Logo
0 800 30 11 77
Висловлюю щиру подяку за дуже якісний прийом у гінеколога Радишевської Лілії Марківни. Дуже грамотно оглянула, гарне, уважне і позитивне ставлення до пацієнта! Дякуємо! Побільше б таких лікарів. Так само подяка лікарю УЗД Чернишенко Марині Сергіївні. Все уважно подивилася, відповівши на всі питання, що цікавлять. Велике спасибі!
Румянова А.В.
Харків, 03.04.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Радішевська Лілія Марківна і Чернишенко Марина Сергіївна кваліфіковані фахівці, які допомогли не одному десятку пацієнтів. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Краща клініка міста. дуже привітні і доброзичливі адміністратори. Лукаш Тетяна Іванівна - справжній професіонал своєї справи. Завжди радію зустрічам. Це саме те місце якому можна довірити своє здоров'я. Удачі вам і процвітання!
Діана
Харків, 26.03.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Діана. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця і добрі слова. Лукаш Тетяна Іванівна лікар з великим клінічним досвідом, яка заслужила повагу не тільки серед пацієнтів, але і серед колег. Нам приємно, що Ви зазначили комфортні умови перебування в «ОН Клінік Харків». Ми прагнемо постійно вдосконалювати якість обслуговування для зручності всіх наших пацієнтів. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаю Вас, шановний On Clinic! Хочу від щирого серця подякувати гінекологу-ендокринологу ШАПОВАЛОВІЙ Олені Сергіївні! Лікар від Бога. Справжній професіонал. Можна дуже довго розповідати, що мені сподобалося в цій милій, усміхненій, доброзичливій і при цьому дуже знаючий жінці з великої літери ... Але виділю головне: діагноз, аналізи, лікування - все пояснює детально і доступно для звичайної людини - що це значить , чому призначає, яка схема дій. При цьому випромінює впевненість і спокій і щире бажання вирішити всі питання, ніяких хвилювань і паніки не з'являється завдяки їй. За всіма аналізами, яких було чимало, ніби в точку потрапила - саме там і були проблеми. Нічого зайвого не призначала. Після було прописано лікування. Але найбільше радувало, що лікування було комплексним, враховуючи і стан щитовидки, не тільки моїх проблем по гінекології. Всі прописані таблетки були максимально щадними для організму, а також комплекс вітамін конкретно для мого випадку. У підсумку - навіть не встигнувши прописати гормони (спасибі, що грамотно лікар вирішила не поспішати, а почати лікування з базового підняття імунітету, відновлення мікрофлори і поліпшення репродуктивних функцій) ... І, яке, щастя, яка радість! Я чекаю свою першу дитину! Відразу ж дізналася, як тільки закінчили лікування, навіть не довелося приймати крайні методи з гормонами. Олена Сергіївна, Ви - чарівниця! 7 років у мене постійно якісь проблеми по-жіночому. Була не в одного лікаря. Ми постійно лікували то одне, то інше. І приблизно півроку до даного лікування дитинка не з'являвся, пробували багаторазово. Ми навіть вирішили з чоловіком відкласти питання до кращих часів. З Вашої легкої руки, буквально відразу вийшло! І думаю, що це Ваша заслуга. СПАСИБІ ВІД МЕНЕ І МОЄЇ РОДИНИ! Ми всі тепер щасливо чекаємо цього малюка! Я знайшла тепер "свого" фахівця. Після вагітності знову повернуся в Он клінік саме до неї. В Он клінік не бачила позиції акушера-гінеколога. P. S. У On Clinic ходжу вже приблизно 4 роки з різних питань і лікарям. Завжди задоволена: сервісом, ставленням, швидкістю роботи, стерильністю, фахівцями. Це дійсно клініка зразкова для всіх інших. Сьогодення та майбутнє української медицини хотілося б бачити тільки таким.
