Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків (м. Пушкінська) стор. 41

Хочу висловити велику подяку моєму лікареві Блажко Валентині Сергіївні за прояв її професійних навичок в боротьбі з моєю хворобою, мені був поставлений серйозний діагноз гепатит В, це звучало як вирок, але спільними зусиллями клініки і Валентини Сергіївни, ми змогли перемогти цю смертельну хворобу. Велике спасибі роботі персоналу "ОН Клінік Харків".
Ковальов Юрій
Харків, 22.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юрію. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Блажко В.С. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ради, що звернення в нашу клініку було комфортним і результативним. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Поясніть, будь ласка, вашому гастроентерологу Фроловій Е.Ю., що вона отримує гроші за поважне ставлення до пацієнтів. Особливо, якщо вони досягли поважного віку. А прийом, який повинен тривати хоча б 15 хвилин не може тривати 5 хвилин, після чого пацієнту навіть не хочуть приділити достатньо часу для відповіді на його питання. А якщо відповідають, то це виглядає, як дуже велика послуга. За 3 прийоми я сплатила понад 1000 грн, тому я хочу отримати нормальне пояснення власних проблем зі здоров'ям та рекомендації для їх розв'язання. А якщо це відбувається у просто принизливій формі та ще протягом 5 хвилин, це викликає просто обурення. Я вимушена звертатися до вашої кліники, тому що у районній зараз немає гастроентеролога. Але це не означає, що мене мають принижувати та ставитися до мене лише як до джерела матеріального забезпечення. Прошу звернути увагу на цю проблему та пояснити лікарю, що вона не має жодного права ставити себе вище людини, що звертається до неї по допомогу.
Наталія
Харків, 19.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Відзначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, повага, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Особисте враження про лікаря має велике значення, однак може бути суб'єктивною реакцією. Якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що інформація для Вас прийнятна. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертаюся до лікаря Буравель Богдани Олександрівни більше року і дуже задоволена! Із якими проблемами не приходила, усі розв'язалися. Дякую!
Аліна
Харків, 18.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за відгук. Раді, що звернення до нашого лікаря Буравель Б.О. було комфортним і результативним для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про кращого лікаря Галича Олександра Вікторовича. З проблемою геморою я мучилася вже давно і ось зважилася на обстеження, але постало питання про вибір доктора та клініки. За відгуками і за рекомендаціями вибрала "ОН Клінік", а з лікарем визначилася чисто інтуїтивно. Шукала звичайно лікаря-жінку, так як проблема делікатна. Але тут мій вибір зупинився на Галичі Олександрі Вікторовичі. Моя інтуїція і мій вибір мене не підвів. Олександр Вікторович зумів розташувати мене до себе, провів операцію, вів весь післяопераційний період з повагою, увагою, посмішкою. Лікар від Бога - це дійсно про нього. Побільше б таких лікарів !!! Тепер "ОН Клінік" - це моя улюблена клініка !!!
Натела
Харків, 17.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Натело. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити неприємну проблему і значно поліпшити якість життя. У клініках нашої Мережі використовуються сучасні малоінвазивні методи лікування проктологічних проблем, які дозволяють обійтися без відриву від звичного способу життя. Ми прагнемо зробити максимально комфортним перебування в клініці на всіх етапах, у чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
✅✍️Валентина Сергеевна ,хочу выразить признательность за вашу помощь, которую вы оказываете людям в любой ситуации. Ваша поддержка, оптимизм, добрые слова и золотое сердце помогают преодолеть жизненные трудности. Огромная благодарность вам за сильное плечо, которое вы подставляете в нужную минуту, ведь главное — это чувствовать поддержку и быть уверенным, что тебе помогут. Желаю вам добра, величайшего оптимизма и пусть ваши дела возвращаются к вам бумерангом.с уважением Ляшенко Виталий Викторович ??
Виталий
Харків, 17.03.2021
Оцінка:
⚜️✅Добрий вечір! Хочу висловити свою подяку клініці і найпрекраснішій Жінці року 2020 інфекціоністу Блажко Валентині Сергіївні! ? Консультації інфекціоніста виконані на найвищому рівні. На першому ж прийомі було ясно, що лікарю важливо не тільки зрозуміти проблему, а й знайти підхід до пацієнта, адже лікар і пацієнт повинні працювати спільно, долаючи захворювання. На прийом приходить людина у важкій життєвій ситуації. Знесилений, роздратований. Людське ставлення, вміння налагодити контакт і пояснити все чітко, без зайвих відступів, спокійно на зрозумілій мові - це виділяє справжнього лікаря серед професіоналів. Вважаю, що мені неймовірно пощастило зустріти такого лікаря. Завдяки запропонованій схемі досить швидко і оперативно були виявлені причини мого стану, призначено лікування. Дякую за Вашу допомогу, Валентино Сергіївно. Ваш професіоналізм, уважність, щира підтримка це безцінні якості. Я впевнений, що добро, тим більше, коли йдеться про здоров'я людини, повернеться. Ще раз дякую. З повагою, Ляшенко Віталій Вікторовіч?
Віталій
Харків, 17.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Віталію. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря. Згодні з Вами, Блажко Валентина Сергіївна кваліфікований і уважний фахівець, завжди знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У цьому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Ми раді, що звернення до нашого лікаря залишило тільки позитивні враження. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на Check-up medium, сподіваючись отримати відповіді на свої питання і скарги. Все йшло нормально до походу до гінеколога. Я не знаю, хто винен в цій ситуації, але у мене був невеликий нервовий зрив після такого. Лікар не знала, хто я, що таке Check up. Під час того, як вона вже ввела дзеркало !!! виявилося, що вона не знає навіть, які процедури мені по ньому включені і який огляд мені проводити, у неї гальмував комп'ютер і вона не розуміла, як вводити дані і їй допомагала асистент весь час, вона дзвонила комусь і весь час питала, куди жати і що робити. Вона взяла мазки, і тут почалося найцікавіше - не виходив зробити оплачену в пакеті відеокольпоскопію, і вона, не виймаючи ДЗЕРКАЛО І залишити мене 30 ХВИЛИН ЛЕЖАТИ З НИМ, намагалася вирішити проблему, повторюючи вибачте, це техніка, що ж робити. Я провела в кабінеті сорок хвилин, підійшла на рецепшен зі скаргою і питанням чому я через це пройшла і що за маразм, на що отримала відповідь - ми передамо вашу скаргу, нам шкода, йдіть до наступного лікаря. Також мені сказали повернутися доробити таки оплачену процедуру. Я б не писала цей відгук, якщо б у другий раз все пройшло, як повинно. Але ні, ще 20 хвилин мене протримали з дзеркалом і він знову не передавав фото їй на комп'ютер. Видно було, що лікар не в своєму кабінеті, не може розібратися з усім, що їй робити з технікою. Мені не зрозуміло, як можна не перевіряти таке перед прийомом пацієнтів і змушувати їх лежати з внутрішнім світом на оранку і за підсумком просто сказати, вибачте, прийдіть в інший раз, ми вам якщо що в іншому кабінеті зробимо. Чому ж одразу не можна було? Я захочу приходити до такого лікаря ще раз? Я вимагатиму компенсації за непроведення процедуру і я ні в якому разі не повернуся до цього лікаря в той кабінет.
Марія
Харків, 16.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Маріэ. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Ми завжди готові допомогти розібратися в будь-якому питанні, пов'язаному з обслуговуванням і якістю надання медичної допомоги. Клініка несе відповідальність за надані послуги та недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. На жаль, непередбачені обмеження технічних можливостей і вплив людського фактора іноді мають місце бути. Також хочемо зазначити, що в клініці кожне відділення представлено декількома фахівцями і у пацієнта завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність. Більш детальна інформація була Вам надана раніше в телефонному режимі. Ми раді, що інформація і вибачення Вами прийняті. Сподіваємося на подальшу співпрацю і завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були з чоловіком у лікаря Войчука Б. Д. Задоволена на всі ?%. Людяний лікар. Рекомендую.
Галлер Наталія
Харків, 16.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталіє. Щиро раді, що звернення до нашого медичного центру було комфортним для Вас. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу скористатися можливістю і подякувати чудового лікаря-терапевта Ковальова Владислава Геннадійовича за надану кваліфіковану консультацію та допомогу. Все уважно вислухав, все дохідливо роз'яснив, дав правильні рекомендації, призначив правильне лікування і обстеження. Дуже уважний, розумний доктор. Побільше таких лікарів і у нас, у всіх буде правильне лікування і міцне здоров'я !!! Лікар на своєму місці !!! Спасибі доктору Ковальову і спасибі велике "ОН Клінік"! У Вас дійсно добре підібраний персонал)))
Натела
Харків, 15.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Натело. Дякуємо за щирий відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що перебування в стінах нашої клініки було комфортним для Вас. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, приймаючи до уваги індивідуальну ситуацію кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаємо! Хочу залишити відгук про непрофесійну роботу лаборанта в дитячому відділенні. Моїй дитині 2 роки і 10 місяців, і нам перед лікуванням зубів під седацией треба було здати аналізи. Для дитини сам факт забору венозної крові це вже стрес, але непрофесійні дії мед.работник "ОН Клінік" ще більше погіршили ситуацію. В результаті лабораторія не змогла виконати всі аналізи, цитую "ми не змогли порахувати еритроцити і запрошуємо вас на перезабор крові". Природно ми відмовилися, коли я прийшла забирати готові аналізи, я витратила годину на те, щоб мені повернули гроші за невиконаний аналіз, в результаті, мені пообіцяли що гроші в перебігу декількох днів повернуть мені на карту. І яким було моє здивування, коли ввечері мені на пошту прийшов результат аналізу, який "не змогли порахувати" !!! Звідки він взявся поняття не маю, думаю що його сфабрикували щоб не повертати гроші. Але ж справа не в грошах, а в непрофесійному підході і відношенні до дитини. Тому з дітьми не рекомендую звертатися в "ОН Клінік"!
Вікторія
Харків, 13.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування пацієнтів. Чи згодні з Вами, дітям молодшого віку часто складніше виконувати процедуру венепункции ніж дорослим пацієнтам, які усвідомлено можуть сприймати дії медичного персоналу. Ви підтвердили факт, що процедура венепункции була здійснена успішно з першої спроби, матеріал набраний. Лабораторією були виконані і видані аналізи в повному обсязі. З урахуванням отриманого результату в бланк було внесено відповідну примітку, про що і було Вам повідомлено в телефонному режимі. У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в наших клініках, завжди можна звертатися в Службу контролю якості, ми завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Прочитавши відгук вище про лікаря Орленко Дмитра Борисовича, вкрай переживала, що мене записали до нього на прийом. Але опинившись на самому прийомі, на ділі все інакше. Прекрасний лікар, який вміє говорити і чути, так само враховуючи конкретну ситуацію пацієнта і пропонує різні варіанти. Дуже чудовий фахівець.
Вікторія
Харків, 12.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторіє. Дякую за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі сучасне обладнання та методики. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати велике спасибі за допомогу у вирішенні питання прекрасній людині і справжньому професіоналу своєї справи, Блажко Валентині Сергіївні. Побільше б таких тямущих і чарівних фахівців!
Вероніка
Харків, 12.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вероніко. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що в особі лікаря Блажко В.С. Ви знайшли професіонала, яка виправдала надану Вами довіру. Завжди раді допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.