Молодець лікарка грамотна
Антон
Харків, 13.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Антоне. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила в клініці процедуру гастроскопії у лікаря Павлика Юрія Георгійовича. Дуже задоволена, обстеження пройшло безболісно, швидко і якісно. Кваліфікований спеціаліст. Раджу.
Лариса
Ужгород, 13.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ларисо. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Павлика Юрія Георгійовича. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже прошу допомогти у моєї дити якій 7 дней повишаетса білірубін скажіть будь ласка як можна зменшити його
Оля
Миколаїв, 13.05.2023
Хочу віддячити за сумлінну працю лікаря за покликанням, професіонала своєї справи- Руфанову Анну Анатоліївну. Дуже чуйна, ввічлива та комунікабельна лікарка. Дякую Вам за підтримку, доброту серця та велику майстерність. Бажаю Вам завжди залишатися найкращим лікарем! Все буде Україна 🇺🇦
Ольга Матьйозова
Дніпро, 12.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Зворушені Вашою високою оцінкою професіоналізму та особистих якостей лікаря. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Толік
Біла Церква, 12.05.2023
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалося обслуговування, все на найвищому рівні, велике спасибі лікарю Кочеровському Олександру Ігоровичу.
Наталя
Харків, 12.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені якістю сервісу у нашій клініці та результатом звернення до лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Груба особа, огляд бал дуже швидкий, неуважний, без інтересу до вирішення проблеми, грубий огляд, не хотіла б ніколи зустрітись з цим лікарем (
Аля
Харків, 12.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Алевтино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, згодні з Вами, що важливо відчувати комфорт у спілкуванні лікаря з пацієнтом. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час візиту. Якщо виникла така необхідність у клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожен напрямок представлений кількома фахівцями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір. Сьогодні закінчила лікування у Руфанової Анни Анатоліївни. Я дуже вдячна цьому лікареві це людина та лікар від Богу. Це дуже чутлива та по справжньому професіональна людина як лікар. Щоб ніхто не думав що це бла бла я залишаю номер своєї карти реєстрації 923614. Дякую клініці і окремо ще раз Вам Анна Анатоліївна за лікування. Дай Бог Вам здоров'я і мирного неба. Слава Україні!!!
Ярощук Надія
Дніпро, 11.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє. Щиро вдячні за відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Приємно, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого фахівця. Нам важливо дізнатися, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря та задоволені результатом лікування. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилась незадоволена прийомом у лікаря Селіванова Олександра Геннадійовича. І не скільки його професійністю, а в цілому організованістю.
Сам процес пройшов нормально, але спілкування з лікарем залишає бажати кращого. Одного разу я уже була в іншого лікаря у цій же клініці і Олександр Геннадійович запитав чи я взяла з собою попереднє заключення. Чому я маю його брати? Пройшло більше як пів року, я на це наголосила. Окрім того, зауважила, що проходила в цій же клініці, хіба у вас немає доступу до цих паперів?? Навіть я можу знайти попереднє заключення використовуючи особистий кабінет. Потрібно було просто витратити трохи часу і покористуватись комп'ютером, щоб його знайти. Після цього він попросив мене «пофотографувати» кадри і показати потім лікарю, який давав мені направлення. Я звісно це зробила, але хотіла уточнити чи нормально, що такі речі пацієнт фотографує сам і передає це потім своєму лікарю? Невже не можна використовувати для цього комп'ютер, пошту, вашу систему чи будь-які інші способи?? І в кінці прийому, коли мені віддавали заключення наголошення на тому, що його «непотрібно губити і потрібно носити з собою» здається абсолютно недоречним у вік технологій, тим паче, якщо у вас є така крута система, де зберігаються усі заключення. Чомусь інші лікарі не вимагали від мене заключення чи результати аналізів, а дивились це просто в комп'ютері.
Яна
Черкаси, 11.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Яно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Ми постійно вдосконалюємо форми обробки та зберігання інформації для більш комфортного користування та належного рівня якості послуг і допомоги нашим пацієнтам. Згодні з Вами, що у більшості випадків зручно користуватися особистим кабінетом та електронним форматом документації. Тож на сьогодні у наших пацієнтів існує можливість переглянути оригінали результатів інструментальних чи лабораторних досліджень в електронному вигляді у зручному форматі. Проте, до нашої клініки звертаються пацієнти за направленнями з інших медичних закладів для проходження діагностичних досліджень. Також деякі з пацієнтів з різних причин не створюють особистий кабінет. У такому разі бажано зберігати результати дослідження також на паперовому носії. Перепрошуємо, якщо під час спілкування з лікарем виникло непорозуміння. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємось на продовження співробітництва. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуючи лікарю Яковець Олегу Петровичу за чудово виконану процедуру😃 Лікар має золоті руки
І дякую анестезіологу Олександру Анатолійовичу за анестезію😗 не сон а просто кайф
Раджу всім!!!
Грета
Ужгород, 11.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Грето. Щиро дякуємо за відгук та теплі слова. Нам приємно, що Ви маєте позитивні враження від звернення. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом проведеної процедури та високо оцінили професіоналізм наших лікарів. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гарне відношення. Дієве лікування
Аліна
Харків, 11.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за відгук. Приємно, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила ендоскопію у лікаря Павлика Юрія Георгійовича та у анастазиолога Гидківського Олександра. Дуже раджу,бо атмосфера дуже позитивна і весела. Професіоналізм на високому рівні!! Одразу відчуваєш довіру до цих людей! Дякую!!!
Євгенія
Ужгород, 11.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Євгеніє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу наших спеціалістів. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до лікаря Павлика Юрія Георгійовича. Згодні з Вами, саме комфорт у спілкуванні та довіра до фахівців допомагають пацієнту почуватися комфортно під час проведення діагностичних досліджень. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
