Отзыв от Юлия за 08.10.2018
Осталась очень недовольна посещением гинеколога Кучиной М. В. в г. Харьков.
Весь осмотр доктор проводила практически молча, я ничего не поняла о своем состоянии. На мои вопросы доктор отвечала нехотя, односложно, не поднимая глаз от мед карты, даже грубо. Например, на вопрос “Как часто нужно сдавать анализ на ВПЧ”, доктор ответила “Ну, вы же ко мне пришли, сдавайте сейчас”. Обращаясь в частную клинику я рассчитывала получить “вичерпну лікарську консультацію”, которая обещана на сайте Он Клиник, а в результате боялась задать лишний вопрос, потому что доктора это раздражало.
Я понимаю, что лечение невозможно без анализов, но это не должно быть поводом содрать побольше денег с пациента. Мне выписали анализы на 9 тыс гривен, не объяснили для чего сдается ни один анализ (мне есть с чем сравнивать, т.к. гастроэнтеролог в этой же клинике при назначении анализов подробно рассказал, для чего сдается каждый из них). По всей видимости, для д-ра Кучиной анализы являются дополнительным источником дохода, т.к. сегодня после консультации с другим гинекологом оказалось, что такое количество анализов мне не нужно. Также на повторном осмотре у другого врача у меня не увидели эрозию, которую диагностировала и предложила лечить д-р Кучина.
Я заплатила за консультацию и осмотр в 60 мин (по словам администратора). По факту консультация длилась не больше 20 мин. Остались только негативные впечатления от общения с доктором.
Юлия
Харьков, 08.10.2018
Показать ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы от Вас так и не получили обещанные Вами альтернативные заключения врачей с иным мнением по диагнозу. В направлении от нашего врача указаны лабораторные исследование на сумму в 3 раза меньшую, чем Вы указали в отзыве. Если пациенту не понятны какие - либо моменты по предоставленной информации - всегда можно задавать уточняющие вопросы на приеме врача либо обратившись на контактный центр, который осуществляет круглосуточную информационную поддержку наших пациентов. От предложенного контрольного осмотра с проведением кольпоскопии в нашей клинике Вы отказались. Ввиду отсутствия подтверждающих документов и отказ от контрольного осмотра, на данный момент считаем данные претензии не аргументированными. Всегда готовы продолжить конструктивный диалог. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация подросткового гинеколога ОН Клиник
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Детское отделение в Харькове (м. Дворец Спорта)
Как добраться
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257
-
Записаться к детскому врачу в Полтаве
Детское отделение в Полтаве
Как добраться
Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
Детское отделение в ПолтавеПринимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00Запись по телефону: 0 800 30 77 33 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к детскому врачу в Днепре
Детское отделение в Днепре
Как добраться
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
Детское отделение «ОН Клиник Днепр»Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Медицинский центр «ОН Клиник Одесса»
Как добраться
Адрес: Одесса, ул. Малая Арнаутская, 56
ОН Клиник ОдессаПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Медицинский центр «ОН Клиник Одесса»
Как добраться
Адрес: Одесса, ул. Королева, 33б
ОН Клиник Одесса (Таирова)Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 круглосуточно.- По карте
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к детскому врачу в Одессе
Детское отделение «ОН Клиник Одесса» (Таирова)
Как добраться
Адрес: Одесса, ул. Королева, 33б
Детское отделение «ОН Клиник Одесса» (Таирова)Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 круглосуточно.- По карте
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к детскому врачу в Николаеве
Детское отделение в Николаеве
Как добраться
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
Детское отделение в НиколаевеПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00Запись по телефону: 0 800 30 17 33 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3