Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у доктора Кочеровского. Всё на высшем уровне - и осмотры и назначения, и самое важное, быстрый положительный результат. Хроническая многолетняя трещина зажила буквально за месяц лечения.
Добрый день, Яна. Благодарим, что поделились своей историей обращения к врачу Кочеровскому А.И. В наших медцентрах специалисты используют щадящие малоинвазивные методики лечения проктологических проблем, которые позволяют в комфортных условиях, без госпитализации и длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу-проктологу "ОН Клиник" Руфановой Анне Анатольевне за качественное лечение, врачебную этику и профессионализм в своем деле.
У меня был непростой случай, а Вы предоставили мне возможность радоваться жизни. Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач, и я желаю Вам помочь ещё многим людям, каждый день отмечая победой над серьёзной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих. N 297378.
Добрый день, Валентина. Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста Руфановой А.А. Своевременное обращение к врачу при наличии проктологических проблем – залог эффективной диагностики и лечения. Малоинвазивные методики и современное оборудование, применяемые в клиниках нашей Сети, помогают решить неприятные проблемы в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Анне Анатольевне Руфановой за профессионализм, чуткий подход к каждому клиенту. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Большое всем спасибо!!!
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны Руфановой. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было максимально комфортным для Вас. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику по рекомендации. У меня появился дискомфорт в заднем проходе. После полного проктологического осмотра доктор Бабак Н.В, выявил геморой с трещиной. Было сразу назначено дообследование и предложено лечение. Лечение проходит на достойном уровне. Врач и весь персонал клиники внимательные. Очень хорошо приходить на свое время, даже после работы. Спасибо. Рекомендую!
Добрый день, Юрий. Благодарим, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Малоинвазивные методики лечения геморроя позволяют решить неприятные проблемы без хирургического вмешательства, в комфортных условиях и не меняя привычный ритм жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный врач, профессионал своего дела!
1. Вежливое общение, подробно объяснили суть проблемы (какие есть пути решения - таблетки, хирургическое вмешательство). Не жалела времени, чтобы ответить на все мои вопросы.
2. Профессионализм и качество. Подобрали мне идеальные лекарства (по цене и качеству). Проконсультировали по поводу питания.
Впечатление очень хорошее. Всем советую именно Наталью Романовну.
Галич Александр Викторович! Большое уважение и благодарность этом Доктору! ОН Клиник должна гордиться таким специалистом!
Заочно я был знаком с ним, когда искал высококлассного проктолога и, посмотрев много других клиник, зашел на сайт и YouTube-канал ОН Клиник (https://www.youtube.com/c/onclinicua), где в разделе "Проктология" наиболее интересными и содержательными были 5 роликов именно Александра Викторовича. Его спокойная манера рассказывать просто о сложных вещах, особенно о современных малоинвазивные методы лечения геморроя, подкупили меня.
Поэтому, когда я пришел к нему, решил полностью довериться его высокому профессионализму.
И теперь, после операции дезартеризации с мукопексией методом HAL-RAR и двухмесячного лечения анальной трещины, могу уверенно сказать, что не ошибся! Такого чуткого, внимательного, тактичного, простого в общении доктора я еще не встречал! Это врач от Бога!
И я считаю, что у него должны появиться ученики, которых он сможет научить не только быть классными профессионалами, но и деликатном отношении к пациентам!
Спасибо за все!
Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Своевременное обращение к врачам при наличии проктологических проблем - залог эффективной диагностики и лечения. В наших медицинских центрах специалисты используют щадящие малоинвазивные методики решения проктологических проблем, которые позволяют быстро, без госпитализации и длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Из всех малоинвазивных методик дезартеризация - одна из самых щадящих. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения у нашего специалиста. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Особая благодарность доктору-проктологу Кочеровскому Александру Игоревичу и его ассистенту. Честно поставили диагноз, до этого лечился у другого врача где мне хотели удалить вену, а это оказался обычный тромб, что легко извлекается.
Операция прошла без переживаний, так как Врач во время операции комментировал все действия.
Добрый день, Александр. Щадящие малоинвазивные методики лечения, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы без радикального оперативного вмешательства, без госпитализации и не отрываясь от привычного образа жизни. Благодарим за добрые слова о нашем специалисте. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо доктору Полянскому Павлу Антоновичу за его профессионализм и человеческое отношение ко мне в послеоперационный период. Этот человек действительно профессионал в своем нелегком деле. Желаю ему и коллективу клиники крепкого здоровья и долгих лет жизни. Пусть Вас Бог бережет !!!
Здравствуйте, Юрий. Щадящие малоинвазивные методики лечения, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы без госпитализации и не отрываясь от привычного образа жизни. Спасибо за отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику по поводу деликатного заболевания. Врач Худинец М.М. предложил лазерную вапоризацию, чтобы помочь в решении проблемы. Операция прошла хорошо, безболезненно, не заняла много времени. Хорошее обслуживание персонала и врача. Рекомендую всем, у кого есть такие же проблемы.
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв. Большой клинический опыт врача в сочетании с современными малоинвазивными методиками, которые используются у нас в клинике, позволяют эффективно решить неприятные проблемы. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не первый раз обращаюсь в клинику, всегда была довольна. Правда, посещала только Федоткина В.Б. Но последний визит запомнится надолго и отнюдь не хорошим.
Записала маму на прием к гинекологу Чередниченко С.И. Это кошмар просто: отношение к пациенту, как к ничтожеству, которое впустую тратит драгоценное время светила медицины. Но самое интересное, началось через четыре дня после приема, когда пришел результат анализа. Мама позвонила, чтобы получить расшифровку и консультацию. В ответ получила от " врача" выговор в грубой форме. Суть спича сводилась к следующему:" Вам же прислали результаты на почту? Вы читать не умеете?.."
СЕРЬЕЗНО!!!
Такого хамского отношения давно не встречала. За осмотр врача, анализы мы заплатили деньги, а получили оскорбление. Это что бонус такой?!!
Добрый день, Елена. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от реальных пациентов, которым в данном случае Вы не являетесь, не присутствовали на приеме и не были участником диалога с доктором. Обслуживание пациентов в клинике проводится по установленным стандартам, на приеме пациент получает всю необходимую информацию, в том числе консультативное заключение. В рамках повторного приема врач интерпретирует результаты дополнительных обследований, устанавливает окончательный диагноз и определяет оптимальную тактику по лечению. Службой контроля качества была проверена запись телефонного разговора врача с пациентом, информация предоставлена корректно, указанные факты в отзыве не подтвердились. Мы понимаем, что восприятие информации сугубо индивидуально, особенно если вопросы касаются здоровья. Более предметная обратная связь предоставлена пациенту лично. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить замечательного специалиста, Каспари Наталью Романовну!!! Чуткого, внимательного, человечного ДОКТОРА!!! И медсестру ( к сожалению не запомнила её имя) Спасибо вам большое! За За столь деликатную и ювелирно проделанную работу!!! Ничуть не жалею, что пришла именно к Вам. Побольше таких специалистов!!!!