Христина
Харків, 17.03.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Христина. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря-гінеколога Шаповалової Олени Сергіївни Ви змогли отримати такий бажаний результат. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, а також використовують у своїй роботі передові методики і обладнання. Ми розуміємо, наскільки важливим є емоційний зв'язок з лікуючим лікарем для досягнення бажаного результату лікування і позитивного настрою пацієнта. Також важливо відзначити, що в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база, що сприяє ефективності лікувального процесу. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний для багатьох потенційних пацієнтів при виборі медичного закладу і лікаря. Будемо раді в майбутньому виправдовувати Вашу довіру. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший, грамотний лікар, мені дуже сподобалося, як до мене поставилися в клініці, відповіді дано на всі питання. Дуже довго не могла знайти лікаря, який буде «до душі» Буравель Б. О., саме вона. Все дуже делікатно, зрозуміло і головне ефективно. Всім раджу, не пошкодуєте, що звернулися!
Ольга
Харків, 03.03.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і Вашу довіру. Ради знати, що в особі нашого фахівця Буравель Б.А. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливою є емоційний зв'язок з лікуючим лікарем для досягнення ефективного результату і комфорту пацієнта. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря все дуже сподобалося, претензій немає, одне не зрозуміло - з якогось дива заплативши гроші за прийом і аналізи 19.02.2020, я приїжджаю 28.02.2020 щоб дізнатися результат я знову повинна платити 330 грн. так само як і за первинний прийом. Це не зрозуміло і не приємно, в інших клініках вважається повторний прийом і грошей не беруть ...
Інна
Харків, 28.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрі день, Інна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Всі послуги клініки оплачуються пацієнтами відповідно до затвердженого прайсу і в добровільному порядку. Відповідно кожен пацієнт має вільний вибір установи та лікаря, в тому числі з прийнятним сервісом і вартістю послуг. Ми не можемо коментувати порядок оплати в інших установах. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Яке ж тільки дно. Дуже багато разів була на прийомах в клініці, у різних лікарів (близько 10 різних, напевно). Але останній раз саме добив. Я приїхала на прийом на 10 хвилин пізніше і такого хамського спілкування зі мною давно не пам'ятаю. Дівчата на рецепції розмовляли зі мною настільки грубо, як ніби я їм особисто щось зробила. Ви взагалі в курсі скільки мого часу ви витратили, змушуючи мене очікувати прийому? Я чекала по 10 хвилин, 20, 30, 40. Без пояснень чому я записана на 17:00, а прийняли мене тільки о 17:40. До цього відношення, як до належного, а якщо постійний клієнт затримується на 10 хвилин, значить, можна йому грубити? Я не давала приводу, я завжди ввічлива. Мені сказали йти відразу на другий поверх, довелося йти у верхньому одязі, дівчина на ресепшені другого поверху наїхала, що я прийшла на другий поверх в одязі і сказала «ви хоча б верхній одяг зніміть». Та що ви! Сам прийом це щось. Він тривав хвилин 10. Але коли мені пред'явили квитанцію, я просто ахнула. 300 грн консультація. 500 гривень лікування. 948 грн аналізи. Що ?? Я записалася на прийом за 300 грн, я заплатила за фактом 1700 грн. У мене ніхто не спитав чи хочу я брати аналізи, мене ніхто не попередив, що лікування це окрема «послуга», що аналізи коштують майже 1000 гривень. Ніхто. Це взагалі нормально? Це те, як ви спілкуєтеся з постійними клієнтами? Як можна обважити людини на зайві 1400 гривень і просто поставити його перед фактом, що ти повинен нам раптово 1700 ?? А якби я тупо не розраховувала на цю суму? Якби у мене в принципі не було таких грошей? Як це взагалі назвати? Плюс, результати аналізів, які я здавала близько місяця тому, мені так і не прийшли. Як і витрачені на них гроші. Жахливий сервіс і просто огидне ставлення. Лікарі, які ставлять тебе перед фактом, щоб ти повинен більше грошей, і не дивляться на результати аналізів (як було з ендокринологом, яка мені виписала п'ятірню дозу ліків, від якої мені стало погано і яка мені не була потрібна за результатами !!!! )
Катерина
Харків, 16.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Катерина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Якщо є недоліки в нашій роботі - завжди готові нести відповідальність і надати додаткові варіанти лояльності. Зі свого боку завжди просимо наших пацієнтів не спізнюватися на прийоми, щоб уникнути збоїв в регламенті прийому фахівців і затримки прийомів інших пацієнтів. Всі результати аналізів були відправлені на зазначену пошту в регламентний термін, дякуємо за підтвердження отримання. Пацієнт на свій розсуд має право погоджуватися або ні з думкою лікаря, запропонованими варіантами обстеження і лікування та їх вартістю. Оплата проводиться в добровільному порядку. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Очікуємо на наступному візиті в клініку згідно попереднього запису. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря-гінеколога Шаповалової Олени Сергіївни, дуже хочеться написати відгук. Нехай таких докторів буде якомога більше. Професійних і уважних.
