Отзывы о врачах-терапевтах ОН Клиник стр. 4

Приём был назначен на время, но состоялся с задержкой
Виктория
Харьков, 10.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов на всех этапах обращения в клинику - одна из приоритетных задач. Приносим извинения за ситуацию. Более детальная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ольга
Одесса, 09.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ Ревве Оксане Викторовне. Врач отделения терапии ОН КЛИНИК города Харькова. Наша семья столкнулась с КОВАРНЫМ КОРОНОВИРУСОМ, который, как оказалось, просто за считанные дни убивает людей. Мой супруг сгорал заживо от высокой температуры,которая ничем не сбивалась, его тошнило;от любого движения начинался жуткий кашель,его трясло всего,он не мог подняться с постели.....это очень страшно!!!!! Я позвонила на скорую, но мне сказали: обтирайте вода+спиртное и каждые 3-4 часа давайте жаропонижающее ,и что они не выездные. Я была в УЖАСЕ и ОТЧАЯНЬИ!!!! Что делать???? Это просто КОШМАР какой-то!!!!! Обратилась за помощью в ОН КЛИНИКУ. Мне девочки медперсонал помогли через горячую линию срочно вызвать врача на дом - Ревву Оксану Викторовну. Врач назначила лечение и круглосуточно была с нами на связи, консультировала, спрашивала как дела. И после нескольких дней капельниц, лечение дало положительный результат. Страшно представить, чтобы было,если бы мы не обратились за помощью к Оксане Викторовне. Через некоторое время у меня тоже стала подыматься температура, появился кашель и одышка. Короновирусная инфекция стала проявляться и у меня. И без каких либо сомнений, я полностью доверилась Оксане Викторовне; что моя жизнь в безопасности и она обязательно меня вылечит и всё будет хорошо. Оксаной Викторовной было назначено мне лечение, КОРОНОВИРУС отступил,и я пошла на поправку,сейчас я здорова. ОГРОМНАЯ ! БЕСКОНЕЧНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ от всей нашей семьи - Ревве Оксане Викторовне!!!!!!... СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!!..... УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ НАШЕМУ ДОКТОРУ И МЕДУЧРЕЖДЕНИЮ!!!!!.... 6 ноября 2021 г. Харьков.
Каргальская Тамара Николаевна
Харьков, 06.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Тамара Николаевна. Благодарим Вас, что нашли возможность поделиться своей историей обращения «ОН Клиник Харьков». Согласны с Вами, врач Ревва О.В. внимательный и квалифицированный специалист, которая к диагностике и лечению каждого пациента подходит комплексно, учитывая индивидуальные особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы стремимся предоставить максимально удобный вариант лечения для каждого пациента, предлагаем комфортные условия, круглосуточную связь с медцентром через операторов контактного центра, возможность записаться на прием в удобное время. Рады знать, что Вы остались довольны результатом лечения под наблюдением нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Категорически не советую эту клинику!!!! Никому и никогда!!! Врачи некомпетентны!!! Усугубили состояние до двухсторонней пневмонии!! И это я узнала, сделав сама КТ!!!
Яна
Харьков, 05.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в нашей клинике работают квалифицированные специалисты и лечебно-диагностическая тактика определяется согласно действующих нормативных документов и требований МОЗУ. Мы понимаем эмоциональное состояние пациентов в период пандемии и нам приятно, что несмотря на содержимое данного отзыва Вы продолжили наблюдение в нашей клинике. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотел бы отметить профессионализм прекрасного терапевта, вылечившего меня, а также мою маму от коронавируса, а именно Реввы Оксаны Викторовны. Чрезвычайно талантливый врач, не остающийся равнодушным к состоянию и самочувствию пациентов. Максимально ответственное отношение к своей работе в сочетании с разумно подобранным планом лечения – гарантированно вылечит каждого, кто к ней обратится, – проверено! Высшая оценка, обязательно рекомендую!
Дмитрий
Харьков, 03.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Наши специалисты внимательно относятся к каждому пациенту и находят индивидуальное решение каждой проблемы. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромную благодарность хочу выразить врачу-терапевту Пчельниковой Ольге Юрьевне. Вызывали на дом в критической ситуации, когда родители одновременно заболели ковидом. Ее доброжелательность, внимательность к пациентам, отзывчивость и в то же время грамотно назначенный курс лечения вселил уверенность, что все будет хорошо. Спасибо Вам, доктор!
Анжелика
Харьков, 03.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анжелика. Нам очень приятно, что пациенты остались довольны качеством медицинского обслуживания, ведь вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий для комфорта каждого пациента. Квалифицированные специалисты и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
София
Харьков, 30.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Олейник Ирина Геннадьевна В марте ходил несколько раз к ней, остался доволен. Она грамотный специалист.
Максим
Харьков, 23.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего доктора. Нам приятно, что Вы отметили высокий уровень профессионализма специалиста клиники. Для нас важно знать, что пациент доволен результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Александра
Днепр, 21.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень рекомендую доктора - Блажко Ольгу Сергеевну! Вызывала на дом для лежачей мамы, она даже визуально определила ситуацию, что позже подтвердилось анализами. Очень внимательный доктор и человек! Ситуация была очень сложной и обращались уже не к одному доктору, но толком ничего не могли сказать. Это действительно тот случай, когда врач от Бога! Просто восхищена! Прием был 29 июня 2021 года, прошло более трех месяцев, а благодарность к Ольге Сергеевне растет с каждым днем. Очень хороший доктор!
Юлия Божко
Харьков, 19.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Благодарим за отзыв и добрые слова о нашем специалисте. Нам важно знать, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Рады, что уровень профессионализма врача Блажко Ольги Сергеевны оправдал оказанное доверие. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, был на приёме 14 октября у врача-терапевта Стороженко Виктории в тяжёлом состоянии, назначен следующий приём на 18 октября для проведения дальнейшего лечения, но мне ваши бездомные операторы сказали на пятницу только запись, как это понимать просто? Это так проводиться лечение в ОН Клиник в Харькове на Молочной? Просто позор с таким отношением к пациентам. У вас хоть какая-то совесть есть? Никогда не думал, что у вас такое обслуживание
Олег
Харьков, 16.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Олег. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно установленным стандартам, в том числе порядок записи на визит в клинику. По итогам консультации доктор рекомендует пациенту дату следующего визита. Все услуги в клинике предоставляются согласно предварительной записи. При обращении на контактный центр оператор предлагает пациенту ближайшие свободное время и дату для записи. В каждой конкретной нестандартной ситуации, с учетом всех объективных обстоятельств, услуги оказываются по мере возможности. Что и было выполнено в данном случае - пациент получил консультацию доктора. Персонал корректно выполняет свои должностные обязанности, мы стремимся всегда идти навстречу нашим пациентам. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне нравится клиника и специалист, у которого я была, но совершенно непонятно то, что обратной связи с врачем вообще не существует, записывайся на приём и только так. Этот приём может быть и через неделю. Писала письмо, просила обратный звонок (доктор говорила, что если срочно, то будут соединять). В реальности только повторная запись. Организуйте хотя бы возможность написать на электронный ящик врачу. А то получается, как пример, пьёшь лекарство, от него тошнит, плохо, а возможности поменять его нет, т.к. врач тебя через неделю только примет. ОРГАНИЗУЙТЕ КАКУЮ-ЛИБО ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ.
Елена
Харьков, 14.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят по установленным стандартам. Над обеспечением комфорта для пациентов и качественной медицинской помощи работает команда специалистов. Связь с клиникой и доктором обеспечивается круглосуточно через операторов контактного центра. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник