Відгук від Татьяна 27.02.2021
Не раджу приходити до Рожкової Н.В. Вона абсолютна грубіянка! В "ОН Клінік" платять чималі гроші і так надавати допомогу пацієнтам повинно бути соромно, адже я звернулася не в державну клініку десь в глибинці! На мої питання мені відповідали: «звідки я знаю». Коли сказала, що до цього була в іншого дерматолога, мені відповіли: «а чого ви до мене прийшли, йдіть до того дерматолога». Наступного разу так і зроблю! З такими дерматологами, швидше за сам себе вилікуєш.
Татьяна
Суми, 27.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Ми цінуємо думку кожного нашого пацієнта.
Безумовно, крім якісної медичної допомоги, важливим моментом є комфорт в спілкуванні між лікарем і пацієнтом. Приносимо свої вибачення, якщо під час прийому не виникло взаєморозуміння з доктором і Ви відчули дискомфорт. Вільний вибір лікаря - право пацієнта. Кожен напрямок в клініці представлено декількома фахівцями, при необхідності у пацієнта завжди є можливість змінити лікаря. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік