Уже два месяца как я не могу забыть визит к этому врачу. Во-первых, пациент не виноват в том, что врач не мог зайти в электронную систему медицинского учреждения. Во-вторых, накануне я прошла кардиограмму в этой же клинике, по результатам которой дали заключение, где требовалась консультация специалиста, но никто и разбираться не захотел, где и кардиограмма, а заключение без кардиограммы не результат, поэтому хорошо, что хотя бы была кардиограмма восьми месячной давности. Но правильно ли на основании предварительной кардиограммы консультировать пациента и назначать лечение. По сравнению с посещением других врачей в Онклиник, то такого отношения даже не ожидал. На таких врачей жалко своего времени и денег.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время общения с нашим врачом. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является важным для достижения успеха в лечении. Отмечаем, если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Ждем Вас в клинике на следующем визите согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кушнаренко Владимир Андреевич очень хороший специалист. Були у него на массаже шейно-воротниковой зони. У врача очень «теплые руки», после четвертого сеанса почувствовала облегчение. Очень учтивый, вежливый и внимательный.
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень довольна обслуживанием, все понятно, профессионально и качественно. По десятибалльной шкале оцениваю обслуживание и сервис в «ОН Клиник» в Украине на 10. Спасибо!
Добрый день, Алена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Всегда рады приветствовать. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за высокий профессионализм и душевное отношение. Я осталась очень довольна врачом-кардиологом Инной Николаевной, врачом УЗД Олегом Владимировичем и младшим мед. персоналом. Большое всем спасибо!
Добрый день, Инна. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессиональная, приятная врач Соболь Светлана Георгиевна! Подробно рассказала о плане лечения.
Добрый день, Жанна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на УЗИ у врача Кобзаря Олега Владимировича, обратилась с проблемой, которую долго не могли решить другие врачи. Провел обследование, выявил причину, порекомендовал сделать запись к врачу. Очень квалифицированный, отзывчивый, профессиональный врач! Спасибо девушкам на регистратуре за быструю запись к другому специалисту.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Кобзарю Олегу Владимировичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали сегодня ( 29.01.25) УЗИ внутренних органов Полищук Яна Владимировна - вообще не понравилась, толком не объяснила ничего, посмотрела 1 мин, ответы вообще как с претензией. За 500 грн можно было бы и по-другому себя вести. Такое чувство, что сходила с городскую поликлинику. В заключении просто набор галочек. Хожу в "Он Клиник" прежде всего из-за сервиса. Врачи работают и там , и там одни и те же, но в платной поликлинике хотелось бы получить другое обслуживание. В том году делала у другого врача на Дворце Спорта, очень понравилось.
Не рекомендую, выберите лучше другого специалиста.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших пациентов. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, важным является комфорт в общении между врачом и пациентом. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Отмечаем, что в клинике всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля при необходимости, поскольку все направления представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Будем рады приветствовать на очередном визите в клинику. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошее обслуживание. Медицинский персонал приветливый и доброжелательный к пациентам. Большая благодарность врачу Урлапову Николаю Анатольевичу за его профессионализм и хороший подход к больному.
Добрый день, Олег. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно, что Вы особенно отметили высокий уровень профессионализма нашего врача Урлапова Николая Анатольевича и выразили искреннюю благодарность. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
У врача-нарколога Калашниковой Н.М. я била на приеме 3 раза. Осталась очень довольна ее внимательностью и знаниям, как специалиста. Побольше бы таких врачей, которые своим тоном несут уверенность в выздоровлении пациента.
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Калашниковой Натальи Михайловны. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна врачом УЗИ Яной Владимировной. Внимательность к пациенту - это очень важно!
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв и высказанное мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Соболь - некомпетентный врач, которому безразлично на вас.
С сентября месяца я кучу денег оставила, чтобы послушать, что с кровотечением, рецидивирующими кистами, гиперплазией эндометрия послушать, как у меня «все идеально». Я потеряла время - и сейчас отхожу от операции, потому что 2025 год я встретила с массивным кровотечением. Мне удалили эндометрий, полип, еще и эрозию большую брали на биопсию, а она, явно не за 3 месяца выросла.
Это врач, который будет рассказывать о печальной судьбе женщины с улыбкой на лице, будет использовать слова «перетонитек». А еще она будет успокаивать тем, что у нее сегодня другая пациентка была, так у нее аж две кисты, еще и желтого тела. Легче стало? А должно быть. Потому что назначает серьезные лекарства, после которых воспаление кишечника лечишь, но это все «ну, бывает».
И врач знала, что у меня есть хроническая болезнь щитовидной. Но никакого дообследования, никаких рекомендаций. Ничего, кроме «приходи через год». Я не дотянула. Попала в операционную раньше.
Врач УЗИ Полищук тоже равнодушная врач, которая может вас послать к Соболь, потому что чего к ней с болями по-женски идти. Ав том-то и дело, что Соболь уже смеется над тем, что ты не можешь вытерпеть «женскую судьбу». Диалог в кабинете у Полищук с Соболь, когда я лежала на кушетке: «Смотри, что-то у нее эндометрий неровный, как-то странно. - Да нет, все нормально, это сбой цикла. У меня вон вообще пациентка с двумя кистами сейчас». И Соболь ушла.
Я ей доверяла. Ее комплиментам моим яичникам.
А в результате потеряла время. И кучу денег.
Я обратилась к администрации Он Клиник. Еще обращусь в Минздрав. Потому что я кучу денег за улыбку Соболь заплатила. А сейчас мучаюсь от боли и не могу нормально работать из-за операции.
Не доверяйте ей. Ей все равно. Она будет все на женскую судьбу списывать. При том, что она эндокринолог еще и. А на дообследование меня отправила только Мамедова. И там щитовидная показала, что и как.
Каждый прием у Соболь, а их было 4+ за это время моего коллапса с сентября, стоил около 1000 гривен, потому что с УЗИ. Буду требовать вернуть мне эти средства.
Не ведитесь на улыбку.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Все услуги клиники платные и обычно пациенты сознательно выбирают, пользоваться платными услугами или нет. Нами проверена информация и отмечаем, что клиника и врачи полностью выполнили свои обязательства с учетом всех имеющихся объективных данных. В случае, если пациент не в полном объеме или несвоевременно выполняет рекомендации врача, в том числе и по диагностическим назначениям, то у врача ограничены возможности для корректировки дальнейших действий. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Левада
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
