Відгуки про лікарів-терапевтів у Харкові (м. Палац Спорту) стор. 4

Дякую лікаря Вашої чудової клініки Орлову Олену Миколаївну за дуже уважне ставлення, терпляче пояснення ситуації зі здоров'ям і ретельний огляд, а також за оперативний виклик швидкої допомоги для госпіталізації з приводу ковіда. Після виписки з інфекційної лікарні також спостерігався у Олени Миколаївни. Вона Лікар з великої літери, тому що лікує не тільки точними призначеннями, а й добрим словом, людським ставленням, підтримкою. Хочу також подякувати всім співробітникам відділення Вашої клініки (м. Палац Спорту) за якісне, своєчасне, ввічливе і чітке обслуговування! Будьте всі здорові і щасливі в році, що наступив!

Ніколи не беруть трубку !!!! Дзвоню по 20 хвилин, безрезультатно

Лікарі хороші, але організація роботи бажає кращого: 1) не зрозуміло навіщо потрібно стояти двічі в черзі (1й і 2й поверх), якщо записаний конкретно на час? 2) залиште монітори біля всіх ресепшені в деталями, потрібно якось продумати, щоб люди самі орієнтувалися в який кабінет йти 3) можна годинник повісити на ресепшені, 4) можна і потрібно співробітника в гардероб поставити, 5) не подобається, коли тебе оголошують на весь поверх і коли постійно треба називати своє ім'я (ми ж і так говоримо на який час і до якого лікаря) 6) зробіть, будь ласка, кабінет масажу Дякую за розуміння!

31.10.2020 о 16.25 год. при прийомі терапевтом, без будь-яких досліджень, з власних слів, передчасно поставлені діагнози "бронхіт курця", "ожиріння". При цьому, при постановці діагнозів, в консультативному висновку не взято до уваги зазначений контакт з оточенням ковід-хворого, температура до 37,6 протягом приблизно 2-х тижнів, включаючи, на прийомі у терапевта. Не згоден із зазначеними в офіційному мед. документі передчасними діагнозами.

Добрий день. Уже не перший раз користуюся вашими послугами. Проблема тільки в тому, що заходячи в свій особистий кабінет, я нічого бачу. Дякую.

Це просто якийсь кошмар, 2-гу добу неможливо додзвонитися !!! і оператори не передзвонюють !. Свинство! Як можна мати один телефон тільки ????

07.10 записувала на прийом свекруху Іполитову Любов Ярославівну. Хочу сказати велике спасибі Орловій за її компетентність у своїй професії. Провела огляд і допомогла добитися від швидкої допомоги госпіталізації. Оператор call-центру Катя увійшла в становище і не дивлячись на великий запис змогла нас просто "впихнути" на прийом до лікаря. Я сміливо можу сказати, що цим врятували життя. Велика подяка Вам!

Був на прийомі 20.09.2020 у Олени Миколаївни, готували до планової операції. Виміряли температуру електронним термометром, показав 37,2, я заперечив, у мене температури немає, переміряли ртутним термометром 36,6. Досліджували ЕКГ пульс 55, відразу діагноз Брадикардія, призначення Вазопро. Для спортсменів в порядку речей (у Фуркада пульс 25 в хв) Питання займаюся я спортом навіть не було, а я їм активно займаюся. У лікарні сяє чистота, але на лікаря нечиста маска. І за цей прийом з мене взято наперед 310 грн. Судіть самі.

Звернення в клініку не вдалося на стадії виклику лікаря додому. Виклик одного лікаря для консультації оформити відмовилися, приєднавши медсестру зі здачею аналізу на ковід, що автоматично збільшило вартість виклику більш ніж в два рази. При цьому проблема оформити виклик оперативно, колл- центр зв'язував три рази з адміністрацією, а потім телефонував. Викликали з іншої клініки, отримали консультацію та рекомендації, тест не знадобився. Може бути в клініці і хороші лікарі, але нам не пощастило це дізнатися

Велике дякую, лікар просто чудовий, дуже уважна і відповідальна.

Жахливо працює Колл-центр !! Додзвонитися нереально! Коли залишаєш запит на зворотний зв'язок, ніхто не передзвонює! Зв'язки з докторами ніякої! Знадобилося 2 дня щоб перезаписати на прийом ((

Дуже хороший фахівець і просто людина, що важливо в наш час. Швидко поставила діагноз, призначила лікування, яке допомогло. Нічого зайвого. Все по справі і за адекватними цінами. Спасибі! Рекомендую!