Logo
0 800 30 11 77
Я, Дмитрієв Юрій, є клієнтом Вашої клініки, в зв'язку з поганим самопочуттям звернувся до терапевта Орлової Олени Миколаївни, доктор професійно підійшла до моєї проблеми призначивши ряд аналізів і обстежень. Діагноз був встановлений. І призначено лікування. На даний момент я пройшов курс всіх призначених препаратів, відчуваю себе задовільно, перебуваю ще під увагою Олени Миколаївни, дуже здивувало, наскільки емпатічний лікар, уважний і професіонал своєї справи. Зараз таке рідко зустрінеш. Та ще й з огляду на дану ситуацію з пандемією і кількістю хворих. Спасибі ❤️ за таких лікарів. Тепер я знаю ~ хто мій сімейний лікар.
Юрій
Харків, 24.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юрій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Орлової Олени Миколаївни виправдав Вашу довіру і під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікаря Орлову Олену Миколаївну. Прекрасний терапевт, фахівець, дуже уважна. Їй довелося лікувати всю нашу сім'ю, піддаючи можливо себе небезпеки коронавірусу. Лікар, який знаходиться на передовій, приймаючи першою скарги, призначаючи лікування, рятуючи життя людей !!!Велике дякую за лікаря !!!
Герасименко Ірина Борисівна
Харків, 23.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірина Борисівна. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Орлової Олени Миколаївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не розумію за що плачу гроші. Була записана на прийом до терапевта на 12.40 в результаті потрапила в 14.10. Як виявилося на цей час була записана не тільки я одна, і припускаю така ж історія була до мене. Записувалася в приватну клініку з розрахунком в економії часу, а вийшло довше, ніж в державній поліклініці.
Наталія
Харків, 16.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми в нашій клініці проводяться за попереднім записом. Ми поважаємо особистий час пацієнтів і робочий час фахівців. Завжди звертаємо увагу всім нашим пацієнтам - з розумінням ставиться до правил клініки і часу запису, щоб уникнути подібних ситуацій. За даним зверненням факт затримки підтверджуємо, приносимо вибачення. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікарю Орловій Олені Миколаївні за допомогу і чуйність !!! Дуже гарне професійне і людське ставлення !!!
Лаптев Влас
Харків, 12.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Влас. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Орлової Олени Миколаївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у терапевта з жахливими скаргами на запаморочення і слабкість. Лікар нічого путнього не виписала крім вітаміна групи в і виписала здати дорогі аналізи на вітаміни з підозрою на анемію при цьому навіть не перевіривши гемоглобін. Дуже дивно як на мене. Після направила до іншого лікаря, і звичайно попередні аналізи вже не питали. На загальні питання так і не відповіли мені. Сказали в наступному прийомі подивимося, як агітували частіше приходити.
Лілія
Харків, 16.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Лілія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що на прийомі лікар проводить профільний огляд, визначає попередній діагноз, призначає додаткові лабораторні дослідження виходячи зі скарг і клінічної картини на день огляду, що і було в цьому випадку. За багатьма патологічних станів є подібна симптоматика, тому завдання лікаря провести диференціальну діагностику, підтвердити або спростувати припущення і після цього встановити остаточний діагноз. Для цього і призначаються інструментальні або лабораторні дослідження. Як правило, пацієнт звертається до лікаря з метою отримати думку фахівця з проблеми зі здоров'ям. На прийомі отримує думку лікаря, яке зафіксовано в консультативному висновку, в тому числі і рекомендацію по суміжних фахівців. Ми раді, що Ви залишилися задоволені прийомом невролога та отримали рішення проблеми зі здоров'ям. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
03.07.20 була на прийомі у гастроентеролога-терапевта Ісаєвої Н.А. Хочу відзначити професіоналізм даного доктора, уважність і толерантність. Доктор спочатку розташувала до себе, вислухала всі скарги, оглянула і на підставі почутого призначила необхідні доп. обстеження (і нічого зайвого!). Хочу висловити свою подяку. Побільше б таких лікарів!)
Ольга
Харків, 04.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
On-clinic це зразок для наслідування багатьом лікарням. У дитячому відділенні нас зустрів турботливий і привітний персонал на рецепції. Треба відзначити чистоту, затишок та дизайн клініки, де маленький пацієнт відчуває себе як вдома. Тепер про головне:   Бути лікарем - це велика відповідальність за життя і здоров'я людей, за щастя їх близьких і за здорове суспільство в цілому. Ось чому, в медицині залишаються тільки найсильніші і віддані справі люди, які протягом усього життя підвищують рівень своїх знань і свою майстерність. Саме така людина лікуючий лікар моєї дочки педіатр Літвінова Мар'яна Володимирівна, яка, незважаючи на свій молодий вік, є дуже грамотним фахівцем і дуже швидко і безпомилково ставить діагнози. Це не тільки професіонал високого рівня, але і Людина з великої літери. Їй я легко довіряю найдорожче, що у мене є - це дочку. Чи багато хто з лікарів вас зустрічають на прийомі з посмішкою і доброзичливістю? Чи багато таких лікарів, які дбають навіть про моральний стан мами, у якої дитина хвора? Хочете побачити такого Лікаря? тоді вам до Мар'яни Володимирівни в On-clinic!
Людмила
Харків, 15.03.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмила. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що у Вас залишилися тільки позитивні враження про перебування в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Йдучи до лікаря, ми зазвичай сприймаємо спілкування на ресепшені, як звичну формальність. І звичайно НЕ усвідомлюємо всю складність і важливість роботи адміністраторів. З кожним черговим відвідуванням Он Клінік наголошую на тому, що збільшується наплив пацієнтів. Але при цьому адміністратори ресепшена як і раніше успішно справляються зі своїми обов'язками. Приділяють увагу кожному відвідувачу, чітко і зрозуміло пояснюють, супроводжують, викликають ... І при цьому чарівно посміхаються. 26.01.2020 звернулася в клініку з приводу болю в животі невідомого походження у сина-підлітка. Адміністратор Ольга зробила все можливе для того, щоб ми пройшли всі необхідні обстеження в найкоротший термін. Діагноз встановлено, лікування призначено, наступний візит запланірован. Прі цьому все просто, лаконічно і ввічливо. Оля, величезне Вам спасибі! А ще син запитав: "Адміністраторів набирають там же, де і стюардес? Такі ж красиві, милі і ввічливі"))
Людмила
Харків, 28.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу наших фахівців. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Зворотній зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість постійно вдосконалювати якість медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасне враження від терапевта Олени Миколаївни Орлової. Дуже приємний доктор, швидко і грамотно призначила терапію, дуже задоволені. Спасибі! Чуйна і добра людина.
Інна Чеботарьова
Харків, 25.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Інна. Дякуємо Вам за позитивний зворотній зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257

ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.