Logo
0 800 30 11 77
...
Марина
Харків, 07.02.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар не уважний взагалі. З дитиною, навіть, зорового контакту не було і не звернулась до неї жодного разу. Спочатку говорила, що дитина алергік і атопік, що все закладено генетично і алергія на все життя. Хоча питання стояло у неперетравленні їжі. Я пояснила, що дерматолог поставила діагноз атопічний дерматит і ми лікуємось. А до неї звернулись, за її фахом. Але в картці вона записала діагноз атопічний дерматит. Тобто консультації від гастроентеролога ми не отримали.
Євгенія
Харків, 31.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Евгеніє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначена на підставі об'єктивних клінічних даних на момент прийому пацієнта та в рамках вимог чинних протоколів МОЗУ. Попередній профільний діагноз лікарем встановлено коректно, він відображений також у консультативному заключенні, яке Ви отримали на руки. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Вартість медичних послуг клініки зафіксована в затвердженому прайсі. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Плутенко І. М., лікар - гастроентеролог. Порекомендувала погуглити та поцікавитись як здати тест, адже я IT спеціаліст. Більш того, центр порушує закон про конфіденційну інформацію. Данні картки, вашого діагнозу не є закритою інформацією. Будь-який співробітник має змогу без вашого відома відкрити та мати доступ.
Oksana
Харків, 19.10.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що умови проведення діагностичних досліджень в різних закладах мають свої особливості, тому при запису на діагностику потрібно це враховувати. Наша клініка функціонує з дотриманням вимог чинного законодавства щодо доступу до інформації з обмеженим доступом. Доброго Вам здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати слова подяки лікарю Денисюк Тетяні Олексіївні. Професіонал із великим досвідом роботи. Чемна, уважна, знаходить підхід до пацієнтів. Встановила правильний діагноз, призначила лікування. Більше за таких кваліфікованих фахівців! Велике дякую за Вашу працю!
Світлана
Харків, 06.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Світлано. Дуже дякую за відгук. Щиро вдячні, що вибрали наш медичний центр. Завжди раді допомогти. Здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Денисюк Тетяна Олексіївна, низький уклін лікаря, зверталася з проблемами дитини, на першому курсі у неї з'явилося запаморочення, нудота, блювання до втрати свідомості два місяці нас лікували різні лікарі, але жодного результату і лише один доктор Денисюк порадила звернутися до психотерапевта оскільки побачила банальну перевтому. Психотерапевт нам допоміг. Дякуємо великому докторові Тетяні Олексіївні за шанобливість до пацієнтів та своєчасну рекомендацію.
Вікторія
Харків, 06.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторіє. Дуже дякуємо за такий приємний відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені рівнем обслуговування та професійною компетентністю лікаря. Щиро раді, що спілкування з лікарем було максимально інформативним. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік
Денисюк Тетяна Олексіївна, дит. гастроентеролог, зазначений стаж 22 роки, кандидат наук! Жах! ганьба! що в такій клініці працюють такі лікарі, безграмотні, не вникаю в суть проблеми, призначають лікування не вивчивши обстеження колег, її лікування призвело до термінової госпіталізації в лікарню! Не лікувала, тому що навіть діагноз не змогла визначити по всіх обстеженнях і потім взагалі послалася, що нам до психолога потрібно! Таким лікарям не місце в клініках такого рівня, які калічать здоров'я наших дітей!
Олена
Харків, 08.01.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Жаль, що у Вас склалася подібна думка і хочемо зазначити, що у нас працюють кваліфіковані фахівці, які керуються у своїй діяльності регламентуючими документами МОЗ. На даний момент ми так і не отримали обіцяні альтернативні медичні документи з іншою думкою фахівців. Завжди готові до конструктивного діалогу та продовжити аналіз ситуації за умови надання альтернативної медичної документації. Ми розуміємо емоційний стан родичів коли хворіють близькі люди і готові зробити все, що від нас залежить.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робили сьогодні з дочкою гастроскопію, персонал просто чудовий, доктор Коротких Ольга Сергіївна дуже приємна, анестезіолог і медсестра, не знаю як звати, але такі молодці. Заспокоювали, все розповідали, дійсно людяні люди. Мені, як медику з приватної компанії, дуже догодили. Спасибі вам, ви розумнички.
Людмила
Харків, 07.06.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмило. Дякуємо за відгук. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. Погоджуємося з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний дитячий гастроентеролог Карпенко Ірина Михайлівна. Залишилися дуже задоволені !! Думала, що обстеження затягнеться на кілька прийомів, переживала що дитина буде мучитися з животиком ще довго .... Але - ні! Доктор швидко поставила діагноз і призначила правильне лікування, яке відразу допомогло. Через пару днів дитина і ми були здорові і щасливі. Дякую Ірині Михайлівні! Рекомендую!
Наталія
Харків, 03.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу лікаря Карпенко Ірини Михайлівни. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Я. Мудрого, 30а

Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Пушкінська)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.