Наталія
Харків, 07.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний зворотній зв'язок і добрі слова на адресу нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку моєму лікареві Браславець Аллі Олександрівні. Алла Олександрівна - кваліфікований, уважний фахівець, делікатна і чуйна людина, завжди спокійно вислухає проблему, дуже докладно все пояснює. І лікування приносить свої позитивні результати, що так само важливо для пацієнта. Саме таким, я вважаю, і повинен бути лікар. Шановна Алло Олександрівно, спасибі Вам величезне за лікування, своїми візитами до Вас я завжди залишаюся задоволена. Рекомендую і буду рекомендувати Аллу Олександрівну всім своїм знайомим.
Олена
Харків, 05.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, Браславець Алла Олександрівна кваліфікований і уважний фахівець, завжди комплексно підходить до лікувально-діагностичного процесу, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний для потенційних пацієнтів при виборі медичного центру і лікуючого лікаря. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший раз відвідала мед.центр "ОН Клінік" і лікаря гінеколога Шаповалову А.С. Сподобалося абсолютно все. Починаючи з ввічливих адміністраторів, закінчуючи професіоналізмом доктора. Лікар Шаповалова все чітко пояснила, відповіла на всі питання, була доброзичлива і навіть заспокоїла мене. Не дивлячись на діагноз, вона підтримала і зробила все можливе щоб я менше хвилювалася. Дякую за таке людське ставлення!
Інна
Харків, 03.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Інна. Дякуємо за позитивний відгук. Шаповалова Олена Сергіївна - кваліфікований лікар, завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнту, що тільки сприяє ефективності лікувального процесу. Сподіваємося, що Ваш відгук допоможе потенційним пацієнтам визначитися з вибором лікуючого лікаря і медичного установи. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна Шаповалової Олені Сергіївні. Дуже уважний лікар! Комплексно підходить для лікування, які не перевантажує непотрібними ліками "про всяк випадок", лікує і лікує симптоми, а не усуває причину. Після 5 років і через місяць побачила результат! Єдиний лікар, який зрозумів причину болю, що все логічно пояснює, не лякає і якісно лікує!
Вікторія
Харків, 28.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторія. Ми раді, що спостереження у нашого фахівця було результативним. Шаповалова Олена Сергіївна кваліфікований лікар, завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнту, що тільки сприяє ефективності лікувального процесу. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби!
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо пролікував лікар гінеколог, вони там заробляють на аналізах, викачують гроші і лікування неточні ставлять.
Олена
Харків, 17.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторія. На жаль, Ви відмовилися від конструктивного діалогу зі Службою контролю якості і предметного розбору причин Вашої незадоволеності. На даний момент вважаємо претензії в бік медичного центру не обгрунтованими. Якщо у Вас є альтернативні медичні документи з іншим думкою фахівців - готові продовжити діалог. Зв'язатися зі Службою контролю якості можна за номером 0800-50-71-70 (з 10: 0 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Шаповалової Олени Сергіївни. Вона справила дуже хороше враження. Дуже уважний і коректний лікар. Огляд провела ніжно і делікатно, уточнила проблеми зі здоров'ям інших органів, що лікарі роблять рідко. Дуже рада, що відвідала справжнього професіонала своєї справи. Рекомендую.
Аделіна
Харків, 14.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Шаповалова Олена Сергіївна кваліфікований лікар, завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнтові. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було комфортним і результативним для Вас. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.