Політика клініки заробити якомога більше на прийомі і аналізах, які призначають з приводу і без! На ресепшені довелося стояти в черзі, хоча я була записана на конкретний час. Потім зрозуміла чому, виявляється спочатку оплата, - потім лікар! Вистояла в черзі на першому поверсі, потім такий же ресепшен на другому поверсі, заповнила анкету. Нарешті зайшла до лікаря в надії видалити родимку, так як була записана саме на цю процедуру, але не тут то було! Треба здати аналізи на 2500, хоча у мене є повний пакет, здавала місяць назад, включаючи гормони. Ціну за видалення назвали в 10 разів більше, ніж вказано на сайті! Виявляється на сайті це ціна за 1 мм. У гардеробі повний хаос, заходь хто хоче! Не рекомендую дану клініку! Дуже багато хороших приватних клінік в нашому місті, з швидкою кваліфікованою допомогою і прекрасним обслуговуванням. Ця ж нагадала базар!
Тетяна
Харків, 23.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці платні і надаються відповідно до затвердженого прайсу і певним стандартам. Затримки прийому з боку лікаря або клініки не виявлено. На прийомі лікар надає пацієнтові інформацію за результатами профільного огляду, варіантів додаткового обстеження для встановлення етіотропних чинників, оптимальні варіанти лікування і його вартість. Пацієнт може на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря, запропонованим лікуванням і його вартістю. Клініка надає якісні медичні послуги з використанням сучасного обладнання та передових методик діагностики та лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі з питання видалення родимки і як спочатку передбачала папілом. Лікар чемний, огляд проводить швидко. Це, мабуть, єдиний плюс. Папіломи виявилися не папіломи, а контагіозний молюск. Дитяча хвороба, яка формально не вимагає абсолютно ніякого лікування і новоутворення проходять самі протягом пари місяців. Про це, звичайно ж, мені сказано не було. А було сказано, що єдиний спосіб усунути проблему це випалювати, і робити це потрібно швидко, а то це пошириться і я мало не помру. Відповідно була озвучена космічна сума і рекомендації приймати аміксин, взагалі незрозуміло навіщо. За підсумком все висипання пройшли самі протягом місяця. За швидко поставлений діагноз - плюс, спасибі, але ось призначене лікування жирний мінус.
Анастасія
Харків, 10.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми дякуємо Вам за вибір нашої клініки, для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Лікар має право на свою думку при виборі лікувальної тактики та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. На прийомі пацієнт отримує всю інформацію стосовно рекомендованої послуги та її вартість. Пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і приймає рішення на свій розсуд. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сидимо в черзі 30 хвилин
Ірина
Харків, 16.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Приносимо вибачення за цю ситуацію і пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вікторія Юріївна відмінний фахівець! визначає проблему відразу і призначає адекватне лікування. Видаляла новоутворення - дуже швидко і професійно.
Ольга
Харків, 28.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Дерматологи «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася з дитиною до дерматолога Слюсаренко В.В. з приводу червоної крапки над губою. Був поставлений діагноз Гемангіома. Аналізи на 900 грн, лікування маззю і вітаміни. Повторний прийом щоб розшифрувати аналізи почула відповідь - аналізи в нормі крім печінкових проб, але з цим аналізом йдіть до педіатра. На прийомі у лікаря в іншій клініці наша так звана гемангіома опинилася лопнувшим капіляром і була видалена відразу ж за 1 секунду. НЕ рекомендую даного фахівця. Клініка хороша, але некомпетентність деяких лікарів псує вашу репутацію.
Юлія
Харків, 27.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного діалогу і предметного розбору ситуації очікуємо від Вас обіцяний альтернативний медичний документ з іншим думкою фахівця. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Слюсаренко Вікторія Віталіївна дуже уважний лікар, задоволена її консультацією і професіоналізмом! Дякую, тепер завжди буду до неї звертатися!
Анастасія
Харків, 04.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибо большое Мангушевій Вікторії Юріївні, хороший лікар, приємна в спілкуванні, чітко поставила діагноз, призначене лікування дало результат з першого дня! Фахівець своєї справи, професіонал ?
Катерина
Харків, 27.04.2020
Показати відповідь
Добрий день, Катерина. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб наші пацієнти отримували якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - у нас працюють кваліфіковані фахівці, клініка забезпечена сучасною апаратурою. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку клініці за фахівця Вікторію Юріївну Мангушеву. Чудовий фахівець, висококваліфікований лікар, приємна і толерантна людина. Проходила лікування в березні 2020 р з вогнищевим нейродермитом. Спасибі за допомогу
Марина
Харків, 21.04.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що звернення в нашу клініку було ефективним і комфортним для Вас. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Мангушевої Вікторії Юріївни, дуже сподобалося. Знаючий, уважний фахівець, приємна людина. Дуже детально і зрозуміло проконсультувала, за що їй величезне спасибі.
Галина
Харків, 12.04.2020
Показати відповідь
Добрий день, Галина. Дякуємо за позитивний відгук. У клініках нашої Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які в своїй роботі використовують сучасне високотехнологічне обладнання, що сприяє ефективності лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго часу доби . Всім здоров'я .Хотелось подякувати лікарю -дерматологу Мангушевій В.Ю. За два прийоми знайдена проблема, через місяць лікування можу підтвердити правильність постановки діагнозу і призначення лікування. Дякую за вашу працю
Ігор
Харків, 09.04.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ігор. Дякуємо Вам за довіру і вибір нашої клініки. Чи згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані
фахівці, які знаходять індивідуальне рішення для кожного пацієнта. також
хочемо відзначити, що важливою складовою якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке
використовується в нашому медичному центрі. Будемо раді допомогти в разі
необхідності. Бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!Мені 25 років.В мене грибок нігтів на обох ногах який вже 4 роки не можу вилікувати.Недавно здала аналіз бак посів на патогенні гриби.Прийшли результати,виявили Epidermofiton interdigitale.Як мені вилікуватися?Які припарати мені допоможуть?
Даша
Харків, 18.03.2020
Спасибі Мангушевій Вікторії Юріївні за кваліфіковане лікування і допомогу в боротьбі з моєю проблемою. Хороший і компетентний доктор!
Дмитро
Харків, 17.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Дмитро. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
