Отзывы об отделении УЗИ в ОН Клиник Харьков стр. 20

Дарья Васильевна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, сигнал и возможность диалога со Службой контроля качества. Действительно, в данном инциденте виноват сотрудник регистратуры. Надеемся, что дальнейшие отношения с Клиникой будут комфортны для Вас: все Ваши визиты будет курировать старший администратор, при сложности записи к специалистам (у врачей действительно плотная запись) администрация поможет оперативно найти решение. Благодаря конструктивным замечаниям и пожеланиям наших пациентов мы имеем возможность работать над ошибками и ежедневно делать сервис лучше. Спасибо за обратную связь!

Алина Юрьевна, здравствуйте. Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков", будем рады видеть Вас на периодических профилактических осмотрах в нашем центре в будущем. Отзыв о посещении врача-гастроэнтеролога можем объяснить лишь несостоявшимся психологическим контактом "Врач-Пациент", т.к. врач руководствовался общепризнанным алгоритмом первичного обследования пациента. Основная цель анамнеза жизни (anamnesis vitae) – установить те факторы окружающей среды (в том числе бытовые, социальные, экономические, наследственные и т.д.), которые так или иначе могли способствовать возникновению и дальнейшему развитию заболевания. Итоги Вашего визита 13.02.16 отображены в амбулаторной карте, выставлен предварительный диагноз, обозначен план дополнительных лабораторных и инструментальных исследований (которые по настоящее время Вами не пройдены), отображены данные Вам назначения по лечению. Согласно принципам доказательной медицины врач не имеет права выставить окончательный диагноз без подтверждения рядом диагностических мер, для оценки эффективно лечения назначаются контрольные приемы. Консультативное заключение готовы предоставить по Вашему требованию. Возможно, обращение ко второму специалисту отделения гастроэнтерологии будет более комфортным для Вас. Обращайтесь, будем рады помочь.

Александр, свою позицию мы Вам аргументировали еще 13.11.2014. Хотим еще раз напомнить Вам об ответственности за клевету и о том, что Вам необходимо пройти дообследование в профильном учреждении.

Александр, мы просили выслать Вас все медицинские документы на основании которых, вы делаете вывод о неверности постановки диагноза. Вы не высылали результаты спермограммы. На начальной стадии заболевания спермограмма может быть в пределах нормы. Вам важно понять одно, заключение УЗИ не является достаточным для постановки такого диагноза. На момент прохождения УЗИ параметры диагностики указывали на вероятность варикоцеле, о чем и сообщил врач в своем заключении. Варикоцеле - диагноз, который не ставится в кабинете УЗИ, необходимы дополнительные диагностические меры и консультация профильного специалиста. Такой диагноз может поставить только врач-уролог. В нашей клинике врача-уролога вы не посещали.

Здравствуйте, Жанна! По вопросу обращения Вашего супруга в наш медицинский центр проведено служебное расследование. Ваш муж был на приеме у доктора УЗИ 3 февраля в 10:00. Теперь конкретно по Вашим вопросам: 1. По времени проведения УЗ-диагностика в каждом конкретном случае занимает разное количество времени, это может быть и 5, и 35 минут в зависимости от ситуации (предполагаемого диагноза, комплекции пациента, условий исследования и т.д.) И стоит также отметить, что продолжительность диагностики не всегда является показателем ее качества – очень многое зависит от компетентности доктора и уровня оборудования. Ни в первом, ни во втором у нас нет повода сомневаться. 2. Что касательно обследования мочевого пузыря, то доктор сообщила Вашему мужу о невозможности его проведения в силу малого количества мочи в нем. Со своей стороны, понимая Ваши чувства, можем предложить Вашему супругу прийти на контрольный осмотр мочевого пузыря (без оплаты) либо к этому, либо к другому нашему доктору УЗИ. Более того, Вы можете присутствовать в кабинете, чтобы лично оценить отношение врача к пациенту. Пожалуйста, если у Вас такое желание есть, сообщите нам удобным Вам способом.