Была на приеме у невролога Сироткина Ольга Евгеновна, очень довольна. Врач профессионал своего дела, нахожусь еще в стадии лечения, но результат очень хороший.
Добрий день, Марино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Сироткіної Ольги Євгенівни. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сироткина Ольга Евгеньевна - очень квалифицированный врач. Очень внимательно относится к пациенту.
Прохожу у нее лечение относительно полинейропатии - очень положительные результаты.
Имею самые лучшие впечатления от этого врача, и очень ей благодарна.
Здравствуйте, Алла Михайловна. Благодарим за положительный отзыв. Искренне благодарны, что Вы поделились публично своим опытом обращения к нашему врачу Сироткиной Ольге Евгеньевне. Мы рады знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось достичь положительных результатов в лечении. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась врач Кладько Елена Александровна. Одна единственная из многих неврологов, у кого я была, диагностировала мне мигрень, провела консультацию, подробно все рассказала и объяснила, ответила на все вопросы, сделала назначения и дополнительные анализы. Очень понравилось на приеме, приду еще!
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кладько Елене Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была записана на прием к неврологу Кладько А.А.
После посещения остались только плохие впечатления. После того как я рассказала, что у меня было операционное вмешательство на позвоночнике и нужны лекарства для улучшения самочувствия, и для того чтобы быстрее восстановился нерв (потому что у меня было небольшое онемение в ноге, после удаления грыжи и установки металлоконструкции). Мне в ответ было сказано: а чего вы считаете что он у вас восстановится, вы понимаете что вы всю жизнь можете не избавиться от этих симптомов, может вам там на операции что-то не так сделали и теперь вы такая останетесь.
После этого я ходила к другому врачу оказалось что все хорошо, и онемение уже почти нет.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, комфорт в общении, доверие и взаимопонимание с врачом помогают получить положительный результат в лечении и как можно быстрее выздороветь. Извиняемся за дискомфорт, если Вы почувствовали его при общении с врачом. Если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания со специалистом, то всегда есть возможность сменить врача, каждое направление в клинике представлено несколькими специалистами по профилю. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был сегодня на приеме у невролога. Ничего хорошего кроме сервиса отметить не могу.
1. Сразу как зашёл меня спросили военнослужащий я или нет. Когда сказал что нет ещё дважды уточнили.
2. Описал врачу свои условия работы. И связал ухудшение здоровья с ней. Врач как будто меня не услышал. Только после третьего раза и прямого вопроса получил ну очень обтекаемый ответ.
3. В устном порядке врач сказала что необходима диета ( какая не уточнила: Толи какая-то специальная или просто меньше есть не уточнила). Также отметила о необходимости избегать физических нагрузок. Но в своих письменных рекомендациях это не указала.
4. Отметила что мне необходимы специальные комплексы упражнений для поддержания состояния. На мой вопрос может ли врач порекомендовать что-то конкретно, я получил гениальный ответ : Ютуб в Вашем распоряжении.
5. Вишенка на торте. В процессе общения врач отметила что все мои зафиксированные проблемы с опорно - двигательным аппаратом по сути не имеют никакого значения. У одних людей это вызывает проблемы у других нет. Таким образом мне дали понять что пока меня не привезут на каталке мною даже на платной основе никто не будет заниматься? Я надеюсь что я просто не правильно понял.
Худший результат я получил только единожды . Когда я пришел к невропатологу с проблемой онемения пальцев руки, я получил рекомендацию обратиться к травмотологу. Но данную консультацию я получил хотя бы бесплатно.
Добрый день, Руслан. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что Вам не понравилась консультация врача. Отмечаем, что на первичном приеме врач устанавливает предварительный диагноз на основании объективных клинических данных, определяет план необходимых дополнительных обследований и симптоматическое лечение в случае необходимости. Пациент на руки получает консультативное заключение, что было и в данном случае. Ожидаем Вас на повторном визите после получения результатов дополнительных обследований, желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к Кладько А.А. с жалобами на боли в шее, при движениях глазных яблок, боли в челюсти, снижению концентрации внимания. Врачом был поставлен диагноз просто как болевой синдром, даже не были назначены дополнительные обследования, при приеме было сказано, что она не видит в моих жалобах ничего серьезного, поскольку к ней обращаются люди, которые вообще шеей не могут пошевелить, а я ею еще очень нормально поворачиваю. После приема назначенных лекарств, которые не дали никакого эффекта и направления врача другого профиля опять-таки на консультацию к невропатологу, решила записаться уже к другому специалисту, Сироткиной О.Е., она сразу сказала, что при моих жалобах обязательно нужны диагностические обследования-КТ, дуплекс сосудов головы и шеи. После проведения данных обследований оказалось, что я имею очень серьезные проблемы с шеей-есть протрузии дисков и не только! Мои проблемы требуют серьезного и неотложного лечения! Поэтому очень жаль, что Кладько, к которой я обратилась в самом начале, оказалась некомпетентным врачом, не назначила никаких обследований, поставила неверный диагноз! Я в Харькове временно, поэтому очень жаль, что потеряла столько времени получив непрофессиональную консультацию!
Добрый день, Екатерина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что объем первичного приема и медицинской помощи был обусловлен имеющимися объективными клиническими данными. На первичном приеме врач проводит профильный осмотр по своей специализации в полном объеме, все рекомендации указаны в выданном консультативном заключении. Также рекомендуется дата повторного визита, где врач имеет возможность оценить результаты дополнительных обследований в корректировать план лечения при необходимости. Более подробную информацию Вам будет предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не все документы загружены в личный кабинет
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Вопрос решен и на данный момент вся медицинская документация корректно отображается в личном кабинете пациента. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
прождала видеоконсультацию 30 мин у невролога, врач не подключился. Коммуникации никакой нет, зато оплату сняли в полном объеме
Добрый день, Евгения. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы постоянно совершенствуем все процессы по обслуживанию наших пациентов. Приносим извинения за дискомфорт при обращении в нашу клинику, ситуация проработана в полном объеме. Благодарим за понимание, надеемся на продолжение сотрудничества и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уровень самый высокий очень хорошая клиника организация супер впечатления только самые лучшие
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сироткина Ольга Евгеньевна замечательный врач, очень добрый и квалифицированный человек, перед записью к неврологу выбирала между ней и другим врачом в другой клинике, но все же выбрала Ольгу Евгеньевну и не ошиблась, доступно все объясняет и дает действительно нужные рекомендации для скорейшего выздоровления и профилактики, это врач, к которому есть доверие, очень ей спасибо
Добрый день, Яна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам важно знать, что наш врач Сироткина Ольга Евгеньевна помогла Вам в решении проблемы со здоровьем. Согласны с Вами, что доверие к врачу является одной из важных составляющих на пути к выздоровлению. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Упала на копчик, сразу пришла в больницу. Травматолога на месте не было, поэтому за мою проблему взялся невролог. Сделала рентген, без осмотра, без консультации, мне просто дали бумажку с диагнозом, за которую я заплатила 500 грн. Подскажите, пожалуйста, может ли стоить просто бумажка с диагнозом такую сумму? Я понимаю, что это частная клиника, но я не понимаю, за что я отдала деньги, если мне даже не провели консультацию.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов по обслуживанию в наших клиниках. Отмечаем, что в каждой конкретной ситуации, учитывая все объективные обстоятельства, медицинские услуги предоставляются при наличии такой возможности и целесообразности. Предметную обратную связь по ситуации Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема и вопрос решен. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама