Сегодня были на узи почек и мочевого пузыря в Он-клиник дети, Харьков, Дворец Спорта, до этого пользовались услугами этой организации и советовали друзьям, но сегодня что-то пошло не так, а именно придя с ребёнком с температурой 38, оплатив все услуги заранее (требование клиники) и дождавшись своего времени нас отвели во взрослую клинику, предварительно не предупредив, что узи делает врач «узист» взрослого направления! Попав на приём мы были ошарашены ответом, а именно «я не буду делать узи (врач Ибрагимова К.Н.), так как мочевой пузырь пустой» это при том что ребёнку 1 год и 3 месяца. В итоге оплатив заранее услугу, ради которой делали узи, мы ее не получили!( деньги никто возвращать не стал, предложения такого не было, пожали плечами и сказали доплатить 20 грн за снимок почек! НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ НИКОМУ! ШАРАШ КОНТОРА! А ещё позиционируют себя с европейской клиникой! Всем своим знакомым и на всех форумах, если компания не отреагирует отправим чеки и документы с ответами данной организации! Всем 36,6, и перед тем как идти на какие-либо приемы, Думай-ТЕ!
Добрый день, Евгений Анатольевич. Благодарим за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Для нас несомненно важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в клинике и получали качественные медицинские услуги. В наших центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а все медицинские процедуры проводятся согласно регламенту. В случае, если врач не подходит пациенту по психотипу, всегда есть возможность сменить специалиста и выбрать «своего» доктора. Что никоим образом не отражает компетенцию врача. Во избежание подобных недоразумений, перед записью на прием оператор контакт-центра всегда озвучивает полную информацию по подготовке к соответствующей медицинской процедуре, поскольку это позволяет провести диагностическое исследование с максимальной точностью и получить объективный результат. Следовать полученным рекомендациям - задача пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я посетила клинику, мне очень понравилось, администраторы очень приветливые и общительны, в клинике есть все удобства для деток, не зависит от возраста. Доктор Ибрагимова мне понравилась вежливостью. В целом мне очень понравилась клиника! Рекомендую!!!
Добрый день. Анна. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было комфортных для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Чернышенко Марине Сергеевне , доктор от Бога ??????Ходим к ней всей семьёй, и даже родственники с Израиля когда прилетают тоже проверяются .
Молодая девушка такой профессионал!к тому же очень приятный и отзывчивый человек ?
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Лучшие впечатления от обслуживания, очень информативная и подробная консультация. Высококачественная профессиональная консультация специалиста Матеко Е.В. Профессиональное отношение. Очень приятное впечатление. Планирую обращаться именно в этот центр. Спасибо!
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное Спасибо доктору УЗИ Ибрагимовой К.Н. Очень грамотная, внимательная, приятный человек! Проходила у нее УЗИ щитовидной железы! Настолько грамотно, подробно, внимательно всё изложила в заключении! Даже мой эндокринолог обратила на это внимание и попросила ее контакт, чтобы направлять к ней пациентов!
И, благодаря Ибрагимовой К.Н. удалось диагностировать неприятное заболевание на очень ранней стадии. Очень ей благодарна!!!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Ибрагимова К.Н. квалифицированный специалист, в сочетании с инновационным оборудованием, которое используется у
нас в клинике, возможно получить действительно качественный диагностический
результат. Согласны с Вами, мы стремимся постоянно совершенствовать качество
обслуживания, чтобы каждый пациент мог получить квалифицированную медицинскую
помощь в максимально комфортных условиях. Будем рады помочь всем пациентам по
Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла узи диагностику у врача-генетика Денисюк Анны Витальевны.
Осталась очень довольна.
Анна Витальевна всегда делает качественное узи.
Она профессиональный и чуткий врач.
С ней осуществилась наша мечта - выносить малыша.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у Денисюк Анны Витальевны, врач-генетик с большой буквы! Профессионализм на высшем уровне, провела диагностику, успокоила, проконсультировала по поводу интересующих меня вопросов. Очень приятная, доброжелательная, вежливая, лучезарная, чуткая и квалифицированная доктор! К таким врачам приятно и хочется идти на приём!
Добрый день, Диана. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Харьков» было комфортным для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Чернышенко М.С. - доктор УЗИ, Сироткина О.Е. - невролог. Огромное спасибо за отзывчивость, внимание, чёткую доступную диагностику столько времени и внимания мне никто не уделял =)
Добрый день, Наталья. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Харьков» было комфортных для Вас. Вы смогли убедиться на
собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты,
которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Простое УЗИ внутренних органов у доктора Валерия Гулакова стало для меня познавательной лекцией или даже практическим занятием по познанию своего организма. Очень подробно и просто рассказал о всех внутренних органах и их взаимосвязи, на что никогда не обращала внимания. Эта информация заставила задуматься о культуре питания и отношения к своему организму. Спасибо доктор Валерий, Вы очень внимательны, приятны и чувствуется - профессионал в своём деле. Удачи Вам в своей профессии и в жизни! Главное - чтобы пациенты выходили от Вас с улыбкой, как я!
Врач:
Гулаков Вадим Валериевич
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациентов на каждом этапе, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Также важным отметить, что в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует качественной диагностике и лечению. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и хорошего настроения
Служба контроля качества ОН Клиник
В регистратуре очень внимательны, вежливые и разъясняют все о On Clinic. Сервис удовлетворяет. Врач проводивший УЗИ вежливый, внимательный, квалифицированный специалист. Тактичен. Все очень понятно объясняет о заболевании.
Здравствуйте, Ирина. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашей клиники. Согласны с Вами, в клиниках нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Нам приятно, в стенах нашей клиники Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Спасибо за положительный отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз побывал в клинике на УЗИ у доктора Чернышенко Марина Сергеевна. С первой минуты доктор показала свой профессионализм и внимательность. Процедура прошла быстро и качественно! Буду рекомендовать Вашу клинику друзьям и близким! Также, хотелось бы оставить отзыв о администраторах регистратуры, которые не оставили без внимания ни единого пациента. В клинике очень комфортно и приятно находится. Спасибо!
Добрый день, Глеб. Спасибо за позитивный отклик о работе нашего специалиста. Чернышенко Марина Сергеевна внимательный и опытный специалист, что подтверждается множеством благодарных отзывов. Мы рады, что результаты диагностики были для Вас информативны и понятны. Важно отметить, что существенную роль в качественной диагностическом процессе играет инновационное диагностическое оборудование, которое используется в «ОН Клиник Харьков». Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
