Logo
0 800 30 11 77

Усі відгуки ОН Клінік стор. 199

Хочу щиро подякувати Соболь Світлані Георгіївні за професіоналізм, вдале лікування та чуйне відношення, це той лікар який насправді допоможе і підтримає.
Дар'я
Харків, 14.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дар'я. Дякуємо за Ваш відгук та добрі слова лікарю. Нам приємно, що Ви залишились задоволені результатом звернення до клініки та лікування під наглядом Світлани Георгієвни. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Ольга
Харків, 14.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі лікарю Руфановій А.А., яка професійно вирішила мою проблему зі здоров'ям. Весела людина, трепетно ставиться до своїх обов'язків, завжди підтримає, додасть оптимізму. Лікування після операції проходило в тісному взаєморозумінні, постійний контроль з боку лікаря за ходом одужання і відповідно призначення ліків. У результаті курс лікування для мене пройшов (м'яко), хто хворів, зрозуміє, про що я, і при всьому цьому я навіть не дотримувався жодних дієт. Усім рекомендую. Ще раз величезне спасибі. Мій номер картки: 856045.
Віталій
Дніпро, 13.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Віталій. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своїми враженнями від звернення до нашої клініки та лікаря Анни Анатоліївни. Ми раді, що Ви задоволені результатом лікування, а спілкування з лікарем було для Вас комфортним. Будемо раді бачити Вас в клініці на профілактичних оглядах, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Прасол Олександр Михайлович видаляв мені карбункул, діагноз поставив швидко, операцію провів безболісно. Дуже задоволена що потрапила до вашої клініки і саме до Олександра Михайловича, чудовий кваліфікований лікар.
Анна
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до нашого лікаря. Ми раді, що Ви задоволені результатом лікування, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Люди обходьте стороною он клінік проктологія, мене лікар запевнив, що лазером круто, бистро заживає, я дура повелась, в результаті через дві неділі, запалення і всі витікаючи наслідки, добре що звернулася в обласну лікарню і там золоті руки лікаря-проктолога виправили всі помилки і наслідки після он клінік, прооперували, Слава Богу тепер все зажило. В Он клінік працюють шарлатани, які тільки викачують величезні кошти, які мені збирали всі родичі. Якщо ви цінуєте своє здоров'я не ходіть в он клінік, ідіть на операцію тільки в обласну лікарню, там прекрасні спеціалісти і персонал.
Євгенія
Кропивницький, 11.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Євгеніє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірено факти стосовно наданої медичної допомоги в клініці. Процедура лікування виконана стандартно, без особливостей, що також підтверджувалось на контрольному огляді наступного дня. Якщо в подальшому пацієнт самостійно перериває спостереження у лікуючого лікаря та не повідомляє його про виникнення будь-яких змін у динаміці, то у лікаря немає можливості впливати на хід подій. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Зичимо Вам міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Отримав дуже хороше лікування від Анни Анатоліївни, хороший фахівець, велике спасибі!!!
Сергій
Дніпро, 11.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Сергію. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом лікування. Дякуємо за Ваш відгук та зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на гастроскопіі у Павлика Юрія Георгійовича. Просто у захваті від нього, швидко і професійно виконав свою роботу, дуже чуйний, з гумором. Буду всім рекомендувати. Анестезіолог теж чудовий, на жаль не пам'ятаю його імені. Медсестра дуже турботлива.
Erika
Ужгород, 10.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Еріка. Нам важливо знати, що діагностична процедура була комфортною для Вас та Ви залишились задоволеною результатом. Завжди готові допомогти у разі необхідності, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувалася у лікаря Будул В. Зробили операційна поліпи, все чудово, результат супер. Дякую!
