Усі відгуки ОН Клінік стор. 69

Я була на прийомі у лікаря Зверинська І.М., дуже професійний лікар. Педантично підходить до проблеми, все пояснила, все перевірила. Було дуже приємно познайомитися з таким лікарем. Буду рекомендувати лікаря і клініку. Сервіс високий

Хочу виразити велику подяку лікарю Ярмак Євгенію Івановичу за проведену мені операцію, за професіоналізм, чуйність, людяність, за гарне ставлення до пацінтів. Дякую!!!

Усе сподобалось

Я звернувся в клініку в зв'язку з болями в ногах і ходив з двома палицями. Лікар Саєнко О.О. уважно мене вислухав і назначив лікування, прийом капсул і таблеток. Після лікування я вже хожу без палиць, болі припинилися і я відчуваю себе добре. Хочу подякувати лікарю-неврологу Саєнко О.О. за лікування і чуйне ставлення до мене.

Не чекала що у клініці з таким імʼям може бути такий жахливий сервіс. Я записала дитину на прийом до офтальмолога. Запис був на 12.20 ( це саме час, моеї обідньої перерви ) у кабінет ми зайшли о 12.50, за цей час адміністратор навіть не попередив що лікар затримається. Можливо це росповсюджне діло , роблю висновок що до часу кліентів вони відносяться з неповагою! Крім того, поки ми знаходились у кабінеті вже запросили іншого клієнта, що особисто я вважаю досить не коректним. Вважаю що з таким відношенням до клієнтів, вартисть 7 хвилинної консультації не повинна коштувати 700 гривень!

Була записана на прийом до лікаря Ступарь, після чого в клініці мені запропонували залишити відгук, я його залишила, так як візит і відношення лікаря мені не сподобались. 24.11 зателефонували з відділу роботи зі скаргами уточнити інформацію. Після цієї розмови мати нічого спільного з цією клінікою я не бажаю. Дівчина не уточнювала інформацію, а зателефонувала розповісти, що лікар зробила все вірно і записала мої скарги на здоровʼя і що вона мене уважно слухала (моя скарга була на відношення лікаря, яка не дуже хотіла слухати причину мого звернення, коли я відповідала на її питання, вона говорила і шо, і до чого це? Ну ви ж ставили ці питання, вам має бути видніше до чого це). Потім дівчина зачитала мені те що написала лікар, мій попередній діагноз був записаний невірно, що доказує як уважно вона мене слухала. На що дівчина знову почала мені спочатку розповідати, що лікар зробила все вірно. Перед тим, як телефонувати людям, які залишили скаргу, пройдіть, будь ласка якісь курси по роботі із скаргами і навчіться коректно спілкуватись і слухати ваших клієнтів. Висновок з цього такий, що в клініці вас ніхто не буде слухати, ваші скарги на здоровʼя нікому не цікаві, так як лікарі мабуть супер професіонали і з одного погляду знають що з вами і що у вас болить. Відділ по роботі зі скаргами зовсім не вміє працювати зі скаргами і коректно розмовляти з клієнтами (пацієнтами). Якщо хочете «приємного» відношення лікарів і потім ще кращого спілкування з відділом по роботі зі скаргами, Велкам в цю клініку! Ну і плюс за це задоволення, ви ще і кошти заплатите👌

Хочу висловити щиру вдячність Олександру Ігоревічу за вражаючий професіоналізм і неймовірне ставлення до пацієнтів. Ваша відданість роботі та вміння враховувати не лише медичні аспекти, але й емоційний стан пацієнта справили враження на мене. Важко переоцінити Вашу турботу і увагу, яку ви приділяєте своїм пацієнтам. Ви створюєте атмосферу довіри та спокою, що надає неймовірну підтримку, особливо у складних медичних ситуаціях. Ваше здатність пояснювати складні питання, робить процес лікування більш зрозумілим та менш напруженим. Не можу не відзначити Ваш високий рівень професійної компетентності. Ваші знання і навички вражають і створюють впевненість в тому, що ви - справжній фахівець у своїй справі. Ще раз Вам дякую за ваш внесок у моє здоров'я та вашу турботу. Ви - справжній лікар і гідний представник своєї професії. З повагою, Кудінова Наталія!

Все сподобалось

...

Скористалася онлайн консультацією. Нажаль лікар проговорив загальні рекомендації відомі усім. Просила призначити медикамент, саме який і схему він пообіцяв надіслати у месенджері. Але просто забув. На повідомлення не відповідає. Чи коштувала така консультація своєї вартості? Якщо я просто залишилася без будь якої відповіді.

...

У липні мала необхідність звернутися у відділення проктології, обрала ОН Клінік. Була на прийомі у лікаря Кухарика В. П. Прийомом була дуже задоволена. Як виявилося, я мала проблему яку потрібно було вирішувати операційним шляхом, яку проводив це й же лікар. Операція пройшла успішно, та на скільки це було можливо безболісно. Лікар призначив післяопераційне лікування, та через певний час огляди, які були безкоштовні. Абсолютно задоволена роботою лікаря Кухарика В.П, хороший фахівець, професіонал своєї справи! В загальному, у ОН Клінік, обслуговування завжди на найвищому рівні! Дякую!