫВИХ! СНИМКИ СДЕЛАНЫ НЕПРАВИЛЬНО!
Что это за клиника, после которой нужно обращаться ещё к другим специалистам для подтверждения диагноза? Плюс ко всему впустую потратили деньги
Анжела
Харьков, 28.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Анжела. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике, в том числе рентгендиагностика, предоставляются пациентам согласно утвержденного прайса. Пациент делает осознанный выбор учреждения с учетом приемлемости предложенных условий и стоимости. Оплата за оказанные услуги проводится в добровольном порядке. Если есть вопросы либо претензии по медицинской части - мы всегда готовы продолжить предметный диалог с учетом предоставления альтернативного медицинского документа с иным мнением специалистов. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо докторам и лаборантам рентгенотделения "ОН Клиник" (м. Дворец спорта). Меня зовут Логвинова Ольга Леонидовна - врач и учредитель клиники "Планета Педиатрия".
В последние месяцы наши врачи направляют пациентов на рентгенограмму и КТ в "ОН Клиник" (м. Дворец Спорта) почти ежедневно, так как всегда довольны скоростью записи на исследование, быстрым получением результатов и квалификацией врачей-рентгенологов.
Но особенно хочется отметить неимоверно сложный случай проведения компьютерной томографии и описаний результатов девочке с особенностями развития. В связи с частыми бронхитами и пневмониями семья обращалась ко многим иммунологам и пульмонологам города, а в последние 2 года наблюдается у нас. Нам удалось вывести маленькую пациентку в ремиссию, что обусловило возможность проведения КТ легких для исключения аномалии развития легких. Мы долго шли к проведению этого исследования! Практически все диагностические центры отказывались от ее проведения, так как малышка не могла спокойно лежать (что необходимо), а под наркозом провести диагностику именно у этого пациента было невозможно. Наконец попросили помочь "ОН Клиник".
Ребенок был очень оперативно записан благодаря Волковой Татьяне Александровне, с учетом особенности выделено дополнительное время. 22.05.2021 малышка пришла с мамой на исследование. Доктора Хлопяник Елена Александровна и Шаповалова Виктория Викторовна после некоторой подготовки и помощи лаборантов Виктории Козленко и Сергея, как понимаю, с огромными усилиями провели компьютерную томографию и помогли установить причину частых респираторных инфекций нижних дыхательных путей – аномалия развития бронхов. Результаты помогут изменить тактику лечения и ведения пациента. За что огромная благодарность!
Oльга Логвинова
Харьков, 26.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга Леонидовна. Рады слышать объективное мнение коллег, за что Вам благодарны. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
По телефону сказали результат 15 минут. В итоге мы с маленьким ребенком ждали один час результат. Обратились с тем, что когда уже будут результаты, увидели недовольство. Вынесли и тыкнули с недовольным лицом. А потом еще снимок ждали пару минут.
Короче ремонтом Европу не сделаешь.
Плати по-европейски, а качество как всегда.
Виталий
Харьков, 04.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Виталий. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов медицинского центра. В любом случае приносим извинения за дискомфорт. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Направил лечащий врач мою жену Викторию на рентген именно в "ОН Клиник", так как там, говорит, наш врач, делают качественный рентген, отдадут описание и снимок. Мы созвонились с "ОН Клиник" и нам подобрали свободное время и клинику на пр. Гагарина 1.04.21 на 15:50, уточнив какая стоимость, нам ответили 270 гр. Приехали раньше за пол часа, обратились на ресепшен, жену приняли так как было свободное время, прошла быстро, в зале ожидания прождали недолго, вынесли описание врача позвали жену и отдали но без снимка, на вопрос "а где ещё снимок" на ресепшене ответном "мы не даём снимки", что значит не даём, "моему лечащему врачу нужна выписка и снимок". И сказали на ресепшене, что это за отдельную плату, нужно заплатить ещё 60 гр. или на флешку или на почту снимок. Но когда мы созванивались с оператором "ОН Клиник" подобных пояснений не было, я даже не мог представить, что такое возможно, описание одна цена, а за снимок ещё доплачивать, ни в одной клинике, где делал рентгены себе и родным, я такого не встречал. Мы отказались доплачивать 60 гр. и согласились, чтобы скинули на почту, дома открыли и были в шоке, скинули эту же выписку которую дали на руки в "ОН Клиник", ну прям как на базаре КИНУЛИ. Я не понимаю именно этих врачей и ресепшен "когда вы покупаете обувь в магазине вам продают без шнурков, а потом за отдельную плату вам их предлагают"???
Алексей
Харьков, 01.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Алексей. Мы анализируем все отзывы только от реальных пациентов, которым Вы не являетесь в данном случае. Хотим отметить, все услуги в медицинском центре оплачиваются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. Более подробную информацию пациент получил лично. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в центр для прохождения сыном рентгена пищевода и желудка, хочу отметить что в Харькове сделать такой рентген вообще очень проблематично, как оказалось. В точно назначенное время вызвали в рентген кабинет, врач выслушал о проблеме и в результате сделал очень качественный и подробный анализ, огромное спасибо Фатееву Александру Александровичу! Очень понравилось обслуживание в общем! Рентген снимки можно получить как на руки так и на эл.почту, что очень удобно!
юлия
Харьков, 30.03.2021
...
Оксана
Харьков, 06.02.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник