Logo
0 800 30 11 77

Усі відгуки ОН Клінік стор. 185

Я був на прийомі у лікаря Скакун Т.М., пройшов курс лікування після першого огляду, курсом лікування залишився задоволений, всіма процедурами (крапельниця), огляд, залишився задоволений. Буду рекомендувати Вашу клініку всім знайомим
Терещенко Ярослав Петрович
Біла Церква, 30.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ярославе. Дякуємо за Ваш відгук про історію звернення до нашої клініки та лікаря. Ми раді знати, що Ви залишились задоволеним результатом лікування під наглядом Тетяни Миколаївни. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була з сином на прийомі у лікаря 25.01.2023. Лисов Андрій Михайлович: як лікар дуже уважний, справжній професіонал своєї справи, приємна і чуйна людина!
Svetlana
Миколаїв, 30.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Світлано. Дякуємо, що публічно поділились своєю думкою про звернення до нашої клініки. Нам приємно знати, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Anastasia
Харків, 29.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у педіатра Овчаренко Наталії! Я таких жахливих педіатрів у житті не зустрічала!!! Людина яка навіть не хотіла знайти контакт з дитиною (дитина від дівчини на ресепшен більше уваги отримала). Дали лікарю всі відомості про щеплення, попередні огляди, узд, навіть не глянула, ставила питання одні й ті самі по кілька разів, тобто, не запам'ятовує взагалі нічого, вуха елементарно дитині не перевірила. Я завжди була клієнтом ОН Клінік, але кого ви берете собі в педіатри, людина взагалі не зацікавлена в контакті з дитиною!!!!
Карина
Миколаїв, 29.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Карино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Нами перевірена інформація по медичній амбулаторній картці — результати прийому зафіксовані коректно. Якщо не відбувся контакт лікар-пацієнт, то можемо запропонувати змінити лікаря. Завжди готові допомогти, здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до Трубнікової Лариси Миколаївни з гострим болем вуха у дитини. Я описала всі наші скарги і що болять вуха часто. Лікар виписала лікування краплі у вухо, нурофен, від набряку і для імунітету. За антибіотик нічого не говорила, раптом стане гірше дитині. І ось в ніч дитина не спала, нурофен знеболив, але трохи. Вранці приходжу в клініку, взяти рецепт на антибіотик, кажуть приходьте в понеділок у неї вихідний. Після розмови з адміністратором зателефонувала лікарка, я кажу нам потрібен рецепт на антибіотик, дитині погано болить навіть шия і щелепа, на що почула, запишіть назви .... мені потрібен на електрону пошту. Вислали рецепт з діючою речовиною, якої немає в Україні. В інтернеті ця діюча (Цефтибутен) речовина зустрічається в таблетках для собак. У 3х аптеках про таку речовину не знають. Взагалі не раджу цього лікаря, платна медицина надає жахливі послуги.
Анна
Харків, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт. Зазначаємо, що лікар виписав сучасний препарат, який був офіційно зареєстрований в Україні як лікарський засіб для лікування пацієнтів. Проте, за тимчасової відсутності в аптечній мережі будь -якого препарату, лікар завжди може змінити на аналогічний. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перед тим як піти до лікаря дуже хвилювалась. Чотири місяці кровотеч та ще й ситуація ускладнювалась важкою ступеню тромбоцитопенії. Але лікар Руфанова Анна Анатоліївна з перших хвилин прийому змогла заспокоїти та налаштувати на те, що все буде добре. Огляд пройшов спокійно, безболісно та професійно. Призначене лікування дало гарні результати вже через два тижні. Не знадобилось оперативне втручання. Дуже вдячна лікарю за професійність та гарне, чуйне ставлення.
Світлана
Дніпро, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук, ми дуже цінуємо Вашу думку. Приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг та високо оцінили рівень медичного обслуговування. Ми раді, що лікар змогла допомогти Вам. Якщо Вам знадобиться кваліфікована допомога, завжди можете на нас розраховувати. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже цікаво, у невропатолога три виданих мені висновки, а в мене тільки один і той із грубими помилками....
