Столкнулись с изменением стоимости аназилов/манипуляций.
По телефону одна стоимость, через 24 часа на рецепции еще одна (при чем выписана админом на листок), через 48 часов в кабинете озвучена еще одна, а через 15 минут в кассе еще одна. И все в сторону прибавки.
Наведите порядок, пожалуйста, в прайсе, потому что...
Администратор Алёна не знает, как работать со страховой компанией, минут 15 выясняла. В итоге, так и не выяснила, можно ли получить акт выполненных работ на почту. Что удивило больше всего, когда попросили акт, она ненависно закатила глаза. Как-то сервис не очень.
Эндокринолог клиники на приеме назначила анализы и порекомендовала сдавать в клинике. Пришло 2 месяца, я обратилась в регистратуру клиники, чтобы посмотрели, какие анализы назначены и записали на них. В итоге счет на 920 грн (Вит Д, феритин , ТТГ,АтПО, ОАК). Записалась на прием к доктору, пришла, она говорит : "это...
Не компетентные администраторы, которые создают очередь на ровном месте. Общаются хамски с пациентами. Не предоставляют правильно консультацию. Не рекомендую эту клинику. С таким отношением проще в госполиклинику сходить
Очень много хотелось бы поправить, но именно для клиентов check up . Хотелось бы чтобы на руки дали распечатку время приема специалистов, потому как ждать пока пригласят, можно и по1,5 часа, и конечно можно было использовать это время не сидя в холе. И я бы посоветовала не давать сразу на...
