Спасибо за быстрое, хорошее, вежливое обслуживание. Очень внимательный и позитивный персонал!
Александра
Харьков, 19.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я благодарна коллективу пункта забора за хорошее обслуживание. Очень внимательное общение с администратором, а также с медсестрой, которая имеет высокую квалификацию и добрую душу. Большое спасибо!
Людмила
Харьков, 19.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Всегда рады приветствовать. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за то, как профессионально девушки провели забор крови. С первого раза, безболезненно, помогли прийти в себя. Спасибо Вам за труд.
Пациент
Харьков, 13.12.2023
Показать ответ
Добрый день. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятна Ваша высокая оценка профессионализма наших специалистов. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за хорошее обслуживание, вежливое отношение и хороший прием.
Лариса
Харьков, 08.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Лариса. Искренне благодарим за отзыв. Ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня первый раз ребенок сдавал кровь из вены. Спасибо настоящим профессионалам! Ребенок не плакал и все сделали на высшем уровне. Спасибо Вам.
Мелания
Харьков, 08.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Мелания. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольны обслуживанием лаборатории. Вежливый, приветливый, грамотный персонал, анализы выполнены в срок.
Борис Григорьевич
Харьков, 06.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Борис Григорьевич. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень доволен посещением. Анализ крови (забор) был сделан профессионально, безболезненно и с первого раза. Атмосфера уютная, принимают очень хорошо. Спасибо работникам.
Валерий
Харьков, 06.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Валерий. Спасибо за отзыв и искренние слова благодарности. Приятно знать, что Вы довольны визитом в наш лабораторный пункт. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень быстро, удобное расположение заборного пункта, который я посетила впервые.
Чисто и стерильно в кабинете, вежливое отношение к пациенту. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Большое спасибо.
Юлия
Харьков, 06.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от посещения нашего лабораторного пункта. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прийшла з проблемою до лікаря трихолога, після консультації був назначений ряд обстежень УЗД та аналізів крові. Отримавши результати, побачила, що один з гормонів щитоподібної залози дуже низький, значно нижче норми. В клініці не змогла записатися до ендокринолога, пішовши до свого лікаря він поставив під сумнів результати лабораторних досліджень, запропонувавши повторно сдати аналізи в будь-якій іншій лабораторії. На щастя вони справді виявилися в нормі. Звернувшись зі скаргою в ОН Клінік і надавши підтверджуючі документи, мені відповіли, що нібито зробивши повторний аналіз (а пройшло вже 13 днів, дуже сумніваюсь , що стільки хранять кров усіх клієнтів) помилки вони не мають. Я не можу довіряти лабораторії ОН Клінік, ставлю під сумнів тепер всі здані аналізи, а вибачте, сдала я їх на сумму більше 5000 грн, для мене це досить великі кошти так як проживаю в зоні бойових дій, а найстрашніше , що мені би назначили гормони, якби я попала до ендокринолога в цій клініці, так як впевнена, що він не поставив би під сумнів результати зі своєї лабораторії. Це просто жах! Так, я можу зараз надати їм результати з різних лабораторії, але в ОН Клінік є цілий відділ , який працює на "відгавкування" з клієнтами і в них ціла купа таких звернень як моє. Лікар не винен в цій ситуації, а от звертатися в лабораторію ОН Клінік нікому не раджу!
Анна
Харьков, 05.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов на основании имеющихся медицинских документов, в том числе и альтернативных. С нашей стороны были проверены все документы по факту проведенного первичного лабораторного исследования в нашей клинике, а также контрольных тестирований архивной сыворотки после полученного обращения от пациента. Подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу на основании медицинских документов и можем помочь разобраться в любом вопросе, связанном с обслуживанием в наших клиниках. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня мы провели забор крови моему ребенку в ОН Клиник. Большое спасибо всем работникам за профессиональную работу и вежливое отношение ко мне и к моему ребенку. Большое спасибо.
Даниил
Харьков, 30.11.2023
Показать ответ
Добрый день, Даниил. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не первый раз обратилась в лабораторный пункт на пр. Гагарина 26. Очень довольна обслуживанием, персонал внимательный и вежливый. Манипуляции проводятся быстро и безболезненно, неприятных последствий в виде синяков после забора крови никогда не было. Спасибо!
Елена
Харьков, 30.11.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм наших специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня я посетила заборный пункт на проспекте Гагарина, 26. Удивительно приветливый персонал, относятся с пониманием и уважением к пациенту. Очень довольна, что посетила и записалась именно к ним.
Анна
Харьков, 30.11.2023
Показать ответ
Добрый день, Анна. Искренне благодарим за отзыв. Нам приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в наш лабораторный пункт. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