Роксана
Ужгород, 10.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Роксано. Ми раді знати, що Ви задоволені результатом лікування під наглядом нашого лікаря. Завжди готові допомогти у разі необхідності та зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Владислав
Черкаси, 10.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Нарешті вирішила написати відгук про проведення в червні 2022 року операції з видалення внутрішнього геморою, з використанням сучасного апарату HAL-RAR Doppler II. Операцію проводив доктор Марусов Андрій Анатолійович. Хочу сказати величезне спасибі Андрію Анатолійовичу за проведену операцію, більш чуйного, турботливого і професійного лікаря я не зустрічала, який після проведеної операції був на зв'язку 24/7, завжди відповідав на питання і говорив що робити. Спасибі вам, Андрію Анатолійовичу, що позбавили мене геморою, яким я страждала і мучилася протягом декількох років. Шкодую, що раніше не наважувалася звернутися до лікаря і зробити операцію, а мучилася стільки років. А тепер про проведення операції та післяопераційний період. Сама операція пройшла без будь-яких болів і неприємних відчуттів, я взагалі нічого не відчувала, спасибі за це анастезіологу, а ось коли почала відходити анастезія, тоді я зрозуміла, що таке біль, боліло дуже сильно, біль тривав до 3 дня після операції, але, як і казав Андрій Анатолійович, цей час треба пережити, і потім все буде ок. Протягом цих трьох днів я думала, що не виживу від цього болю, рятувало знеболювальне і ставало легше. Найголовніше, це дотримуватися всіх рекомендацій лікаря і тоді все буде ок, що в принципі я і робила. На 4 день болю вже практично не було, почала вести свій звичний спосіб життя. Але перші 3 дні це щось, я навіть Андрію Анатолійовичу сказала, що потрібно додаткову послугу ввести, штучну кому на перших 3 дні, щоб не відчувати цей біль, з цього посміялися. Єдине про що я шкодую, що раніше не звернулася і не зробила операцію, зараз я забула про геморой, що таке свічки і таблетки. Всі, хто ще думає робити операцію чи ні, зі свого досвіду хочу сказати: навіть не дивлячись на сильний біль у перші 3 дні, воно того варте. Андрію Анатолійовичу спасибі Вам і вашій медсестрі, на жаль, не пам'ятаю, як її звати, за те, що повернули мені можливість жити і не згадувати про геморой.
Надія
Оцінка:
Доброго дня, Надіє. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до нашої клініки. Нам дуже приємно, що Ви довірили вирішення проблеми зі здоров'ям Андрію Анатолійовичу та залишились задоволеною результатом лікування і почуваєтесь здоровою. Сподіваємось, що Ваша історія стане у нагоді потенційним пацієнтам з подібними проблемами, хто ще ніяк не може зважитись на повноцінне лікування. Зичимо Вам міцного здоров'я, будемо раді бачити в клініці на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні мама Любов Сергіївна (68років) була на прийомі у Крутька Д.І. після узд. Враження огидні. Ми що прийшли розповісти йому як хворіли раніше, щоб він заповнив у себе в комп'ютері, або почути про перебіг хвороби зараз, почути розшифровку узд. Все, що він сказав корисного, пийте те, що ви п'єте (він не робив призначення), здавайте аналізи і приходьте. Я так і в просту поліклініку могла сходити безкоштовно. Огидний прийом. Лікар узд і то виявилася хоч описала картину.
Інна
Харків, 10.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Інно. Шкодуємо, що у Вас склалось таке враження. Служба контролю якості проводить предметний розгляд ситуації особисто з пацієнтом, яким Ви наразі не є. Ми зв'язались особисто з пацієнткою, наявність претензій до прийому лікаря не підтверджує. Нами перевірена інформація що прийому пацієнта лікарем та зазначаємо, що прийом та відповідна документація виконана коректно на підставі вимог чинного законодавства. Більш детальна інформація надана пацієнтці телефоном особисто. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволений роботою відділення. Я розумію, що зараз тяжкий час і є складності с постачанням електроенергії, але це не може бути аргументом того, щоб не попередити клієнта о неможливості лікування тим чи іншим приладом. Звичайно при процедурах лікування потрібно світло (струм в розетці), але якщо ви приймаєте пацієнтів і берете за це гроші, надайте необхідний сервіc, або зачиняйтесь. А то схема дуже непогана - до вас їде пацієнт в надії на лікування та витрачає свій час та гроші на бензин (поїздка здалеку) , а ваші працівники його відшивають аргументуючи тим що нема світла. Так навіщо ви записуєте на прийом? Чим ви займаєтесь? Озвучте всі можливості поліклініки завчасно, щоб не витрачати часу на відвідування поліклініки. У вас є для цього адміністратори, щоб розмовляти с клієнтами і надавати їм інформацію у ПОВНОМУ обсязі - телефону працюють навіть коли вимикають світло. По підсумку - витрачено пів дня на те щоб доїхати, приблизно 800 грн на витрати на бензин та відвідуванню лікаря - 350 грн, а результата ніякого нема, тому що світла нема, ще й прилетіло в мій адрес, що "чого я взагалі хочу, зараз війна і літають бомби" - дуже крутий аргумент замість вирішування питань компетенції вашої лікарні. Невже так складно розмовляти с клієнтами та попереджувати їх за можливі форсмажори?! І головне питання, чому у вас в лікарні всі думають за себе, а на пацієнта та на його витрати начхати?
Степан
Біла Церква, 08.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Степан. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми ведемо предметний розбір ситуації тільки особисто з пацієнтом клініки, наразі яким Ви не є. Якщо у реального пацієнта є конкретні претензії до клініки або лікарів - можна особисто звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми залюбки допоможемо у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням у наших клініках. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.