Нужно было для работы сдать анализы. Трижды в течении диалога переспросил за анализ который мне нужен, входит ли он в пакет который я оплачиваю. Трижды он ответил что да. В итоге пришли результаты без одного анализа про который спрашивал. 3500грн в никуда. Еще и в результатах поставили пол не тот, из-за чего их на работе не берут. Шикарная клиника в больших кавычках
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за то, что нашли возможность пообщаться со Службой контроля качества. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику, и приносим извинения за неудобства. Мы приняли во внимание Ваши замечания и приняли меры по улучшению обслуживания. Мы рады, что вопрос решён, и будем рады видеть Вас в нашей клинике при необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Почему так проблематично узнать цену процедуры?
На сайтах клиник есть раздел-цена-и нет проблем посмотреть цены.У вас же для этого нужно оставлять личную информацию,телефон итд...бред какой то...
Добрый день, Елена. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за высказанное мнение. Прайсы на услуги сети наших клиник находятся в свободном доступе на нашем сайте, а также в «уголке потребителя» на стойке регистрации в клиниках. Объем и стоимость курса лечения может определить врач после осмотра и постановки окончательного диагноза. Мы всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё очень понравилось, медсестра отлично взяла анализ! Я осталась довольна.
Добрый день, Вера. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны профессионализмом нашей медицинской сестры. Всегда рады помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо хирургу за профессионализм, внимательное отношение и качественное лечение. Врач подробно объяснил все нюансы, ответил на вопросы и поддерживал меня на протяжении всего процесса лечения. Рекомендую его как высококвалифицированного специалиста и отзывчивого врача.❤️
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны профессионализмом нашего врача, качеством проведенного лечения и уровнем внимания на каждом этапе. Ваше доверие и рекомендация очень ценны для нас. Мы всегда рядом и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна визитом к врачу-урологу Алексею Вячеславовичу Бухмину. Врач очень внимательный, всё подробно объяснил, поставил диагноз, назначил лечение и подробно рассказал, что делать в экстренных ситуациях. Большое спасибо.
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы остались довольны визитом к нашему врачу Алексею Вячеславовичу Бухмину. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Марина. Спасибо, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность всем врачам и всем сотрудникам «ОН-Клиник».
Особенно гинекологу Удовиченко О. О., гастроэнтерологу Шканд Т. В., эндоскопистам Удовихиной О. И. и Коротких О. С., ревматологу Лукьяненко Т. В.
Замечательные врачи, внимательные, всегда готовы помочь.
На рецепции работают чудесные девушки, всегда приветливые и всегда готовые подсказать, если что-то непонятно.
Всем желаю мира! Для меня вы — лучшие.
Добрый день, Ольга. Искренне благодарим Вас за такой замечательный отзыв о нашей клинике и команде специалистов. Нам приятно, что Вы выбираете нас и доверяете заботу о своем здоровье нашим врачам. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарим врача Сергея Николаевича Трубеко за радушный прием. За то, что быстро решили вопрос со всеми записями. Очень приятный врач и персонал клиники.
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно знать, что Вы почувствовали заботу персонала и оценили профессионализм нашего врача Сергея Николаевича Трубека. Мы всегда рядом с Вами и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме у врача Бухмина О.В.
Консультацией полностью доволен.
Рекомендую.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Юрий. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Алексее Вячеславовиче Бухмине. Благодарим вас за рекомендации. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила клинику по направлению врача и снова столкнулась с серьезными проблемами со страховой компанией, поскольку врач по телефону назначил страховой компании один список анализов, а в выписке указал другой, то есть не уточнил некоторые пункты, что привело к тому, что страховая компания не обеспечила мне своевременное проведение всех анализов.
Очень халатное отношение врача к своей работе.
Понимаю, что все хорошие отзывы о нем — неправдивые.
Добрый день, Ася. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических действий. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, в котором указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Мы всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме и не услышала ни одной рекомендации от врача. Единственное, что он сказал: «Я ДУМАЮ, у вас ничего серьезного нет». Перед осмотром не помыл руки и даже не встал с кресла. Я сама попросила выписать направление на УЗИ. Больше говорил на посторонние темы. Высокомерно общался с моей страховой компанией, не мог четко сформулировать назначение.
Неверно озвучил назначение моей страховой, а именно: по телефону озвучил одно, а в рекомендации в заключении визита написал другое, что спровоцировало вопросы ко мне со стороны страховой и отказ в покрытии не озвученных врачом анализов.
Согласно правилам страховой компании, на повторную консультацию я должна идти именно к этому врачу, другого не покрывают, но я не пойду, не хочу тратить свое время, сомневаюсь, что он поможет.
Уже разочаровалась в нескольких врачах этой клиники.
Добрый день, Ася. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических действий. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, в котором указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Мы всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный врач. Очень помогла. Мы ей благодарны.
Врач:
Рой Наталья Вячеславовна
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