Іванна
Харків, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Іванно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та підтверджуємо факт технічної описки, що була виправлена. Шкодуємо, що виникла така ситуація та перепрошуємо за дискомфорт. Хочемо зазначити, що лікарі під час прийому заповнюють необхідний обсяг медичної документації згідно вимог чинного законодавства стосовно прийому та огляду пацієнта, і нічого зайвого. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Сьогодні була в клініці на ФГС — це одна з не зовсім приємних процедур, для мене, дуже важко її переношу, але мій лікар порекомендував пройти її з анестезією. Я хочу залишити відгук та подякувати лікарю ендоскопісту Селіванову О.Г. Лікар з великої літери, з величезним досвідом роботи, професіоналізмом та уважністю. Але я навіть не здогадувалася, що є ще лікар анестезіолог Залевський А.С. ( таке прізвище назвали на рецепції) буде наскільки хамовито себе поводити, що доведе мене до сліз, спочатку він не зміг знайти вену, хоча раніше в мене проблем з цим не було, потім почав кричати на мене, щоб я робила без анестезії, якщо в мене такі тонкі вени. Дуже розчарована таким ставленням, чомусь ми обираємо приватну клініку, і платимо немалі кошти, для того щоб отримати до себе нормальне ставлення, і просто людяність, а не вийти в сльозах, з посинівшою рукою від його декількох невдалих спроб, та зіпсованим настроєм. Тому рекомендую всім, хто буде йти на цю процедуру запитувати, як прізвище анестезіолога, бо це, як виявилося, має велику роль в обстеженні. Ще раз дякую Олександру Геннадійовичу за його відданість своїй справі, та за чуйність медичному персоналу. Відгук пишу для того, щоб клініка та її пацієнти зробили для себе правильні висновки.
Наталія
Черкаси, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та добрі слова на адресу лікаря Олександра Геннадійовича і персоналу клініки. Хочемо зазначити, що технічні питання по процедурі венепункції в медичній практиці не рідкість, виключити які в повному обсязі не представляється можливим. Нам шкода, що сталась така ситуація та приносимо вибачення за дискомфорт. Сподіваємось, що подальші звернення до нашої клініки будуть комфортними для Вас. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала аналізи. Усе пройшло чудово! Спасибі велике. Ви супер!!!
Нія
Харків, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Нія. Дякуємо за Ваш відгук та висловлену думку. Ми раді, що Ви задоволені якістю обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
За день візиту до лікаря, мені зателефонували з ОН Клінік з тим, щоб нагадати, що в мене запис до лікаря завтра на 10:00, я ще й перепитала, бо мала сумніви, адже пам’ятала інший час, але чоловік по телефону знову сказав цей час. Коли я прийшла на 10:00, підійшла до ресепшену, повідомила ПІБ і до кого я, мені сказали, що я взагалі на 10:30, і дівчина викликала якусь Валеріївну (хоча я Віталіївна, і перед цим я повністю назвала ПІБ). Тому звісно я сиділа і продовжувала чекати, поки викличуть мене; підійшла дізнатись в чому затримка. І потім вона повідомила, що мені взагалі було на 9:00. Я втратила дуже багато часу, із-за неорганізованості персоналу, дуже сильно розчарована і незадоволена!!
Ірина
Харків, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що нагадування про дату та час запису Вам було надіслано електронною поштою, містить коректну інформацію. Ми залюбки готові допомогти розібратись при виникненні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням у наших клініках. Зичимо здоров'я та будемо раді бачити в клініці на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
За останні рази коли відвідувала цю клініку зрозуміла що незрозуміло за що плачу гроші Гінеколог замість повторного огляду провела консультацію Ендокринолог призначила препарат, який не можна постійно пити, він може погіршувати ситуацію Ввічливість адміністратора бажає кращого м'яко кажучи Немає слів?
Єлізавета
Харків, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Єлізавето. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що обсяг лікування визначає лікар на підставі об'єктивних клінічних даних. Для оцінки стану пацієнта в динаміці та вирішення питання про коригування терапії призначається контрольний огляд, что було і в даному випадку. Більш детальна інформація Вам була повідомлена телефоном. Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приємне обслуговування)
Олена
Кропивницький, 27.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Дякуємо за відгук, радіємо що Вам сподобалось обслуговування. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.