Довольна визитом к доктору терапевту Назарову Владиславу Витальевичу. Он проявил хороший уровень профессионализма. Выслушал мои жалобы, общение с врачом было комфортным и спокойным. Хорошо объяснил план лечения и ответил на мои вопросы понятно и доступно.
Добрый день, Алиса. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Назарову Владиславу Витальевичу. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Друзь Виктория Николаевна -врач с большой буквы. Всегда поможет, все объяснит и вылечит, очень внимательно относится ко всем деталям. Очень помогла мне, а особенно, моей маме. Благодаря Виктории Николаевне обнаружили у мамы опухоль, если бы не она, то мама бы так и не знала, что у нее такой диагноз, обнаружила, посоветовала узких специалистов, направила, успокоила и держит лечение под контролем. Я бесконечно благодарна Виктории Николаевне и очень рада, что она является нашим семейным врачом. Миллион раз спасибо ❤️
Добрый день, Елена. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились положительным опытом обращения к нашему врачу Друзь Виктории Николаевны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приемом терапевта Демченко Натальи Петровны осталась очень довольна. Очень внимательно выслушала, осмотрела, назначила нужное лечение. Очень благодарна за такого врача и его труд. Могу рекомендовать другим пациентам.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Демченко Натальи Петровны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятно удивлен, что среди молодых специалистов есть такие профессионалы, как Екатерина Юрьевна. Казалось невозможным за время приема заключить декларацию, собрать анамнез, провести обследование, установить диагноз, назначить лечение и провести профилактическую беседу по здоровому питанию, личной гигиене, вреда курения, профилактических прививок. Мне повезло с семейным врачом!
Добрый день, Константин. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Мы рады, что Вам понравилось общение со специалистом и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Хрипко Екатерине Юрьевне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к Дарье Ивановне с диагнозом ковид, слава богу в легкой форме, сразу начали лечение, в течение 5ти дней, все симптомы ушли, стало намного лучше. Большое спасибо ей за ее профисианализм и за помощь! Всем рекомендую ее!
Добрый день, Вероника. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам важно знать, что наш врач Катвицкая Дарья Ивановна помогла решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Денис. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень довольна, что были сегодня на приеме у врача терапевта Назарова Владислава Вит. Консультация понравилась. Рекомендуем другим пациентам.
Добрый день, Дина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы довольны визитом к нашему врачу Назарову Владиславу Витальевичу. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачом Третьяковой Лесей Александровной доволен, понравилось то, что врач слышит пациента и предоставляет эффективные рекомендации и лечение.
Добрый день, Евгений. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Третьяковой Лесей Александровной. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
При поиске клиники для прохождения check up лучшим и удобным выбором была ОН Клиник. Удобное время приема, минимизация времени ожидания между приемами, высококвалифицированный персонал, вежливый и компетентный персонал на рецепции.
Добрый день, Ирина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Приятно знать, что Вы высоко цените качество сервиса и уровень профессионализма наших специалистов. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была записана на прием к врачу Ступарь, после чего в клинике мне предложили оставить отзыв, я его оставила, так как визит и отношение врача мне не понравились. 24.11 позвонили из отдела работы с жалобами уточнить информацию. После этого разговора иметь ничего общего с этой клиникой я не желаю. Девушка не уточняла информацию, а позвонила рассказать, что врач сделала все верно и записала мои жалобы на здоровье и что она меня внимательно слушала (моя жалоба была на отношение врача, которая не очень хотела слушать причину моего обращения, когда я отвечала на ее вопросы, она говорила и что, и к чему это? Ну вы же задавали эти вопросы, вам должно быть виднее к чему это). Потом девушка зачитала мне то что написала врач, мой предыдущий диагноз был записан неверно, что доказывает как внимательно она меня слушала. На что девушка опять начала мне сначала рассказывать, что врач сделала все верно.
Перед тем, как звонить людям, которые оставили жалобу, пройдите, пожалуйста какие-то курсы по работе с жалобами и научитесь корректно общаться и слушать ваших клиентов.
Вывод из этого такой, что в клинике вас никто не будет слушать, ваши жалобы на здоровье никому не интересны, так как врачи видимо супер профессионалы и с одного взгляда знают что с вами и что у вас болит. Отдел по работе с жалобами совсем не умеет работать с жалобами и корректно разговаривать с клиентами (пациентами).
Если хотите "приятного" отношения врачей и потом еще лучшего общения с отделом по работе с жалобами, Велкам в эту клинику! Ну и плюс за это удовольствие, вы еще и средства заплатите👌.
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортным для Вас и приносим извинения, если не понравился визит. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно установленных стандартов. Лечебно-диагностическая тактика определяется врачом на основании действующих протоколов и требований МОЗ Украины и не более того. Симптоматическую терапию врач может назначить до получения результатов дополнительных исследований, которая при необходимости может быть скорректирована после получения результатов дополнительной диагностики. Как правило, пациент обращается к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение, с которым может соглашаться или нет. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Визит к врачу Назарову В.В. был положительным. Врач очень внимательный, тактичный, выслушал и прописал лечение. Внимательно назначил лекарства и анализы для лечения. Визит понравился.
Добрый день, Елена. Искренне благодарны за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны общением с врачом и результатом обращения к Назарову Владиславу Витальевичу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
